Interview so zakladateľmi spoločnosti ALEX PETERSON

Prinášame Vám interview so zakladateľmi ALEX PETERSON – mladej, unikátnej personálnej spoločnosti, poskytujúcej 10+ ročné know-how svojich konzultantov. Prečo bola založená práve v období korona krízy? Čím sa odlišuje?

 

PREČO STE ZALOŽILI FIRMU V OBLASTI HR, RECRUITMENT A HEADHUNTING?  ČÍM JE OBLASŤ ZAUJÍMAVÁ?

Alexandra (A):    V tejto práci ste v úzkej komunikácii s rozličnými spoločnosťami, aktualizujete si informácie a rozširujete si obzory v rôznych odvetviach, spoznávate rozličné firemné kultúry, problémy, či radosti. Na druhej strane stretneme neuveriteľné množstvo šikovných a inšpiratívnych kandidátov, ktorým pomáhame s nájdením pracovného miesta. Práve táto kombinácia tvorí celok, v ktorom sa cítim skvele. Každý jeden deň ma obohacuje po stránke pracovných zručností, ale aj osobného rozvoja. A čo je skrytá výhoda tejto práce? Nikdy sa nenudím! 🙂

Peter (P):     V minulosti som sa venoval projektovému manažmentu, čo je veľmi široká oblasť zahrňujúca od hiringu, people manažmentu, cez finančný manažment, jednanie s firmami, dodávateľmi, až po kontakt s médiami. Toto obdobie mi poskytlo veľmi široký prehľad, z ktorého čerpám dodnes. Recruitment a headhunting je mimoriadne pestrá oblasť, ktorá Vám poskytne veľa adrenalínu (keď bojujete s časom, inými agentúrami) a veľa radosti – keď vidíte, ako kandidátovi pozícia nesmierne “sadla”, alebo klient je nadšený z nášho prístupu, rýchlosti, alebo z kandidáta. Ak túto prácu robíte vo firme, kde je Vám poskytnutá absolútna flexibilita a zároveň ľudskosť (áno aj vo forme častého smiechu na pracovisku 😁), tak je to ideálna kombinácia.

 

NEBÁLI STE SA ZAKLADAŤ FIRMU V KORONA KRÍZE?

A:    Túžba a viera v to, že toto je tá najsprávnejšia vec, je silnejšia ako strach. Verili sme, že všetky veci, okolo nás sa dejú preto, aby sme išli za svojim snom. Pozbierali sme všetku odvahu, dôkladne sa pripravili a naplánovali všetky kroky, aby sme si svoj úspech na trhu mohli zaistiť. Obdobie C19 raz určite pominie. Vidíme, ako naši klienti nám dôverujú, a preto môžu aj oni plánovať hiring a ďalší rast.

P:    Legenda hovorí, že „Severný vietor stvoril Vikingov“… Keď pracujete v externom recruitmente, aby ste boli úspešní, musíte mať večnú dávku optimizmu a odolnosti voči frustrácii. A tiež musíte milovať adrenalín. Potrebujete sa vzoprieť prekážkam a vidieť cieľ pred očami. Nebáli sme sa. Boli sme nadšení. Zároveň sme však strategicky plánovali a prepočítali všetky potenciálne riziká. Každý maličký posun vpred bol a je pre nás radosťou. Niečo sme o zakladaní firmy v kríze napísali v minuloročnom článku (link tu)

 

NA TRHU JE VEĽA AGENTÚR. ČÍM SA CHCETE ODLÍŠIŤ?

A:    Chceme, aby spoločnosť ALEX PETERSON bola vnímaná, ako zoskupenie ľudí, ktorí vedia, čo robia. Ľudí, ktorí sú seniornými odborníkmi v oblasti náboru a poskytnú služby nie len v nájdení zamestnancov, ale aj v komplexnom poradenstve. Hlavnou črtou , ktorou by sme sa chceli odlíšiť je to, že si budujeme kontakty na základe nás, ako osobností, nie tým, že nás zastrešuje medzinárodná značka, ktorá stráca ľudský dotyk s človekom.

P:    Ako spomenula Alexandra, seniorita je kľúčová – na Vašom recruitment projekte nebude pracovať konzultant bez skúseností. Tiež investujeme čas pre klienta a projekt, pretože na to máme kapacitu. Konzultanti vo veľkých agentúrach majú zvyčajne 15-20 náborových projektov súbežne, aby splnili obchodné plány agentúry.  Tiež otvorene komunikujeme – ak je niekde problém, pomenujeme ho, aby sme spoločne mohli nájsť riešenie. Táto práca je našou vášňou, a urobíme všetko preto, aby sme klientovi pomohli.

Voči kandidátom sme vždy osobní, odpovedáme na každú reakciu. Profil kandidáta neposielame do firmy. My ho tam odporúčame.

 

MÁTE NEJAKÚ “SUCCESS STORY”?

A:   Úspech je každý spokojný klient, ktorý si nás chce oťukať a uspejeme 😊  Nedávno som pre klienta obsadila pozíciu obchodníka – klient v automobilovej oblasti. Kandidát bol z úplne inej oblasti, budoval kasína. Napriek tomu si s majiteľom firmy veľmi sadli. Behom prvého mesiaca mal tento nový obchodník na stole zákazku so 600 vozidlami.

P:   Už sa mi neraz stalo, že firma kandidáta zamietla na základe CV, ale nakoniec sa mi ho podarilo na pohovor “pretlačiť” a po osobnom interview bol z neho manažment nadšený. To je pridaná hodnota – nájsť a vytipovať talent, a nielen preposlať CV. Tým sa tiež odlišujeme od väčšiny agentúr.  Jeden takýto manažér už 1,5 roka pracuje u nášho klienta. Najviac ma však teší iný úspech – 58-ročný kandidát, s dynamikou dvadsiatnika.  Klient ho zamietol na základe CV, ale podarilo sa mi firmu presvedčiť. Dnes sú to 4 roky, čo vo firme pracuje a bol aj povýšený.

 

NEBOJÍTE SA, ŽE VÁS POHLTIA VEĽKÉ AGENTÚRY, KTORÉ SÚ NA TRHU DLHÉ ROKY?

A:   Našťastie to takto všade nefunguje. V poslednom období sa stretávame skôr s vyjadreniami firiem, že chcú robiť s “ľuďmi” a nie so značkami. Nemôžete očakávať, že so službami budete spokojní, len na základe toho, že ich poskytuje istá značka. Na konkrétnych ľudí sa však spoľahnúť môžete. Tiež máme reálnu skúsenosť, že niektoré firmy práve preferujú novú menšiu agentúru s osobným prístupom, alebo po zlých skúsenostiach, nechce spolupracovať s veľkou agentúrou. A tak sme sa stali dvornou agentúrou pre niektoré firmy 😊

P:   Presne tak, veľké agentúry stavajú na známom brande a mnohokrát starších referenciách od klientov. Ich personál sa však často prestriedava. Kým sa konzultant spozná s klientom, už aj klientovi predstavujú nového konzultanta. Brand je brand – je to bublina, ktorá sama osebe nemá skúsenosti. My nestaviame na peknom logu a na dátume založenia firmy, ale na reálnych skúsenostiach a know-how konkrétnych senior konzultantov, Alexandry a Petra (a čoskoro ďalších :).

 

AKÉ SÚ NAJČASTEJŠIE POŽIADAVKY VAŠICH KLIENTOV ČI KANDIDÁTOV?

A:   Požiadavky na recruitment či headhunting sú rôzne. Od naozaj ojedinelých technických zručností požadovaného kandidáta po špeciálne osobnostné črty. Kandidáti z domáceho či zahraničného trhu, juniori, či seniori. Práve toto, ale robí našu prácu tak krásne pestrou. Realizujeme tiež kariérne poradenstvo pre kandidátov – často potrebujú poradiť, ako postupovať pri úplnej zmene kariéry, prípadne sa potrebujú zorientovať po návrate zo zahraničia.

P:   Požiadavky sa veľmi rôznia. Máme klientov, ktorí nám zadajú väčšinu otvorených pozícií. Obracajú sa na nás aj firmy v zúfalej situácii, kedy neuspelo ani HR ani iná agentúra. Hoci je náročné prijať projekt v pokročilom štádiu “krvácania”, berieme to ako výzvu. A potom sú tu služby namieru – prišli nám požiadavky na oslovenie 1 kandidáta od konkurencie alebo prenájom recruitera na 3 mesiace, pre firmu, čo potrebuje zastrešiť dočasne vyššiu potrebu v internom nábore, a podobne…

 

AKÉ SÚ VAŠE NAJBLIŽSIE PLÁNY?

P:   Momentálne otvárame pozíciu konzultanta do nášho teamu, ale aj pozíciu Trainee. Hoci je na trhu veľa agentúr, veríme, že im dokážeme ponúknuť pozíciu, kde získajú veľa skúseností, flexibilitu a zároveň spoločne budeme pomôžeme našim klientom rásť.  U nás si nepočítame odpracované hodiny, sickdays či homeoffice. Chceme vytvoriť team, kde každý dokáže pracovať na 100% bez toho, že by musel byť kontrolovaný.  A zároveň chceme, aby ALEX PETERSON bola naša spoločná firma, ktorú posunieme vpred.

 

Veríme, že sme Vám pomohli trochu nás spoznať. Máte na nás aj iné otázky?  Kľudne nám ich položte do komentára na Facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na Linkedine (link na našu firemnú stránku tu), a my Vám na ne odpovieme v osobnej správe alebo v ďalšom interview.

Sledujte naďalej náš blog na www.alexpeterson.sk

 

CV na profesii

Moje CV na Profesii? Prečo? A ako na to?

MÁTE CV NA PROFESII? ZVEREJNIŤ HO ALEBO NIE? AKO HO SPRÁVNE VYPLNIŤ, ABY TO DÁVALO ZMYSEL?

 

Ak si aktívne hľadáte prácu na Slovensku, asi nemusíme vysvetľovať, že pracovné portály predstavujú najväčší výber pracovných príležitostí. Najväčším pracovným portálom je stále Profesia.sk, ktorá napriek vyššej cene pre zamestnávateľov, pre Vás, ako kandidáta, ponúka veľký počet pracovných ponúk. Máte tu možnosť ponuky filtrovať, vybrať si a následne reagovať. Je tu však aj možnosť zverejniť svoje CV na Profesii (v databáze, prístupnej zamestnávateľom) a zrealizovať 3 možné kroky:

  1. Vybrať si template/formát, vyplniť a uložiť si ho. Tomuto kroku sa nebudeme venovať, možnosť výberu a vyplnenia CV nájdete tu: PROFESIA.SK | Napísať profesný životopis
  2. CV vyplniť v databáze profesia.sk a nastaviť si agenta na posielanie pracovných ponúk
  3. CV zverejniť v databáze (CV nie je v skutočnosti „verejné“, ale to si vysvetlíme neskôr)

 

NASTAVENIE AGENTA

Vo Vašom konte na Profesia.sk máte voľbu Pracovné ponuky e-mailom. Tu si môžete nastaviť posielanie ponúk, ktoré napríklad zverejní Vaša obľúbená firma, alebo ponúk podľa konkrétnej pozície a pod.
Zakliknúť „Posielanie ponúk personálnych spoločností“?  Jednoznačne áno. Všetky ponuky Vám pravidelne prídu v súhrnnom emaily. Počítajte s tým, že niektoré ponuky nie sú zverejnené zamestnávateľom, ale iba personálnou agentúrou. Ak by ste nezaklikli Posielanie ponúk agentúr, prišli by ste o časť zaujímavých pozícií.
Avšak pozor. Nastavenie agenta je jednoduché, ale aktuálne stále nie je 100% spoľahlivé. Môže sa stať, že algoritmus medzi inzerátom, ktorý by Vás mohol zaujať a Vašim agentom nebude zladený, a nový inzerát Vám v súhrnnom emaily nepríde. Je teda aj tak dôležité si prezerať inzeráty aj „manuálne“, hoci to už nemusíte robiť až tak často.

 

VYPLNENIE CV.
AKO ZVOLIŤ NÁZOV POZÍCIE.

Pri vypĺňaní CV by ste nemali mať problémy, nakoľko je intuitívne. Keď však vypĺňate názov pozície, odporúčame vyberať z ponuky názvov pozícií, ktoré sa Vám vyrolujú. Oficiálny názov pozície môžete prípadne následne dať do popisu práce. Ak je Vaša pozícia napr. Purchasing specialist/Špecialista nákupu, máte možnosť si vybrať pozíciu Nákupca. Vybratie z predvolených pozícií má význam, nakoľko HR/Recruiter vo väčšine prípadov hľadá podľa týchto predvolených pozícií, a je vyššia pravdepodobnosť, že Váš životopis bude vyhľadaný už na prvýkrát. Takisto ak je oficiálny názov Vašej pozície zložitý, prípadne mu rozumie iba Váš nadriadený, alebo nebodaj vôbec nezodpovedá náplni práce, zadaním predvolenej pozície môžete pomôcť HR, aby Vás rýchlejšie našli.

Profesia - voľba pozície do CV

MUSÍM VYPLNIŤ AJ NÁPLŇ PRÁCE?

Technicky nemusíte, ale mali by ste.  Ak HR hľadá podľa kľúčových slov, je vyššia pravdepodobnosť, že Vaše CV bude nájdené. Uveďte Vašu štandardnú náplň práce, ale tiež detaily napr. s akým SW ste pracovali, čo sa Vám podarilo, s akými klientmi ste pracovali, alebo v akom segmente, aké reporty ste vypracovali…alebo iné skutočnosti, ktoré sú vo Vašej práci dôležité.

PO VYPLNENÍ CV

Máte tu možnosť vyplniť časť Hľadaná práca. Hoci je poslednou časťou vypĺňania Vášho profilu, je nesmierne dôležité dôkladne vyplniť všetky pozície, ktoré Vás zaujímajú (nakoľko podľa nich HR môže tiež hľadať kandidátov, ale aj zistiť Vaše preferencie).
Do očakávaného platu môžete napísať Vaše minimum, prípadne optimum. Nikdy nie „maximum“. Ak by ste boli spokojní s 1200-1400€, ale do mzdy vyplníte 1500€, lebo by ste radi stúpli na túto úroveň, Váš profil môže byť vyradený z výsledkov vyhľadávania HR oddelenia, ktoré má na pozíciu budget napr. max. 1450€ (keďže môže usúdiť, že uvedených 1500€ je Vaše minimum). Máte tu tiež možnosť neuviesť nič, a Vaše preferencie uviesť do riadku „Ďalšie informácie o hľadanej práci“.

ZVEREJNIŤ CV V DATABÁZE PROFESIA.SK ALEBO NIE?

Určite áno. Hoci môžete mať pocit, že však si prezeráte inzeráty a zareagujete, ak bude niečo otvorené; alebo usúdite, že Vás HR aj tak v databáze nenájde, môžete sa mýliť. Mnoho pozícií nie je inzerovaných – z finančných dôvodov, keďže inzerát niečo stojí; alebo z dôvodu, že pozícia sa oficiálne ešte neotvorila. Z praxe personálnych agentúr vieme, že na určité typy pozícií inzercia nemusí fungovať, a databáza kandidátov (profesia, Linkedin a pod.), môže byť primárnym zdrojom, kde hľadať kandidátov. U nás v ALEX PETERSON takto mesačne nájdeme a oslovíme niekoľko stoviek kandidátov.

 

CV si zverejníte pomocou tlačidla „aktivovať životopis“, po ukončení vypĺňania Vášho CV. K Vášmu CV sa dostanú len spoločnosti, ktoré majú aktivované konto na profesii a zamestnanci, ktorým Vaša firma udelila prístup (nie jednotlivci alebo Vaši kolegovia z oddelenia). Vpravo tiež nájdete šikovnú vychytávku, Kontrola pravopisu v CV. Využite 😊

Profesia skryt CV

Ak máte obavu, aby Vaše CV nenašli ľudia z Vašej spoločnosti (HR, alebo Váš manažér), profesia umožňuje skryť Vaše CV pred zamestnancami Vašej spoločnosti (vyrolujú sa Vám možnosti, podľa názvov firiem v Obchodnom registri). Funguje to spoľahlivo. (Ak má majiteľ Vašej firmy viac s.r.o., dcérske spoločnosti, nadáciu, či združenie, máte možnosť zadať viac firiem).

 

TRVALÝ POBYT?

Na záver jeden detail. Do osobných údajov nemusíte zadávať Váš trvalý pobyt. Je lepšie uviesť miesto kde reálne bývate (prechodný pobyt, či prenájom). Ak totiž bývate v Trenčíne, ale uvediete trvalý pobyt Brezno, a uchádzate sa o pozíciu Obchodníka v Trenčianskom kraji, HR oddelenie môže nadobudnúť dojem, že bývate príliš ďaleko a nebude Vás kontaktovať.

 

Veríme, že Vám pomohli naše rady. Máte nezodpovedané ďalšie otázky? Odporúčame Vám aj ďalšie články ohľadom CV v našom blogu.  Ako zaujať Vašim životopisom HR špecialistu? www.alexpeterson.sk/ako-zaujat-zivotopisom/  Ďalšie rady, ako neuspieť na výberových procesoch: www.alexpeterson.sk/ako-sa-najrychlejsie-odpisat-ako-kandidat/  alebo zopár rád, čo robiť, keď čakáte na reakciu firmy, ale nikto sa neozýva, alebo máte už zmätok vo Vašich reakciách www.alexpeterson.sk/zaslal-som-zivotopis-a-co-dalej/

 

 

 

Overovanie referencii

Overenie referencií – dôležitá súčasť výberového procesu

JE OVERENIE REFERENCIÍ NA KANDIDÁTA VÔBEC POTREBNÉ? AKO ICH VÔBEC ZÍSKAŤ?

 

Pre tých, ktorí možno nevedia, pracovná referencia , predstavuje posudok niekoho iného, najčastejšie priameho nadriadeného o tom, ako výkonným a úspešným zamestnancom ste boli. Najčastejšie sa pýtajú na Vaše pracovné nasadenie, pracovnú morálku, chuť dosahovať výsledky, či ste tímový hráč a v neposlednom rade, či Vaše pôsobenie ako také hodnotenia naozaj pozitívne.
Referencie a ich overovanie prichádzajú na rad najčastejšie až v úplnom závere. Aj keď sa tejto činnosti venujeme až na koniec, stále môžeme zistiť, že uchádzač pre nás nie je vhodný. A to je po tom, ako úspešne absolvoval všetky naše testy, či otázky. Referencie v sebe nesú veľmi dôležitú informáciu, ktorú je niekedy nemožné odhaliť v prvých rozhovoroch s uchádzačom.

 

MÁM SI VYŽIADAŤ REFERENCIE UŽ KEĎ ODCHÁDZAM ZO ZAMESTNANIA?

Aj ja sám, ako kandidát, by som mal myslieť na referencie, ktoré budem s najväčšou pravdepodobnosťou potrebovať u svojho budúceho zamestnávateľa. Čo mám pre to urobiť? Niektorí si referencie vyžiadajú už pri ukončení pracovného pomeru. Je to hlavne vtedy, ak majú s vtedajšími nadriadenými naozaj dobré vzťahy. Už takto získané referencie môžu v budúcnosti pomôcť. Nespoliehajte sa však len na ne. Potencionálny zamestnávateľ si určite preverí aj tie kontakty, o ktorým možno Vy ani neviete.

 

AGENTÚRA/POTENCIÁLNY ZAMESTNÁVATEĽ: PÝTAŤ SI KONTAKT OD UCHÁDZAČA ALEBO OVEROVAŤ REFERENCIE PO VLASTNEJ LÍNII?

V mnohých prípadoch dostávame, ako personálna agentúra, kontakty od aktuálnych uchádzačov. Áno, ušetrí nám to čas, ktorý by sme inak museli investovať do samotného pátrania po kontaktoch, ale môžeme sa na pravdivosť informácii spoľahnúť? Myslím, že áno. Ak by bývalí zamestnávatelia vyslovene neboli spokojní, vhodnými otázkami a overovaním dokážeme zistiť prípadné slabšie stránky, či nedostatky kandidáta. Zároveň však, ak máme referencie len od tohto jediného kontaktu, nie je to postačujúce pre 100%-nú spokojnosť. Odporúčame vyžiadať si viac zdrojov od kandidáta, alebo si nájsť aspoň jeden ďalší zdroj po vlastnej línii, kedy kandidát vlastne netuší, že sa na názor budeme pýtať aj niekde inde. V súlade s GDPR si však pred overením danej referencie vyžiadajte súhlas kandidáta.  Celkovo sa odporúča realizovať overenie referencií minimálne u dvoch zdrojov.

 

ČO VLASTNE MÔŽEME ZISTIŤ, KEĎ REFERENCIE OVERUJEME?

Zo životopisov je do veľkej miery jasné, čo daný kandidát robil. Detailne má rozpísanú celú svoju agendu. Čo máme ale hľadať pod povrchom? Ideálnym príkladom, kde si môžeme vysvetliť, ako sa správne pýtať, je pozícia obchodníka, účtovníka, či manažéra.

Pri obchodníkovi sa pýtame na nasadenie, drive, doťahovanie výsledkov, či trpezlivosť pri získavaní zákazníka, ako sa postaví k dlhodobému neúspechu, ako sa vie znova naštartovať, či aká je jeho seba-motivácia… V neposlednom rade tiež schopnosť spolupráce v teame, rešpektovanie nadriadeného, či zvládanie pravidelného a včasného reportingu.

Účtovník je vo svojej podstate extrémne zodpovedná profesia, kde aj malé pošmyknutie môže stáť spoločnosť nemalé peniaze. Odporúčame pýtať sa na dôslednosť, trpezlivosť, odolnosť voči stresu, všeobecný prehľad, riešenie krízových situácii, rozvahu. Taktiež ochota sa neustále učiť, sledovať zmeny zákonov, a to z vlastnej iniciatívy. Pri profesiách tohto typu často odhalíte, že po účtovníkovi museli seniorní kolegovia upravovať výkazy, či dokonca, že si vlastnou vynaliezavosťou dokázali vyberať peniaze z pokladnice do vlastnej peňaženky. To si teda zaručene v CV neprečítate 😊

U manažéra overujeme schopnosť pracovať pod tlakom a viesť ľudí, opýtame sa na úspechy jeho tímu, ako dokázal dotyčný vyriešiť spory v tíme, či ako obľúbený bol v svojom okruhu ľudí. Dokázal motivovať, niekedy pritlačiť, avšak stále ľudsky? Je to líder, alebo je hasič nespokojnosti? Dá prednosť rastu firmy a výsledkom, alebo super atmosfére v tíme, kde ho všetci milujú? Dokonca vie tieto veci aj skĺbiť? Tu samozrejme závisí od nastavenia Vašej firmy – niekto preferuje, alebo potrebuje people manažéra, ktorý vie najmä pracovať s teamom, či uhasiť aktuálnu fluktuáciu. Iná firma môže hľadať dôraznejšieho manažéra, ktorý dokáže presadiť zmeny, ktoré má manažment naplánované.

 

DÔVERUJ, ALE PREVERUJ …

Ľudia sú veľmi šikovní, avšak sú aj veľmi dobrí herci. Overovanie referencií nám už niekoľkokrát potvrdilo pravidlo: „dôveruj, ale preveruj!“ Overenie referencií však nemusí byť stále jednoduché. Určite sa vyskytne aj situácia, kedy Vám zamestnávatelia nebudú ochotní povedať viac, alebo Vám rovno položia telefón. Prípadne Vám poskytnú negatívnu referenciu, úplne odlišnú od referencie od inej osoby. V tomto prípade je potrebné obrátiť sa na iných, či už vyšších nadriadených, kolegov a pod. Každá informácia je lepšia ako žiadna. Každopádne náš úsudok nestaviame čisto na referencii, keďže aj referencie je potrebné brať ako skladačku do mozaiky, ktorú si o kandidátovi skladáme.

Prajeme Vám veľa trpezlivosti a hlavne len tie pozitívne správy, aby každý výber zamestnanca bol tým správnym rozhodnutím😊

 

Máte aj Vy skúsenosti s overovaním referencií? Či už v roli kandidáta alebo firmy, budeme radi, ak sa o Vaše skúsenosti s nami podelíte – formou komentára na facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na Linkedine (link na našu firemnú stránku tu).

Čítajte aj naďalej náš blog a nezabudnite sledovať otvorené pozície.

 

 

Communication Foreign Languages Greeting Worldwide Concept

Je ovládanie cudzích jazykov bránou do sveta pracovných príležitostí?

JE OVLÁDANIE CUDZÍCH JAZYKOV PRIAMO ÚMERNÉ POČTU PRACOVNÝCH PONÚK, KTORÉ NA ZÁKLADE TÝCHTO ZNALOSTÍ MÔŽEME ZÍSKAŤ?

 

Prichádzame v dôsledku neznalosti iných jazykov, či kultúr o jedinečné pracovné možnosti? Predtým než si zodpovieme na tieto otázky, poďme si rozobrať dôležitosť komunikácie ako takej.
Jazykové a komunikačné schopnosti tvoria základ každého človeka, či už ide o pracovný alebo súkromný život. Z praxe dobre vieme, čo všetko môžeme dokázať len tým, že vieme komunikovať na profesionálnej úrovni. Vieme argumentovať, vysvetľovať, distingvovane a diplomaticky riešiť zložité problémy a vynájsť sa takmer v každej situácii. Predstavte si, že toto všetko dokážete aspoň v troch cudzích jazykoch. No nie je to obrovské plus, ktoré Vám otvára brány k jedinečným pracovným možnostiam?

Už odmalička nás rodičia podnecujú, respektíve nútia, do učenia sa cudzích jazykov. Takmer každý z nás si túto dôležitosť uvedomí až v dospelosti a svoje jazykové zručnosti si dopĺňa drahými kurzami s lektormi alebo native “spíkermi“.

 

JE OVLÁDANIE CUDZÍCH JAZYKOV CESTA AKO SI ZABEZPEČIŤ STABILNEJŠIE MIESTO NA PRACOVNOM TRHU?

Nová štúdia EÚ o vplyve študentského výmenného programu Erasmus potvrdzuje, že sa na trhu práve viac darí absolventom, ktorí majú medzinárodnú skúsenosť a ovládajú aspoň dva cudzie jazyky.  Štúdium, či odborná príprava v zahraničí tvorí obrovskú váhu vo výbere uchádzačov na lukratívne pracovné miesta. Obzvlášť, ak ide o firmu , ktorá má svoj biznis v rozličných oblastiach sveta. Na druhej strane musíme potvrdiť aj fakt, že čoraz viac ľudí sa najviac zaujíma o prácu v korporátnych spoločnostiach, kde vidia väčšie možnosti uplatniť sa, kariérne a platovo rásť. Nehovoriac o balíkoch nadštandardných benefitov.

 

AKÉ SÚ TEDA NAJŽIADANEJŠIE CUDZIE JAZYKY A PREČO?

Asi nás neprekvapí, že prvenstvo si drží angličtina. Anglický jazyk je najviac rozšírený globálny jazyk, ktorý býva aj najčastejšou požiadavkou u zamestnávateľov. Jeho značný podiel nie je ohrozený ani ďalšími žiadanými jazykmi, ktorými je nemecký jazyk a ruský jazyk. Najžiadanejšiu päticu cudzích jazykov uzatvára francúzsky a španielsky jazyk. Do popredia sa čoraz intenzívnejšie dostáva aj Dutch – holandský jazyk. Ovládanie cudzích jazykov a ich konkrétna kombinácia prirodzene závisí od trhového segmentu. Prostredníctvom tejto štúdie: op.europa.eu-study, si môžeme vytvoriť bližší prehľad o využívaní cudzích jazykoch v jednotlivých sektoroch.

 

LEVEL OVLÁDANIA CUDZÍCH JAZYKOV? 

Najčastejšou formou označovania ovládania cudzieho jazyka je:
A1 – úplný začiatočník
A2 – začiatočník
B1 – mierne pokročilý
B2 – pokročilý
C1 – vyššie pokročilý/expert
C2 – native ( „materinský jazyk“)

Zamestnávatelia vo svojich pracovných ponukách vyžadujú prevažne úroveň B2-C1, čo hovorí o schopnosti vyjadriť sa aktívne slovom aj písmom. Na tejto úrovni je možné komunikovať so zahraničím bez väčších problémov. Ak si nie ste istý, akú úroveň jazyka aktuálne máte a prípadne neviete, čo napísať do svojho životopisu, či ako svoje schopnosti objektívne zhodnotiť, môžu Vám pomôcť portály, ktoré nám prostredníctvom krátkeho testu dokážu vyhodnotiť úroveň ovládania daného cudzieho jazyka.

 

OTESTOVAŤ SA MÔŽETE NAPRÍKLAD TU:

Na záver nám už neostáva nič, len potvrdiť, že ovládanie cudzích jazykov patrí v súčasnom období medzi najčastejšie podmienky prijatia kandidáta do pracovného pomeru. Nenadarmo sa hovorí:
„Koľko jazykov vieš, toľkokrát si človekom“. 😊
Nemôžeme robiť biznis bez toho, aby sme poznali jazyky nášho klienta, či zákazníka.

 

Veríme, že na to, aby ste boli na pracovných pohovoroch úspešný, Vám pomôžu aj ďalšie naše články ako: ONLINE pohovor-Nový štandard, Ako zaujať so životopisom.

Ak máte nejaké konkrétne skúsenosti s tým, ako Vám cudzieho jazyky pomohli v nájdení pracovného miesta, budeme radi, ak nám napíšete  Vaše skúsenosti, či tipy ako komentár na facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na Linkedine (link na našu firemnú stránku tu).

Čítajte aj naďalej náš blog a nezabudnite sledovať otvorené pozície.

 

Zdroj:

https://op.europa.eu/en/publication-detail/-/publication/6e68f7e0-dd4a-11e6-ad7c-01aa75ed71a1

 

Exkluzivita s personalnou agenturou

Exkluzivita s personálnou agentúrou? Áno, či nie?

EXKLUZIVITA S PERSONÁLNOU AGENTÚROU? ÁNO, ČI NIE? AKÉ SÚ VÝHODY, ČI ŠPECIFIKÁ?

Nedávno sa ma jeden klient spýtal, či sa oplatí exkluzivita s personálnou agentúrou. Mnoho firiem nikdy nespolupracovali s agentúrami, môžu mať tiež zlú skúsenosť a potrebujú začať nanovo. Prípadne spolupracujú s personálnymi agentúrami veľmi intenzívne a plánujú si v spolupráci vytvoriť akýsi systém. Predtým, ako zodpoviem na otázku exkluzivity, pozrime sa na zopár pojmov, súvisiacich s poskytnutou službou náboru/recruitmentu.

 

SUCCESS FEE

Success fee, vo voľnom preklade „odmena za úspech“ v praxi personálnych agentúr znamená, že pre Vás vyhľadávajú zamestnancov spočiatku zdarma, a ku akejkoľvek platbe prichádza iba v prípade úspechu, teda pri nástupe doporučeného kandidáta do Vašej firmy, prípadne po podpise pracovnej zmluvy. Táto forma spolupráce je najbežnejšou v SR/ČR, aj v zahraničí. Pre klienta je success fee výhodné, nakoľko si hľadá kandidátov po svojej línii, prípadne využije viac agentúr a získava tým oveľa väčší „pool“ kandidátov, než keby hľadal iba svojim cestami. Ak si nájde kandidáta sám, neplatí agentúram žiadne poplatky.

NEVÝHODA SUCCESS FEE

Success fee však má aj nevýhodu. Službu predražuje.  Keďže personálna agentúra pracuje na niekoľkých pozíciách súčasne (v menších agentúrach má zväčša konzultant 5-6 aktívnych projektov, vo väčších 15-20), niektoré z projektov si obsadí firma svojimi silami, či dokonca z iných dôvodov stornuje, prácu a výdavky agentúry musí niekto zaplatiť. Každopádne v súčasnosti je trh tak nastavený, a success fee je stále najrozšírenejším modelom spolupráce. Druhou nevýhodou je nižší “level of commitment” – pri success fee sa pohybuje nízko, nakoľko možná odmena pre personálnu agentúru je zatiaľ v nedohľadne (preto má konzultant rozbehnutých viac projektov súbežne).

EXKLUZIVITA – ČO TO ZNAMENÁ?

Exkluzivita znamená, že požiadavku na obsadzovanie pozície zadáte iba 1 personálnej agentúre, hoci si samozrejme stále môžete hľadať kandidáta aj vlastnými silami. „Level of commitment“ tu stúpa, nakoľko stúpa aj pravdepodobnosť, že pozíciu obsadí daná agentúra a nekonkuruje si s ďalšími agentúrami. Pri exkluzivite si ako klient/firma, môžete vyžiadať aj mierne zníženie ceny (zvyčajne 5-10% z fakturácie). Z tohto pohľadu má exkluzivita určite výhodu pre obe strany. Má aj nevýhodu? Áno. Agentúre potrebujete naozaj dôverovať – že sa na trhu vyzná, že zvládne nájsť vhodného kandidáta, a že bude na pozícii pracovať naozaj intenzívne. Dokážete to však ukočírovať pravidelnou komunikáciou, či vyžiadaním si informácií o statuse. Ak by ste neboli spokojní, vždy môžete objednávku stornovať (samozrejme pokiaľ v objednávke/zmluve nemáte uvedené inak).

AKÉ SÚ NAOPAK VÝHODY/ NEVÝHODY SPOLUPRÁCE S VIACERÝMI PERSONÁLNYMI AGENTÚRAMI?

Časť firiem sa rozhodne spolupracovať s viacerými agentúrami. Teoreticky sa tu navyšuje možnosť získať zamestnanca rýchlejšie, ako aj rýchlejšie osloviť pracovný trh. Pozor, má to však svoje limity. Na túto tému sa ešte nerealizoval seriózny výskum, ale vychádzajúc z 10+ ročnej praxe z trhu personálnych agentúr, môžem povedať, že čím viac agentúr si na projekt kontraktujete, tým menší výkon od každej jednotlivej agentúry môžete očakávať. Prax ukazuje, že sumárne vyšší výkon Vám podá 1 osvedčená exkluzívna agentúra, prípadne 2 agentúry, než 4-6 agentúr pracujúcich na jednom náborovom projekte (v poslednom prípade sa najmä zvyšuje kvantita na úkor kvality a dôkladného preverenia – agentúra sa snaží rýchlo zaslať akýchkoľvek kandidátov).

 

AKO ZVÝŠIŤ „LEVEL OF COMMITMENT“ PERSONÁLNEJ AGENTÚRY?

Lojalitu agentúry, jej výkon a koncentráciu na Váš projekt dokážete zvýšiť. Skúsim to zhrnúť v bodoch:

  • Spomínanou exkluzivitou – môžete ju prípadne časovo obmedziť (zvyčajne 1-2 mesiace)
  • Storno poplatok – poplatok napríklad v sume 100-300€, ktorý firma zaplatí agentúre v prípade stornovania projektu. Poplatkom má agentúra zaplatené základné výdavky, ako inzercia a telefón, a zároveň agentúre dávate jasný signál, že nie je len agentúrou „do počtu“, ale spoluprácu beriete veľmi vážne.
  • Retainer, či akýkoľvek úvodný poplatok. Pokiaľ agentúre platíte akékoľvek fee pri podpise zmluvy (štandardne pri Executive search/Headhunting projektoch, ale niekedy aj pri Recruitmente), alebo pri pozvaní prvých kandidátov na pohovor, dramaticky zvýšite fokus agentúry na Váš projekt.
  • Dodržaním sľubov – motivácia konzultanta stúpa, ak vie, že dodržíte sľuby (feedback „do piatku“, vopred jasný výberový proces, vyjasnené kritériá na zamestnanca…)
  • Pravidelnou komunikáciou – z Vašej strany, aj zo strany personálneho konzultanta nie sú žiadne pridlhé lehoty na odpovede na emaily, alebo sa neviete vzájomne dlhšie dovolať…
  • Ľudským prístupom – ako v každom obchodnom vzťahu, aj tu platí, že človek rád spolupracuje s človekom. Pokiaľ máte s konzultantom príjemný osobný vzťah, veľmi rád bude venovať top prioritný čas pre Váš projekt, keď vie, že Vám tým pomôže.

 

Veríme, že sme Vám pomohli vo vyjasnení otázky exkluzivity. Ak by ste mali ďalšie otázky, týkajúce sa spolupráce s agentúrou, budeme radi, ak nás kontaktujete. Tiež Vám odporúčame článok „Ako efektívne spolupracovať s agentúrou a 3-dielny seriál „Ako si vybrať personálnu agentúru“.

Autor:  Peter Lazový, profil a kontakt na autora tu.

 

Aké sú Vaše skúsenosti v spolupráci s personálnymi agentúrami? Napíšte nám Vaše skúsenosti, či tipy ako komentár na facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na Linkedine (link na našu firemnú stránku tu).

Čítajte aj naďalej náš blog a nezabudnite sledovať otvorené pozície.

 

 

Sikana v praci.jpg

Šikana v práci. Ako s ňou jednať?

ŠIKANA V PRÁCI JE NEPRÍJEMNOU SÚČASŤOU NIEKTORÝCH ZAMESTNANÍ, KOLEKTÍVOV, ČI FIRIEM. AKO JU ODHALIŤ VČAS? AKO S ŇOU JEDNAŤ, ČI JEJ PRIAMO ČELIŤ?

 

Dnes sa pozrieme na to, ako zaujať primeraný postoj, keď sa objaví šikana v mojom oddelení, tíme, či vo vlastnej firme. Dá sa rozpoznať direktivita šéfa od bossingu (šikana zo strany šéfa), či šikana zo strany kolegov od bežného vtipkovania? Každopádne šikana v práci existuje, potrebujeme ju vedieť pomenovať a riešiť. Takisto si musíme uvedomiť, že sa zďaleka netýka iba nováčikov v tíme.

 

ŠIKANA ZO STRANY ŠÉFA (BOSSING) – AKO SA PREJAVUJE?

Pokiaľ prežívate šikanu zo strany svojho nadriadeného, či nadriadenej, pravdepodobne sa môže jednať o súhru niektorých nasledovných signálov:

  • tlak na neprimeraný výkon, vyšší než u kolegov na podobných pozíciách
  • opakované problémy so schválením dovolenky tlak na nadčasovanie, prácu po večeroch, či cez víkend (pokiaľ nepracujete na zmeny)
  • pravidelné telefonovanie a vyžadovanie okamžitého plnenia pracovných úloh mimo pracovného času, alebo tesne pred skončením pracovnej doby
  • nemožnosť navýšenia mzdy, či dosiahnutia bonusov, či neprimerané nastavenie osobných plánov, v porovnaní s kolegami
  • v horšom prípade zosmiešňovanie na poradách, slovné urážky, sexuálne narážky, či obťažovanie a iné zneužívanie postavenia nadriadeného
  • nemožnosť povýšenia, či odporučenia na iné, či vyššie pozície v rámci firmy, napriek dobrým výsledkom
  • absencia informovania, nemožnosť dostať sa ku dôležitým podkladom, či elektronickým prístupom, potrebným k práci
  • nerovné zaobchádzanie, či diskriminácia na základe pohlavia, rasy, pôvodu a podobne

 

AKO SITUÁCIU RIEŠIŤ?

Zo začiatku je vhodné, ak máte možnosť sa porozprávať s niekým z Vášho tímu, ktorému dôverujete (musíte si byť istý, že informácie nebudú zneužité). Pomôže Vám to uvedomiť si, že chyba nie je vo Vás, ale niekde inde (samozrejme vždy je čas zhodnotiť aj vlastné správanie; dobrý kolega Vám dá vhodnú spätnú väzbu).

Rozhovor s nadriadeným…

… a to podľa vhodnosti situácie a miery neprimeraného správania, buď medzi štyrmi očami, alebo za prítomnosti člena tímu, či teamleadra, poprípade HR.  HR oddelenia vo veľkých spoločnostiach by mali mať možnosť podať sťažnosť taktiež anonymne, alebo môže v situácii pomôcť, poradiť a byť prostredníkom pri riešení konfliktov.

Naberte odvahu…

… myslite na to, že situáciu rozhovorom môžete výrazne zlepšiť. Existuje možnosť, že Váš nadriadený si neuvedomuje, že jeho/jej správanie je vnímané zle, či nevhodne. Zároveň je tu však aj alternatíva, že situácia sa môže aj zhoršiť, a Vy budete nútený dať výpoveď. Preto si, podľa možnosti, zvážte, či je aktuálne pre Vás vhodný čas na kritický rozhovor, alebo máte možnosť s ním počkať. Pokiaľ pracujete vo väčšom tíme a je Vás viac, môžete požiadať HR oddelenie, aby anonymne Vášho šéfa upozornilo na nevhodné správanie. Mnoho z nich následne svoje správanie upraví.

AKO SA PREJAVUJE ŠIKANA PRI KOLEGOCH?

Zo strany kolegov, či kolegu sa môže šikana prejavovať rôzne. Môžete byť kontinuálne vyčleňovaní z tímových aktivít, rozhovorov, či obedov. Kolega sa Vám môže (otvorene, či za chrbtom) posmievať za Vaše oblečenie, za Vaše nápady, či vysmievať sa Vašim skúsenostiam, či prízvuku v angličtine… Tiež sa šikana môže prejaviť ponižovaním na porade, či arogantnou komunikáciou (v emaily, či osobne).

AKO SITUÁCIU RIEŠIŤ, V PRÍPADE ŠIKANY VAŠIM KOLEGOM, ČI KOLEGYŇOU

V prípade, že sa jedná o kolegu, odporúča sa jednať najprv priamo s ním a pomenovať nežiadúce správanie. Ak sa situácia nezlepší, porozprávajte sa s kolegami v tíme – môžu Vás cielene začať podporovať na poradách, prípadne priamo konfrontovať Vášho „oponenta“. Kolega, ktorý je vo firme dlhšie, či vekovo má „navrch“, Vás môže významne podporiť a utlmiť aktivity toho, kto Vás šikanuje. Ak to nepomôže, porozprávajte sa s nadriadeným, či HR oddelením, alebo požiadajte o spoločné stretnutie v trojici.

NA ZÁVER

Pri šikane si potrebujete uvedomiť, že nikto nemá právo po Vás šliapať. V práci trávime významnú časť nášho života, mala by nás tešiť – ak nie náplň práce, tak aspoň kontakt s kolegami. Ak sa situácia nezlepšuje, vyskúšali ste rôzne možnosti, ale po každom dni v práci sa cítite zle, strácate sebavedomie, a cítite sa ubitý, nastáva zváženie zmeny práce. Veríme, že v ďalšej práci sa stretnete s väčšou podporou firmy voči zamestnancom.
Dúfame, že ste sa osobne so šikanou nestretli. Ak áno, nezabudnite so šikanou jednať čo najskôr. Všímajte si tiež svoje okolie. Necíti sa niekto z Vašich kolegov zabudnutý, či nebodaj šikanovaný? Podporte ho.

 

Máte skúsenosti so šikanou v práci? Napíšte nám Vaše skúsenosti, či tipy ako komentár na facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na Linkedine (link na našu firemnú stránku tu).

Čítajte aj naďalej náš blog a nezabudnite sledovať otvorené pozície.

 

Ak Vás téma zaujala, odporúčame ďalšie články:

https://slovenskypacient.sk/mobbing-sikana-na-pracovisku-ako-sa-branit-co-je-to-bossing/

https://www.welcometothejungle.com/sk/articles/bossing-sikana-sef-praca

 

 

Striedanie zamestnani

Časté striedanie zamestnania – čo s tým?

ČASTÉ STRIEDANIE ZAMESTNANIA JE UŽ POMERNE BEŽNOU SÚČASŤOU CV.  AKO SA POZERAŤ NA ČLOVEKA, KTORÝ ČASTO STRIEDAL ZAMESTNANIA?   A AKO SA PRESADIŤ,  AK SOM TÝM KANDIDÁTOM PRÁVE JA?

 

Pri príprave životopisu ste sa určite pozastavili nad tým, že často vypĺňate dátumy od-do, a to u rôznych zamestnávateľov. Prípadne, ak pracujete na HR, poznáte ten pohľad na CV kandidáta, ktorý behom pár rokov vystriedal množstvo zamestnaní. Čo s tým?
V prípade častého striedania zamestnania sa nevyhneme otázke: „Prečo ste odišli z tohto zamestnania? Odídete takto skoro aj od nás? Prečo Vás máme zobrať do našej firmy a veriť, že ostanete dlhšie obdobie?“

 

BUDE SA KANDIDÁT SPRÁVAŤ PODOBNE?

Ak mám pred sebou CV kandidáta, kde prevláda časté striedanie zamestnania, vytvára to obavu, že sa to bude opakovať aj tentokrát. Minulosť môže evokovať rovnaké správanie v budúcnosti. Avšak nemusí to tak byť vždy. Každý odchod zo zamestnania môže mať aj legitímne dôvody, ktoré je dôležité preveriť. V niektorých prípadoch je kandidát po častých odchodoch práve nastavený usadiť sa a zotrvať v zamestnaní čo najdlhšie. A takých do firmy hľadáte 😊

Do úvahy samozrejme berieme aj vek kandidáta, typ pozície, či segment trhu (napr. v IT kandidáti môžu pracovať na projektoch, vo výrobe ako Interim manažéri, či vo pharma sa farmaceutické firmy mohli fúzovať a pod.).  Dôležité je vytvoriť na pohovore atmosféru dôvery, aby ste sa od kandidáta dozvedeli pravdu o aktuálnej situácii a doterajších odchodoch z práce – zopár rád k téme nájdete aj v článku Ako odhaliť, že Vám kandidát klame.

 

RADY PRE KANDIDÁTOV:
AK U VÁS PREVLÁDA ČASTÉ STRIEDANIE ZAMESTNANIA, PREMYSLITE SI VAŠE ODPOVEDE.

Premyslite si Vaše dôvody, prečo ste odchádzali z každej spoločnosti, či pozície. Niekedy sa môže jednať o objektívne dôvody, ak bolo miesto zrušené, napr. z dôvodu Corona krízy, či z hľadiska šetrenia alebo reštrukturalizácie firmy. Alebo sa pobočka firmy na Slovensku zrušila, či oddelenie presunulo do inej krajiny. Inokedy môže byť Váš dôvod subjektívny – nevyhovovala Vám lokalita, segment firmy, spoločnosť nesplnila sľúbené podmienky, či ste si nesadli so šéfom. Každý odchod z firmy si prejdite ešte doma, aby ste sa na pohovore nezamotali, a zároveň nepopisovali Váš odchod príliš dlho, alebo pochybne.

ČO AK SA MOJE DÔVODY OPAKUJÚ?

Môže sa stať, že sa Vaše dôvody opakujú. Ak ste si napríklad viackrát nesadli s rôznymi nadriadenými, bude vhodné, ak sa poradíte so skúseným personálnym konzultantom a prediskutujete Vaše dôvody. Možno sa naozaj jednalo o súhru náhod, kedy ste netrafili vhodnú osobnosť nadriadeného. Prípadne naozaj od daných šéfov odchádzalo počas krátkeho obdobia viac členov tímu. Možno si však uvedomíte, že neustále odchádzate od šéfov. V takých prípadoch zvážte možnosť vlastného podnikania (kde si budete šéfovať sami), alebo možnosť koučingu, či kariérneho poradenstva.  Táto možnosť platí aj v prípade iných, opakujúcich sa, dôvodov.

ČO SO ŽIVOTOPISOM PRI ČASTÝCH ODCHODOCH?

V prípade objektívnych dôvodov, môžete uvádzať do CV aj dôvod odchodu (umiestňuje sa väčšinou pod náplň práce v konkrétnom zamestnaní).  Vaša kariérna časť v CV môže mať teda následnosť:   Dátum – Zamestnávateľ – Pozícia – Náplň práce – Dôvod odchodu.

ZOPÁR RÁD NA POHOVOR…
  • Zdôraznite, čo ste sa naučili v posledných zamestnaniach
  • Zdôraznite, že máte záujem sa usadiť a hľadáte stabilné zamestnanie (predpokladáme, že je to pravda) 😊…
  • Sám/sama pre seba si premyslite, prečo práve pozícia, o ktorú sa zaujímate, by mal byť tá pravá, kde sa ohrejete dlhodobo (ak je to možné, môžete byť aj otvorený- napr. v lokalite ste kúpili byt, alebo plánujete čerpať o pár rokov hypotéku a potrebujete stabilné zamestnanie, alebo máte výborné referencie na danú firmu od známych, ktorí vo firme pracujú…)
  • Zosumarizujte Vaše úspechy na pozíciách, a čo ste jednotlivým zamestnávateľom priniesli (zlepšenie procesov, zvýšenie zisku, pripravte si konkrétne čísla, optimálne dohľadateľné, či overiteľné)
  • Neskĺznite do negativity – pokiaľ ste museli odísť z dôvodov, ako neserióznosť firmy, či pochybné praktiky Vášho šéfa, alebo zlá kultúra vo firmy, popíšte situáciu stručne, jasne a diplomaticky.
POSLEDNÁ RADA PRE KANDIDÁTOV NA ZÁVER.

Striedanie zamestnania nepôsobí dobre. Ak ste skutočne vystriedali 10 zamestnaní za posledných 7 rokov, je obava budúceho zamestnávateľa, žiaľ, oprávnená. Ďalšie zamestnanie si preto vyberajte veľmi dôkladne, aby ste tam mohli zotrvať viac rokov a optimálne budovať kariéru u jedného zamestnávateľa. Ak ste mladý človek, striedanie zamestnaní Vám prinesie sumár zaujímavých skúseností z rôznych pozícií, či segmentov; vo vhodnom čase však potrebujete zakotviť. Inak Vaše CV začne v budúcnosti vyvolávať otázniky.

Želáme Vám veľa úspechov v ďalšej kariére 👍

 

Máte skúsenosti s častým striedaním zamestnaní, z Vášho života, či z pohľadu HR?  Napíšte nám Vaše skúsenosti, či tipy ako komentár na facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na Linkedine (link na našu firemnú stránku tu).

Čítajte aj naďalej náš blog a nezabudnite sledovať otvorené pozície.

 

 

Ako odhaliť, že Vám kandidát klame?

AKO ODHALIŤ, ŽE VÁM KANDIDÁT KLAME, ČI ZAHMLIEVA PRAVDU?  AKO HO NASMEROVAŤ NA TÚ SPRÁVNU CESTU?

Výberové procesy a predovšetkým pohovory predstavujú pre kandidátov istú skúšku. Vytvárajú stres a neistotu. Zisťujú personalisti, či kandidát klame? Kandidáti sú častokrát rozhodení a ich odpovede nekorešpondujú s ich životopisom. Ako však kandidáta nasmerovať tak, aby Vám úprimne povedal všetky detaily jeho doterajšej kariéry?

 

DÔVERA MEDZI PERSONALISTOM A KANDIDÁTOM TVORÍ ZÁKLAD

Cieľom HR je sprevádzať kandidáta výberovým procesom tak, aby sa z neho napokon stal úspešný kandidát, ktorý nastúpi na to správne pracovné miesto. Konzultant personálnej agentúry je Vašim poradcom, motivátorom a človekom, ktorý sa z Vás snaží dostať to najlepšie. Prečo mu teda klamať? Personalista z firmy je takisto partnerom kandidáta – snaží sa Vás napasovať na tú správnu pozíciu, objasní detaily pozície. Neoplatí sa teda klamať a „omylom“ získať pozíciu, ktorá Vám vôbec nesadne.

KLAMSTVÁ SÚ, ŽIAĽ, POČAS POHOVORU STÁLE AKTUÁLNE

Najčastejšou formou je skôr „zatajovanie“. Kandidát odpovedá neúplne. Jeho odpovede na akékoľvek otázky sú veľmi nekonkrétne, všeobecné a nemajú žiadnu reálnu výpovednú hodnotu. Personalisti preto intenzívne využívajú metódu otvorených otázok, kde je kandidát nútený odpovedať fakticky. To že človek klame, resp. prikrášľuje si realitu však dokážeme rozpoznať aj inak. Človek totiž rozpráva nie len ústami, ale aj celým svojim telom.

TOTO SÚ TIE NAJČASTEJŠIE SIGNÁLY TOHO, ŽE KANDIDÁT VÁM KANDIDÁT KLAME.

1.  Spomínané nekonkrétne odpovede, všeobecné „poučky“
2.  Neprirodzené chytanie sa za hlavu, krk, či náhla zmena polohy tela
3.  Prudká zmena dýchania (zľaknutie sa)
4.  Zamrazenie sa (človek nevie ako má odpovedať, pretože otázka smeruje práve k oblasti, ktorá nechce byť vypovedaná)
5.  Úplné odbočenie od témy resp. zbytočné opisovanie nepodstatných detailov
6.  Fľaky na krku a dekolte
7.  Potenie (otázky smerujú na „boľavé miesto“ a kandidát je vyvedený z miery)

Tieto postrehy však nemôžeme pri každom kandidátovi hneď vyhodnotiť ako signály klamstva. Dôležité však je, aby sme kandidáta naozaj počúvali a dokázali mu, že sme tu pre neho a preto, aby sme mu pomohli naštartovať si lepšiu kariéru. Samozrejme, že keď je kandidát nervózny, potí sa alebo jednoducho stratil niť, neznamená to automaticky, že je klamár. 😊

ODPORÚČANIE PRE PERSONALISTOV:

Už v úvode pohovoru si s kandidátmi vytvorte príjemné prostredie, kde sa kandidát bude cítiť dobre. Preveďte ho obsahom stretnutia, aby vedel, aké časti rozhovoru ho čakajú. Nalaďte sa priateľsky a prelomte ľady. Kandidát sa zbaví stresu, bude Vám dôverovať a o to efektívnejšie eliminujete isté nepriaznivé situácie. Akonáhle však zapochybujete o tom, či odpoveď na Vašu otázku je pravdivá, opýtajte sa ešte raz. Informácie preverujte v inom čase rozhovoru. Využívajte ticho. Ticho je veľmi účinným nástrojom na to, aby sa druhá strana dokázala zamyslieť. Nechajte mu priestor. Ak ani to nepomáha, rozhovor prerušte. Ubezpečte ho, že to, aby ste vedeli o detailoch jeho pôsobenia v zamestnaniach, je naozaj veľmi dôležité. Podčiarknite vzájomnú dôveru.

ODPORÚČANIA PRE KANDIDÁTOV:

Klamstvá a zatajovanie Vám vo výberových procesoch nepomôžu. Nezabudnite, že pravda sa raz určite ukáže a dôsledky môžu byť ešte horšie ako to, že by ste si mali priznať prípadné pochybenie. Aj keď sa Vám v minulosti v práci niečo nepodarilo, či projekt sa neskončil ako mal, neznamená to, že ste nedostatočným kandidátom. Práve prijatie spätnej väzby, uvedomenie si istých nedostatkov z Vás tvorí zrelého človeka so zdravým úsudkom. Takýchto ľudí chce mať každý šéf 😊.

S hľadaním správnych pracovných pozícii Vám radi pomôžeme. Neváhajte nás kontaktovať.

Pokiaľ potrebujete zopár ďalších tipov, ako zlepšiť svoje pôsobenie v rámci výberových procesov, odporúčame článok „Ako sa najrýchlejšie odpísať ako kandidát“.

 

Máte skúsenosti, že Vám kandidát klamal na pohovore? Napíšte nám Vaše skúsenosti, či tipy ako komentár na facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na Linkedine (link na našu firemnú stránku tu).

Čítajte aj naďalej náš blog a nezabudnite sledovať otvorené pozície.

 

Prečítajte si tiež:
Karierainfo.zoznam.sk/Zistite–ze-pred-vami-stoji-klamar–11-znakov–ze-vam-clovek-nehovori-pravdu

 

Ako efektívne spolupracovať s personálnou agentúrou

Ako efektívne spolupracovať s personálnou agentúrou?

AKO EFEKTÍVNE SPOLUPRACOVAŤ S PERSONÁLNOU AGENTÚROU Z POHĽADU FIRMY?  EXISTUJE NIEKOĽKO PRINCÍPOV, KTORÉ SA OPLATÍ DODRŽAŤ.

 

Ak pracujete na HR oddelení alebo ste hiring manažér, určite tiež niekedy uvažujete, ako efektívne spolupracovať s personálnou agentúrou. Dnes sa pokúsime Vám poskytnúť pohľad z druhej strany a dať zopár tipov na to, aby bola Vaša spolupráca efektívna. Verte, že v konečnom dôsledku z toho budú výrazne profitovať všetky strany.

 

DEFINOVANIE PROFILU

Na začiatku spolupráce si, čo najpresnejšie, definujte profil kandidáta. Ak ako HR nemáte presné informácie, zorganizujte stretnutie konzultanta personálnej agentúry s hiring manažérom. Manažér dá konzultantovi informácie z prvej ruky, jeho preferencie a požiadavky na člena tímu. Popíše tím, atmosféru, či situáciu tímu. Konzultant si má možnosť „zažiť“ osobnosť manažéra a vidieť priestory Vašej firmy. Samozrejme nie vždy je možné zorganizovať podobné stretnutie. Vtedy venujte čas aspoň telefonátu, ktorý je venovaný predstaveniu pozície a Vašich požiadaviek.

KOMUNIKUJTE A POSKYTNITE PRAVIDELNÝ UPDATE

Konzultant personálnej agentúry vkladá všetko úsilie do Vášho náborového projektu, a to najmä, ak fungujete na báze success fee (platba za službu iba v prípade nástupu kandidáta). Potrebuje priebežné informácie. Ak sa stane, že konzultant Vám zasiela a naďalej pre Vás hľadá kandidátov, zatiaľ čo Vy už dávate ponuku, realizuje zbytočnú prácu.

DOHODNITE SI SPÔSOB KOMUNIKÁCIE, KTORÝ VYHOVUJE VÁM

Každému vyhovuje iný typ komunikácie, každopádne konzultant sa prispôsobí Vám. Ste neustále na meetingoch? Komunikujte emailom. Ste na cestách? S handsfree môžete potrebné veci vytelefonovať aj z auta. Dôležité je, aby ste každopádne komunikovali a odpovedali (podľa možnosti promptne). Vopred si s agentúrou dohodnite, ako to vyhovuje Vám. Napríklad niektorí naši klienti preferujú konkrétnu hodinu 1-2x v týždni, kedy si telefonicky aktualizujú stav náboru – na strane agentúry, aj na strane klienta.

KONZULTANTOVI STANOVTE PRIORITU – POMÔŽE TO AJ VÁM

Ak Vám pozícia horí, konzultant Vášmu projektu určí vysokú prioritu. Ak máte finálnych kandidátov, dá projekt na nižšiu prioritu a môže sa prioritnejšie venovať iným projektom. Popri tom pracuje iba s “back-up” kandidátmi, aby v prípade, že kandidát odmietne Vašu ponuku, mohol hneď zaslať profil náhradného kandidáta.  Ak nekomunikujete o aktuálnom stave projektu, konzultantova snaha je zbytočná, a môže nabudúce venovať prioritu inému klientovi, ktorý mu tieto dôležité informácie dáva efektívnejšie. Stojí Vás to pár sekúnd napísať informáciu do emailu a získate tým efektívny proces a lojalitu agentúry do budúcna.

SPRÁVNE SI URČITE PRIORITY

Na začiatku personálnej agentúre definujte prioritu. Ak Vám projekt horí, kvalitná agentúra pracuje aj po večeroch, či cez víkend, aby dodala vybraných kandidátov. Následne sa od Vás očakáva, že budete prístupný na zorganizovanie pohovorov.  Ak sa však následné 2-3 týždne nedokážete stretnúť s kandidátmi, a tí postupne prijímajú iné ponuky, agentúra dá Vášmu projektu nižšiu prioritu… a úprimne povedané, nabudúce Vám už nemusí veriť, že Vám niečo „horí“ 😑.

SPÄTNÁ VÄZBA KU KANDIDÁTOVI

Ku každému zaslanému CV a najmä po každom pohovore s kandidátom, konzultant ocení spätnú väzbu. A nielen ocení, ale ju aj naozaj potrebuje. Každá spätná väzba vie totiž upriamiť jeho hľadanie na profily kandidátov, ktorí presnejšie spĺňajú Vaše kritériá. A z toho profitujete najmä Vy ako klient, keďže sa nábor významne urýchli a zefektívni. Máme skúsenosti s klientmi, ktorí po pohovore perfektne zhrnuli plusy/mínusy každého kandidáta. A to aj v prípade, že kandidát je zamietnutý. Konzultant môže totiž taktne informovať kandidáta o zamietavom stanovisku a zároveň mu dá spätnú väzbu, v čom sa v budúcnosti zlepšiť. Kandidát, hoci neúspešný, si zachová pozitívny dojem z výberového procesu, do ktorého je vložená aj Vaša zamestnávateľská značka.

PRIEBEŽNE UPRAVUJTE POŽIADAVKY, AK JE TO POTREBNÉ

Ak si uvedomíte, že viete zľaviť z niektorej požiadavky, alebo naopak potrebujete pridať novú požiadavku na kandidáta, bez váhania dajte túto informáciu personálnej agentúre. Napríklad sa nám stalo, že klient hľadal skúseného obchodníka, z akéhokoľvek segmentu (dôležitá bola skôr osobnosť). Následne však zamietal kandidátov iba na základe CV. V takých prípadoch musí prísť ku predefinovaniu požiadaviek, keďže manažér v CV niečo nenachádzal, čo však zabudol komunikovať agentúre, ako svoju požiadavku. Ak teda hľadáte osobnosť, dôverujte agentúre, že na základe detailného pohovoru Vám zasiela talentovaného a osobnostne vhodného kandidáta. Pokiaľ nedôverujete výberu agentúry, vymeňte agentúru (Viac v našom seriály o výbere agentúry nájdete tu).  Samozrejme to platí aj v prípade, ak si počas výberu uvedomíte, že nepotrebujete znalosť určitého SW, či angličtina postačuje na úrovni B1 – nezabudnite o zmene požiadavky informovať personálnu agentúru.

SLEDUJTE SI PERSONÁLNU AGENTÚRU

Zasiela Vám agentúra so CV aj informácie z osobného pohovoru (zvyčajne vo forme reportu)?  Vždy si vyžadujte, aby personálna agentúra realizovala face-to-face pohovory. Následne Vám zašle relevantných kandidátov, a nie iba „preposlané CV“. Agentúre potrebujete dôverovať, že plní Vaše požiadavky, šetrí Váš čas a potrebujete vzájomne transparentne komunikovať. Vyžadujte si, aby Vám v potrebných momentoch podala aspoň telefonickú správu, ako s náborom stojíte, ako reagujú oslovení kandidáti, a kedy môžete očakávať vhodné profily.

Želáme Vám úspešnú spoluprácu 😊.

Aké sú Vaše skúsenosti v spolupráci s personálnymi agentúrami? Napíšte nám Vaše skúsenosti, či tipy ako komentár na facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na Linkedine (link na našu firemnú stránku tu).

Čítajte aj naďalej náš blog a nezabudnite sledovať otvorené pozície.

 

 

Prijat inu ponuku.png

Ako komunikovať, že ste už prijali inú ponuku?

AKO KOMUNIKOVAŤ, ŽE STE UŽ PRIJALI INÚ PONUKU?  AKO OZNÁMIŤ, ŽE STE UŽ O DANÉ PRACOVNÉ MIESTO STRATILI ZÁUJEM? 

 

Mnohokrát vo výberových procesoch spomíname dôveru. Ak sa medzi kandidátom a personalistom vybuduje dôvera, všetko je oveľa jednoduchšie a to pre obe strany. Teraz aj inokedy. Ak si ako kandidát hľadáte zamestnanie, zväčša ste proaktívny, komunikatívny, motivovaný. Personalista sa snaží urobiť všetko pre to, aby Vám pomohol dané pracovné miesto získať. Čo sa však deje po tom, ako sa už rozhodnete prijať inú ponuku, ktorú Vám ponúkal možno rovnako profesionálny iný personalista?

 

O VAŠOM ROZHODNUTÍ INFORMUJTE  VŠETKY ZAINTERESOVANÉ STRANY.

Nezabúdajte, že aj keď ste si už prácu vybrali, bohužiaľ nie je stále na 100% isté, že sa Vám tam bude páčiť, dariť a všetko bude ružové. Niekedy sa bohužiaľ môže stať, že budete opätovným kandidátom… skôr ako si myslíte.

DÔSLEDNOSŤ JE VLASTNOSŤ, KTORÁ NIE JE AUTOMATICKÁ.

Informovať o Vašom rozhodnutí prijať inú pracovnú ponuku je nutnosť, ktorá sa od Vás ako kandidáta, vyžaduje. Ide aj o prirodzené ľudské nastavenie a úroveň slušnosti, ktorú týmto správaním potvrdíte. Je bežné, že kandidáti sa súbežne zaujímajú o viaceré pracovné ponuky, a na tom nie je nič zvláštne, ani zlé. Dôsledne a profesionálne si vysporiadať všetky výberové procesy Vám určite nezatvorí dvere pre budúce spolupráce. Práve naopak. Buďte úprimný. Otvorene vysvetlite, že Vás daná ponuka presvedčila viac vďaka kompetenciám, ohodnoteniu, firemnej kultúre, jednoducho povedzte to, čo cítite. Aj vďaka úprimnému feedbacku si necháte otvorené dvere aj do budúcna.

KEDY TO MÁTE POVEDAŤ? VČAS.

O tom, že ste aj v iných výberových procesoch, by mal personalista, či personálna agentúra, vedieť od začiatku Vašej komunikácie. Tento faktor vie v mnohých okolnostiach urýchliť výberový proces. V ideálnom scenári, keď s personalistom komunikujete pravidelne, je informovaný, v aký deň má padnúť Vaše finálne rozhodnutie. Vtedy obe strany vedia, na čom sú a proces sa môže urýchliť. Následne dáte ASAP vedieť, akú ponuku akceptujete a s personalistom sa v dobrom rozlúčite (s otvorenými možnosťami do budúcna).

AKO TO MÁTE POVEDAŤ?

Pravdupovediac výhovorky typu „Chcel som Vám zavolať, ale nestihol som“, sú v tomto prípade až detinské. Uvedomte si, že toto je asi to najmenej, čo si človek zaslúži po tom, ako Vám s hľadaním práce pomáhal. Ak sa zachováte ako „chrapúň“, neočakávajte ochotnú pomoc aj nabudúce. Emailom, telefonicky, listom… V dnešnej dobe existujú minimálne tri spôsoby, ako človeka kontaktovať.

PREČO TO MÁTE POVEDAŤ?

Môžete mať pocit, že keď ste prijali ponuku, získali ste prácu a hľadanie práce sa končí. To je síce pravda, avšak predstavte si druhú stranu.  Ak nedáte vedieť, alebo iba pošlete SMS v zmysle “Dnešného pohovoru sa nezúčastním. AB”, druhá strana nevie, či s Vami má ďalej rátať alebo nie.  Poďakujte sa za doterajšiu snahu, a vysvetlite, že ste prijali ponuku a z toho dôvodu hľadanie uzatvárate.  Myslite na to, že personalista môže v budúcnosti pracovať vo Vašej vysnívanej firme. Ak nakoniec zanecháte zlý dojem, Vaše meno si zapamätá, a v budúcnosti Vám to nepomôže.

ČO, AK SOM PRIJAL PONUKU, ALE NAPOKON SOM SI TO ROZMYSLEL  A DO PRÁCE NENASTÚPIM?

Táto situácia asi v konečnom dôsledku neteší ani samotného uchádzača. Ak sa stane, že nakoniec na akceptované pracovné miesto nenastúpite, je to takzvaný „úder pod pás“. Ak nastane táto situácia, čo najrýchlejšie informujte recruitera, s ktorým ste boli v kontakte. Vaša prípadná neistota niekedy pramení v nedostatočných informáciách, ktoré Vám personalista alebo už daná spoločnosť možno rada doplní, alebo vysvetlí. Situáciu treba jednoducho začať riešiť. Nenechajte to vykypieť. Ak sa s recruiterom porozprávate, vysvetlíte reálne dôvody, nevidím dôvod, prečo by sa Vaša všeobecná spolupráca mala narušiť.   Ak ste boli v kontakte s konzultantom personálnej agentúry, taktiež ho kontaktuje a vysvetlite svoju situáciu. Možno bude mať pre Vás pripravené ďalšie zaujímavé pozície.  V prípade, že ste sa rozhodli zvažovať protiponuku (ponuku súčasného zamestnávateľa), prečítajte si od nás pár tipov v článku o protiponuke.


Prajeme Vám, aby všetky Vaše rozhodnutia boli tie správne a aby ste stále mali plno pracovných možností a skvelých profesionálov, ktorí Vám s hľadaním práce radi pomôžu.
Budeme radi, ak sa obrátite práve na nás 😊

 

Ak by ste si chceli vytvoriť zaujímavý profil na LinkedIne, vytvoriť si atraktívne CV, prejsť Vaše kariérne smerovanie a poradiť, ako byť úspešnejší na trhu práce, využite našu službu Kariérne poradenstvo
Napíšte nám Vaše skúsenosti v súvislosti s témou článku, či Vaše tipy ako komentár na facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na Linkedine (link na našu firemnú stránku tu).

 

Čítajte aj naďalej náš blog a nezabudnite sledovať otvorené pozície.