NAJVIAC DISKUTOVANÉ HR TÉMY V ROKU 2023

Každé obdobie si so sebou nesie ústredné témy, ktorým sa biznis a spoločnosť najviac venujú. Keďže si môžeme povedať, že sme sa „ako tak“ zbavili najťažšej témy posledných rokov – covidu, sústreďujeme sa na ďalšie, nemenej závažné otázky. Čo nás teda aktuálne najviac trápi/zaujíma? Aké HR témy sú v spoločnostiach spomínané najčastejšie?  Samozrejme AI – využitie umelej inteligencie; tej sa však dnes nebudeme venovať – hovorí sa o nej veľa, ale sú na svete aj iné témy😊.

HYBRIDNÁ PRÁCA – FLEXIBILITA

HR téma, ktorá neumiera, práve naopak- upevňuje si svoju dôležitosť každým rokom. Aj vzhľadom na to rátame s novým štandardom, ktorý posúva do povedomia práve home office. Práca z domu nebola nikdy tak preferovaná, ako je tomu teraz. Je príjemné pracovať z domu, zo záhrady, či vďaka tomuto spôsobu fungovania, mať viac času pre rodinu, alebo minimálne ušetriť na cestovaní. Flexibilita, ktorú táto možnosť práce ponúka, je trend, ktorý bude pretrvávať s istotou aj v nasledujúcich rokoch.  V súčasnosti je to prvá otázka, ktorú sa pýtajú kandidáti, už v telefonickom rozhovore – koľko dní HO firma ponúka.

PRÍJEMNÉ A PODNETNÉ PRACOVNÉ PROSTREDIE

Je dokázané, že príjemné pracovné prostredie podnecuje zamestnancov k lepším výkonom, ďalšej angažovanosti a lojalite voči spoločnosti. Počúvať názory zamestnancov je kľúčové. V minulých rokoch dominovali open space priestory, teraz však zamestnanci preferujú viac možností pre súkromie. Letné terasy, kde si vychutnajú kávu, či miestnosti na 10-minútový oddych si podmaňujú moderných zamestnancov. HR téma pracovného prostredia prináša aj hlbšiu podstatu prostredia ako takéto. Ide o už snáď veľmi známy „well-being“ ,ktorý je pre firmy z roka na rok dôležitejší.

VZDELÁVANIE

HR téma, na ktorú sa nezabúda. Neustály rozvoj vzdelanosti a podpora talentov je pôdou, ktorá priláka nejedného kvalifikovaného zamestnanca. Možnosti pre ďalšiu úroveň vzdelania a následne dosahovanie vyšší kariérnych mét je aspektom, lákajúcim širokú verejnosť. Vzdelávaním nemyslíme len interné kurzy, ale účasť na rozličných externých kurzoch, tréningoch, participácia na konferenciách, biznis meetingoch, či spolupráca na medzinárodných projektoch. Zamestnanci veľmi oceňujú aj vzdelávanie, ktoré priamo nesúvisí s jeho pozíciou – ale ponúkne mu lepšie profesijné možnosti do budúcna.

AUTOMATIZÁCIA

Automatizácia a digitalizácia je všade okolo nás. HR téma digitalizácie je horúca, nakoľko aj v tejto oblasti je nutné procesy digitalizovať, urýchliť, vylepšiť, či všeobecne zmeniť. Online pohovory sú už samozrejmosťou. Sú efektívne, rýchle a mnohí sme si ich už obľúbili. Minimálne na prvé kolo výberových procesov sú využívané v maximálnej miere. Digitalizácia však ponúka aj možnosti automatického hodnotenia životopisov (čo má však ešte veľké medzery), či už s použitím umelej inteligencie alebo bez, využívané sú aj automatické odpovede, v ktorých sa viete dozvedieť o benefitoch , či o iných oblastiach záujmu – kupodivu však stále nie v takej miere, ako by mohli a tak kandidáti často ostávajú bez akejkoľvek odozvy od firiem.

NETRADIČNÍ KANDIDÁTI

Táto HR téma je spôsobená zmenou trhu v dôsledku covidu. Je zjavné, že mnohí zmenili svoje profesie a to naozaj dramaticky. Práve z tohto dôvodu sa v 2023 stále stretávame s uchádzačmi, ktorí sa na dané pozície hlásia z úplne iných odvetví, pozícii, ktoré sa s obsadzovanou pozíciou bohužiaľ vôbec nespájajú. Rozumieme, že niektorí prišli o svoje zamestnanie, ba dokonca ich miesto zaniklo a musia sa obracať inde, avšak aj HR má svoje limity a nie je možné, aby sme na špecifické posty prijímali kandidátov, ktorí nespĺňajú požiadavky, či nemajú potrebnú kvalifikáciu.

DOPLŇOVANIE ZNALOSTÍ NAJMLADŠEJ GENERÁCIE

Všeobecný prehľad je niečo, čo sa nedá získať len tak. Je to akýsi štýl fungovania človeka. Mať očí otvorené a nasávať informácie z každej strany. Študovať nepoznané. Mladšej generácii chýba istá dávka týchto znalostí. Predchádzajúca pandemická situácia nepriala ani aktuálnym absolventom. Bohužiaľ aj samotný trh pociťuje, že kvôli uzavretých školám, nemali možnosť získať potrebné vyjednávacie, či prezentačné schopnosti, ktoré sú v praxi tak dôležité. Tieto mäkké zručnosti dokážu do veľkej miery rozlíšiť dobrého uchádza od toho fantastického (úspešného)!😊  HR téma sústredená na podporu doplňovania týchto znalostí sa na trhu bude vyskytovať zrejme ešte nejaký ten čas.

V neposlednom rade by sme chceli upozorniť na HR tému, QUIET QUITTINGU, o ktorej píšeme v našom článku: Quiet Quitting – tiché ukončenie. Táto téma z prostredia HR je pre niekoho možno novinkou, odporúčame si o nej naštudovať viac práve vďaka tomuto článk.

ALEX PETERSON vám môže pomôcť aj s veľkou HR témou ONBOARDINGU, ktorá do určitej miery trápi každú firmu.  Tipy a triky ako na to, si môžete pozrieť v sérii našich článkov: Onboarding – ako na to? a Onboarding II – ako ho dôkladne pripraviť? 

Postrehli ste aj nejaké iné, ďalšie HR témy, ktoré vami v roku 2023 zarezonovali?  Budeme radi, ak nám napíšete  na Facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na LinkedIne (link na našu firemnú stránku tu).

Zdroj obrázku: Pexels.com

Zdroje:

https://www.recruitmentfactory.cz/hr-science-lab/hr-trendy-roku-2023/ 

https://www.kros.sk/blog/hr-trendy-2023-za-uspech-vdacime-ludom/  

AKO NAJLEPŠIE VYBRAŤ KANDIDÁTA? ODLOŽTE MÝTY A PREDSUDKY NABOK A VÝBER SPRÁVNEHO KANDIDÁTA BUDETE REALIZOVAŤ EFEKTÍVNEJŠIE 

V predchádzajúcom článku sme vám predstavili prvých 5 mýtov o výbere správneho kandidáta, dnes sa spolu pozrieme na ďalšie, len čítajte ďalej 😊

MÝTY, Z KTORÝCH SA SKÚSENÍ RECRUITERI UŽ POUČILI:

1. PRACOVNÝ INZERÁT – STAČÍ, ABY NEJAKÝ BOL

Nie, nie, určite nestačí. Aj keď dávno neplatí, že je to jediný zdroj získania kandidátov, inzerát je stále vizitkou spoločnosti a predajným nástrojom v rukách recruiterov. 

Ak chceme vybrať správneho kandidáta, pracovný inzerát musí vystihovať danú pozíciu a posunúť kandidátovi, čo najviac dôležitých informácii. Zároveň musí byť písaný stručne, výstižne a byť pre potenciálnych kandidátov lákadlom. Pri písaní nezabúdajte na vhodný výber „jazyka“ a  „maličkosti“, ktorými sa odlišujete od vašich konkurentov 😊

Ak máte napísaný pracovný inzerát správne, výrazne zvýšite pravdepodobnosť, že sa vhodní kandidáti prihlásia práve vám. Nepodceňte školenia v oblasti správneho napísania inzerátu. 

2. ZMIERTE SA S TÝM ŽE „NIE SÚ ĽUDIA“

Tak a je to tu. Máte zverejnenú pozíciu na pracovnom portále a neprichádzajú vám žiadne, resp. nie práve relevantné reakcie. Máte pocit, že správny kandidát neexistuje? Základná otázka je, či ste vyskúšali naozaj všetko. 

Pri dlhotrvajúcom výberovom konaní, (ktorý zatiaľ nemá želaný úspech), je potrebné sa zamerať na všetky možné kanály, ktorými sa môže pracovná ponuka šíriť. V žiadnom prípade netreba zanedbať kariérne stránky, internú databázu kandidátov, referral programy, sociálne siete, či iné pracovné portály, prípadne využiť spoluprácu s personálnou agentúrou. (Viac o spolupráci s agentúrami nájdete v našom článku: Výhody spolupráce s agentúrou) 

Verte, že na každé miesto máte šancu, skôr či neskôr, vybrať správneho kandidáta. Niekedy to chce len čas, trpezlivosť a pevné nervy, inokedy aj (väčší) kúsok šťastia. Pravidelné prehodnotenie požiadaviek na kandidáta, či pracovných podmienok, takisto patrí k výberovému procesu, najmä ak sa neposúva ďalej. Treba byť otvorený všetkým možnostiam a nezúfať. 

3. NIKDY NESPOCHYBŇUJTE POŽIADAVKY MANAŽÉROV

Samozrejme, hiring manažér najlepšie vie, koho do svojho tímu hľadá a aké zručnosti kandidát potrebuje. Napriek tomu väčšinou nie je profesionálom v oblasti ľudských zdrojov a v mnohých prípadoch nemá presnú predstavu o aktuálnom stave pracovného trhu.  

Preto je vašou úlohou nielen slepo hľadať podľa zadaných kritérií, ale aktívne konzultovať stav hľadania. Treba vedieť, kde narážate na problémy, kvôli čomu sa vám nedarí pozíciu obsadiť, a ako by ste mohli spoločne nájsť riešenie. Práve požiadavky na kandidáta bývajú často prehnané alebo nepremyslené. Dôkladná komunikácia a kvalitná spolupráca s hiring manažérom je kľúčová pre výber správneho kandidáta. 

4. KANDIDÁTI, KTORÍ NAJLEPŠIE OBSTOJA PRI POHOVORE, SÚ VRAJ TÍ NAJLEPŠÍ

Je pravdou, že niektorí kandidáti majú samozrejme pri pohovore lepšie výsledky ako iní. Avšak identifikácia správneho kandidáta niekedy nie je na prvý pohľad úplne zrejmá.  

Stalo sa vám niekedy, že ste odporučili kandidáta, ktorým ste si neboli úplne istí a manažér ho po úspešnom prijatí a zaučení vychválil do nebies? Nuž každý sme iný, a niektorí ľudia vynahradia nedostatok „sebaprezentačných“ zručností veľkou šikovnosťou už priamo v danej role. 

Nezamietajte preto bez premyslenia. Kandidáti, ktorí robia najlepší dojem na pohovore, nemusia byť vždy najlepšou voľbou. Dajte si záležať na spoznaní kandidáta, klaďte správne otázky a neponáhľajte sa s úsudkom. 

5. FENOMÉN PREKVALIFIKOVANÉHO ZAMESTNANCA

Výzva aj obava. Aj tak môže firma vnímať prijatie uchádzača, ktorý skúsenosťami a znalosťami značne prekračuje požadované kritériá. Takýto zamestnanci môžu mať však veľký potenciál pre firmu, ak sa bližšie pozriete na ich očakávania. 

Zamestnanci, ktorí dôverne poznajú prácu na danej pozícii podávajú od samého začiatku lepšie výkony. Pravdou je aj to, že bývajú náročnejší. Zamestnávatelia sa tým pádom domnievajú, že skôr dajú výpoveď, ale aj s týmto „problémom“ sa dá úspešne pracovať.  

Jednoduchá taktika – splnomocnenie a autonómia pri rozhodovaní môže určite zafungovať. Veľa “prekvalifikovaných” zamestnancov tiež považuje benefity spoločnosti, pracovný čas a flexibilitu za dôležitejšie, než kariérny rast či náročné výzvy. 

Preto nerobte unáhlené rozhodnutia, a pri výbere správneho kandidáta zvážte aj tých, ktorí skúsenosťami mierne presahujú dané kritériá 😊

Budeme radi, ak nám napíšete Vašu skúsenosť, či tipy, ako komentár na Facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na LinkedIne (link na našu firemnú stránku tu).

Zdroj obrázku: Pexels.com

Zdroje:

https://www.hrnews.cz/dual/lidske-zdroje/nabor-id-2698717/10-mytu-ze-kterych-zkuseni-recruiteri-nastesti-vyrostli-1-2-id-3950328 

https://www.hrnews.cz/lidske-zdroje/nabor-id-2698717/5-nejvetsich-mytu-ze-soucasneho-sveta-hr-id-2993323 

AKO NAJLEPŠIE VYBRAŤ KANDIDÁTA? ODLOŽTE MÝTY A PREDSUDKY NABOK A VÝBER SPRÁVNEHO KANDIDÁTA BUDETE REALIZOVAŤ EFEKTÍVNEJŠIE 

„Ona je po materskej, bude to pre ňu náročné“, alebo „posledné 3 roky strieda práce ako ponožky, to neveští nič dobré“ – takéto a podobné myšlienky sa z času na čas objavia v hlave každého recruitera pri hodnotení životopisov. Niet sa čo diviť, niekedy predsa pozerá desiatky aj stovky životopisov denne, a rýchla selekcia (aj na základe takýchto kritérií) predsa uľahčí prácu. Len škoda, že niekedy na úkor efektívneho výberového procesu.
Preto vám prinášame zoznam 10 mýtov, na ktoré si treba pri výbere správneho kandidáta dávať pozor – každý občas spadne do dennej rutiny, preto je dôležité si ich pripomínať.

10 MÝTOV, Z KTORÝCH SA SKÚSENÍ RECRUITERI UŽ POUČILI

1. ŽIVOTOPIS UCHÁDZAČA MUSÍ BYŤ DOKONALÝ

Veľa recruiterov na začiatku svojej kariéry verilo, že chyby v CV, resp. zlý formát životopisu svedčí o nedbanlivosti kandidáta alebo nie práve o serióznom záujme o pozíciu.

Samozrejme, prehľadný a pekne spracovaný životopis je v očiach recruitera vždy lákavejší, ako neupravený Word dokument s nahusteným písmom, chybami, a pracovnými skúsenosťami napísanými vo dlhých vetách. A aj nedbalé CV niečo hovorí o kandidátovi.

Treba si však pamätať, že niekedy treba hľadať „ihlu v kope sena“, a teda aj hľadanie pracovných skúseností vo veľmi neupravenom životopise môže priniesť želaný výsledok –  výber správneho kandidáta a obsadenie pozície.

2. „JOB HOPPING“, MEDZERY V CV A NEZAMESTNANOSŤ SVEDČIA O NESTÁLOSTI A NEZÁUJME

Áno, časté striedanie zamestnania v životopise naozaj nevyzerá dobre. Napriek tomu, však nie je dobré ignorovať možné dôvody, prečo to tak je. Namiesto okamžitého vyradenia kandidáta, je potrebné si preveriť dôvody odchodov, ktoré vo veľa prípadoch môžu byť úplne relevantné a pochopiteľné.

Takisto medzery v CV môžu vzniknúť zo zdravotných alebo rodinných dôvodov. Platí, že radšej sa opýtať, ako automaticky usúdiť, že je kandidát nestály.

3. MAMIČKY PO MATERSKEJ NIE SÚ NAJLEPŠOU VOĽBOU

Zamestnávanie mamičiek po materskej je osobitnou kapitolou. Zatiaľ čo niektorí usúdia, že vypadli z pracovného tempa a vrátiť sa do práce bude pre ne náročné, veľakrát je opak pravdou.

Sú to väčšinou ženy (alebo aj muži), ktorí sú určite vďační za príležitosť a majú plno energie vrhnúť sa do nových projektov. Nadšenie z nového prostredia a schopnosť rýchlo sa adaptovať im určite nechýba. Nie je potrebné zanedbať aj skúsenosti pred materskou dovolenkou, avšak aj počas nej – multitasking, zvládanie stresových situácií, a mnohí rodičia sa naďalej vzdelávajú a rozvíjajú.

Viac k téme návratu do práce po materskej dovolenke nájdete aj v našom článku: Návrat po rodičovskej dovolenke

4. VEK (NIE) JE LEN ČÍSLO

Bohužiaľ, pre mnoho firiem, manažérov a recruiterov vek naozaj nie je len číslo. Častokrát musia pri výbere správneho kandidáta zhodnotiť nie len schopnosti a zručnosti kandidáta, ale aj tzv. „fit do tímu“. Teda osobnosť a isté charakteristiky, ktoré v kandidátovi hľadajú.

Nanešťastie, práve dynamika, flexibilita a schopnosť rýchlo sa učiť nové veci sa práve nespájajú s vekom 50+. Čo je ale veľká škoda, nakoľko v dnešnej dobe je veľké množstvo starších kandidátov, ktorým práve tieto vlastnosti nechýbajú, ba priam hľadajú prostredie, kde by sa postavili novým výzvam a využili tak svoje dlhoročné skúsenosti. Samozrejme, ako firma, či vedúci tímu máte svoje preferencie, vyplatí sa však dať šancu aj starším kandidátom. Áno, aj keď hľadáte ľudí do „mladého dynamického kolektívu“. Často budete veľmi príjemne prekvapení.

Viac o tom, ako sa môžete na pohovore presadiť, aj ak ste starší kandidát, nájdete v článku: Starší kandidát na našom blogu.

5. ČAKANIE NA PERFEKTNÉHO KANDIDÁTA

Máte až veľmi presne spísané požiadavky na kandidáta? To je samozrejme dôležitá vec, vedieť čo presne hľadáte a koho potrebujete, ale VŽDY treba myslieť na „plán B“. Niekedy dokonca už v začiatkoch obsadzovania pozície.

Nenechajte si ujsť zaujímavých kandidátov pomedzi prsty iba preto, že čakáte na „toho jediného perfektného“. Z uchádzačov robí perfektných zamestnancov už samotná firma. Treba sa zamerať na potenciál, osobnosť, a nejaký rok dva skúseností dobehne aj dobre nastavené zaučenie a entuziazmus kandidáta.

Navyše, pri menej skúsených kandidátoch, než ste pôvodne požadovali, získate lojálnejších zamestnancov, ktorých nadchla pracovná výzva a vidia potenciál rastu vo firme.

Ďalšie mýty o výbere správneho kandidáta nájdete v našom nasledujúcom článku 😊 Či už ste recruiter, manažér oddelenia alebo samotný uchádzač, môžete sa z týchto mýtov poučiť a mať tak vyššie šance na obsadenie pozície alebo získanie vytúženého zamestnania.

Budeme radi, ak nám napíšete Vašu skúsenosť, či tipy, ako komentár na Facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na LinkedIne (link na našu firemnú stránku tu).

Zdroj obrázku: Pexels.com

Zdroje:

https://www.hrnews.cz/dual/lidske-zdroje/nabor-id-2698717/10-mytu-ze-kterych-zkuseni-recruiteri-nastesti-vyrostli-1-2-id-3950328

https://www.hrnews.cz/lidske-zdroje/nabor-id-2698717/10-mytu-ze-kterych-zkuseni-recruiteri-nastesti-vyrostli-2-2-id-3950329

https://www.hrnews.cz/lidske-zdroje/nabor-id-2698717/5-nejvetsich-mytu-ze-soucasneho-sveta-hr-id-2993323

AKÉ HR TÉMY BOLI NAJDISKUTOVANEJŠIE V ROKU 2022?

Prehupli sme sa do posledného mesiaca tohto roku, a preto sa môžeme obhliadnuť späť a bilancovať uplynulých 12 mesiacov. Každý rok prináša do našich životov a aj na pracovisko rôzne témy, ktoré sú prepojené na udalosti, ktoré sa za uplynulý rok udiali. Aké boli najdiskutovanejšie HR témy, ktoré sa odrazili aj na pracovnom prostredí?

HYBRIDNÝ MODEL FUNGOVANIA V PRÁCI

HR témy sa stále venovali aj problematike Covidu. Postcovidové obdobie prinieslo návrat zamestnancov na pracoviská, ale nie v 100% miere, ako sme boli zvyknutí. Organizácie prechádzali na flexibilné, otvorené kariérne modely so zvýšenou mobilitou a na základe prieskumu spoločnosti Deloitte o návrate na pracoviská z roku 2021 už 68 % spoločností uplatňuje hybridný model.
Tieto zmeny predstavujú množstvo nových výziev pre HR, vymýšľanie politík práce na diaľku s cieľom dodržiavania pracovnoprávnych predpisov, pracovných výhod, udržiavania firemnej kultúry.

ROZMANITOSŤ-DIVERZITA, ROVNOSŤ A ZAČLENENIE-INKLÚZIA

Spoločnosti mali a budú mať viac medzinárodných a rôznorodých pracovných síl. HR oddelenie muselo k tejto otázke pristupovať aktívnejšie s cieľom udržiavania pozitívnych vzťahov medzi spolupracovníkmi z rôznych prostredí. Rozmanitosť sa vzťahuje na prítomnosť rozdielov v danom prostredí; na pracovisku to môže znamenať rozdiely v rase, etnickom pôvode, pohlaví, rodovej identite, sexuálnej orientácii, veku a sociálno-ekonomickom zázemí. HR témy sa často týkajú nastavení vzťahov, avšak táto téma bola aktuálne o čosi dôležitejšia ako minulé obdobia.

PREHODNOTENIE BENEFITOV

HR témy sa každoročne dotýkajú aj nastavenia benefitov. Atraktívne pracovné pozície a platy už nemajú takú váhu, ako kedysi. Mnohí zamestnanci si teraz cenia flexibilitu a rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom. Podľa prieskumu LinkedIn Talent Insights 2022 – je u zamestnancov, ktorí majú flexibilný pracovný čas, 2.6- krát vyššia pravdepodobnosť, že budú vo svojej spoločnosti pracovať radi a 2.1- krát vyššia pravdepodobnosť, že ju budú odporúčať ostatným. Neoceniteľnú úlohu mali v roku 2022 personalisti a vôbec HR, ktoré muselo pri strategickom plánovaní viac upriamiť pozornosť na odmeňovanie a benefity.

EMPLOYER BRANDING

Značka zamestnávateľa niekedy nebola pre zamestnanca taká dôležitá. Z roka na rok sa však HR témy venujú popularite firemnej značky vo zvýšenej miere. Konkurencia je silná a spoločnosti pochopili, že dobrý marketing je kľúčový. Firemná kultúra je pre mnohých uchádzačov rozhodujúcim faktorom pri zvažovaní možností zamestnania. Jedným zo základných spôsobov, ako môžu organizácie sprostredkovať svoju kultúru vonkajšiemu svetu, je employer branding. Sociálne médiá a povedomie o značke idú zvyčajne ruka v ruke. Nikdy predtým neboli ľudské zdroje tak prepojené so stratégiami budovania značky spoločnosti a s tým, ako ovplyvňujú zamestnancov, potenciálnych kandidátov a samotnú spoločnosť. Obchod a marketing boli vždy v úzkom spojení, ale teraz v tom hrá úlohu aj HR.

NÁJDENIE A UDRŽANIE SI KĽÚČOVÝCH ZAMESTNANCOV

HR témy sú prirodzene o ľuďoch, talentoch a o ich vyhľadávaní. Taktika hľadania kľúčových zamestnancov bola aj v roku 2022 náročnejšia a celý proces si vyžadoval viac úsilia. V niektorých prípadoch bola potrebná užšia spolupráca rôznych úrovní vedenia spoločnosti, pre zabezpečenie väčšej efektivity výberových procesov.  Spoločnosti vylepšovali Referral programy (odporúčanie kandidáta zamestnancom firmy), prekopali inzerciu a intenzívnejšie sa venovali oblasti recruitmentu, ale aj talent manažmentu.

DIGITALIZÁCIA V OBLASTI HR

Digitalizácia zasiahla prirodzene aj oblasť personalistiky a HR témy sa spájali aj s touto modernizáciou. Automatizácia uľahčuje spoluprácu naprieč tímami v rôznych mestách či dokonca krajinách a vďaka dátam, ktoré sú jej základnou súčasťou, dokážeme vyhodnocovať všetky kroky a navrhovať efektívnejšiu budúcnosť. Náborový proces si už nevieme predstaviť bez inzerovania pracovných ponúk, či realizácie videohovorov počas covidu. K digitalizácii HR procesov pristupuje v posledných rokoch čoraz viac spoločností. Je to logický krok, ktorý so sebou prináša úsporu nákladov, väčšiu efektivitu práce a najmä flexibilitu pre zamestnancov aj zamestnávateľa (žiadne papierové dokumenty).

Večne živé sú samozrejme aj HR témy ako:  mentálne zdravie pracovníkov well-being, hiring ľudí zo zahraničia, vzdelávanie a rozvoj zamestnancov. Postrehli ste aj nejaké iné, ďalšie HR témy, ktoré vami v roku 2022 zarezonovali?  Budeme radi, ak nám napíšete  na Facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na LinkedIne (link na našu firemnú stránku tu).

Zdroje:

SCHEIN, E. – MAANEN, J. Career Anchors. San Francisco : Willey, 2013

SCHEIN, E. Career Anchors Revisited: Implications for the Career Development in the 21st Century. In NHRD Journal. 2007. Dostupné na internete: https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/0974173920070407

SVOBODOVÁ, D. Personal Career Anchors of the University Students. In Acta academica karviniensia. 2016. Dostupné na internete: https://aak.slu.cz/artkey/aak-201601-0008_Osobni-karierove-kotvy-studentu-vysokych-skol.php

Zaujímali ste sa niekedy o to, či je humor na pracovisku vhodný alebo nie? Človek prirodzene inklinuje ku smiechu, či vtipom. Zastavme sa konkrétne pri smiechu a povedzme si o ňom zopár faktov:

• Smejeme sa skôr, než začneme hovoriť prvé slová
• Smiech zapája do činnosti až 17 svalov tváre a 80 ďalších svalov tela
• Smiechom trvajúcim 10 až 15 minút dokážeme spáliť 10 až 40 kalórií
• V rovine emócií smiech odbúrava stres, napätie, hnev – pôsobí teda antidepresívne
• Smiech dokáže vzbudiť pozornosť, zlepšuje schopnosti pamätať si a odstraňuje napätie, ktoré by inak sťažovalo učenie
• Výskumom smiechu sa zaoberá tzv. gelotológia, ktorá dokázala, že má mnoho prospešných účinkov na zdravie, ako napríklad: smiech zvyšuje tvorbu endorfínov, tzv. hormónov šťastia, ktoré zmenšujú bolesti, povzbudzujú krvný obeh, zvyšuje sa počet bielych krviniek, tzv. K-buniek, ktoré ničia bunky napadnuté vírusmi, smiech pomáha lepšie zásobovať kyslík mozgom..

Smiech je jednoznačne pre človeka, jeho zdravie, náladu,  či emočný stav dôležitý a prospešný.

ČO TEDA HUMOR NA PRACOVISKU?

Pozitívne dopady smiechu na jednotlivcov dokázali už viaceré výskumy. Každý z nás si môže na sebe odsledovať jeho prínos počas každodenného života. No je humor na pracovisku vôbec vhodný? Ako vplýva na vzťahy, pracovnú klímu a výkonnosť?

Každý z nás sa prirodzene lepšie cíti v prítomnosti pozitívnych, usmiatych ľudí, čo vytvára všeobecne príjemnú klímu v práci. Pokiaľ chceme, aby sa naši zamestnanci cítili príjemne – humor (jednoznačne) na pracovisko patrí a môžeme sa ho snažiť podporovať v práci uvoľnenejšou atmosférou. Pokiaľ sa chceme, ako zamestnanci, v práci cítiť príjemne, úsmevné situácie môžeme navodzovať nám prirodzeným spôsobom. Dôležité je aby humor, ktorý vzniká, bol autentický, nesilený, neurážajúci.

AKÉ PROFITY MÁ HUMOR NA PRACOVISKU?

• Mnohé štúdie dokazujú, že veselá nálada sa spája s lepšou výkonnosťou v práci. Viac smiechu znamená viac kyslíka do mozgu a viac energie na prácu 🙂
• Ľudia so zmyslom pre humor sú odolnejší voči (aj pracovnému) stresu
• Zvyšuje kreativitu, brainstorming, podporuje nové nápady
• Upevňuje a rozvíja vzťahy, spoluprácu kolegov
• Vytvára pozitívnu atmosféru v tíme, ktorú vidno aj navonok (predstavte si, že prídete do spoločnosti, kde si kolegovia práve rozprávali úsmevné víkendové zážitky. Ako sa budete cítiť po vstupe do takéhoto officu? Ako budete vnímať tím ľudí, ktorí sa medzi sebou neformálne a úsmevne rozprávajú? Budete sa tam cítiť príjemne?
• Dobrá nálada sa prenáša aj cez telefón, čo je v konkrétnych povolaniach obzvlášť dôležité. Pokiaľ voláte v dobrom naladení, s úsmevom na tvári, pocíti to aj druhá strana a pozitívne sa naladí na váš rozhovor.

MÁ AJ MANAŽÉR VEDIEŤ PRACOVAŤ S HUMOROM?

Jednoznačne áno. Výskumy ukazujú, že manažéri, ktorí majú „nejaký“ typ humoru pôsobia na svoje okolie o 27% motivujúcejšie. Spôsobuje to tiež to, že pracovníci sú o 15% angažovanejší a tímy dvojnásobné kreatívne v riešení spoločných problémov.

Pre manažéra je však veľmi dôležité poznať aj to, aký typ humoru je každému pracovníkovi vlastný. Test na váš štýl humoru si môžete urobiť tu: https://quiz.humorseriously.com/survey.

Ako narábať s rôznym typom humoru u svojich zamestnancov, sa môžete dozvedieť viac v publikácii od Jennifer Aaker a Naomi Bagdonas: Humor seriózne: prečo je humor tajnou zbraňou v profesionálnom a osobnom živote.

POZOR SI VŠAK TREBA DÁVAŤ NA TZV. NEGATÍVNY HUMOR

Ide napríklad u nešťastne zvolený žart na účet kolegu, ktorý sa týka jeho osobnostných, fyzických čŕt, pohlavia a podobne.  Vtip nemá pôsobiť ponižujúco, nemá sa kolegu dotknúť, ani ho uraziť.   Podobne nevhodný môže byť čierny humor, ktorý je ako chôdza po tenkom ľade a väčšinou môže zarezonovať negatívne.  Treba tiež brať na zreteľ načasovanie prípadných žartov s ohľadom na momentálnu situáciu, v ktorej sa naši kolegovia nachádzajú a tiež množstvo vtipov, ktorými bavíme svoje okolie. Aj tu platí pravidlo zlatej strednej cesty.

CORONA VÍRUS A HUMOR

Corona vírus výrazne ovplyvnil naše fungovanie za posledné dva roky. Veľa zamestnancov sa presunulo z kancelárii na home office. Aj keď sa môže javiť, že humor v tomto období nie je práve prioritou, odborníci poukazujú stále na jeho dôležitosť. Prijatie negatívnych správ, či nie priaznivých výsledkov firmy, sa môže ťažšie prijímať osamotenému zamestnancovi doma, ako v kolektíve kolegov. Pracujúci človek z domu trávi výrazne menej času s kolegami, čo spôsobuje úbytok prirodzene vznikajúcich humorných situácii a tým pádom ťažšie prijímanie práve tých horších správ.

NA ZÁVER TEDA ZHRNIEME – HUMOR NA PRACOVISKO PATRÍ V SPRÁVNEJ MIERE

To znamená v takej, ktorá podporuje našu spokojnosť v práci, pracovnú atmosféru, výkonnosť, spoluprácu s kolegami. S humorom by mal vedieť pracovať aj manažér, ktorý tým môže zvýšiť angažovanosť svojho tímu.  Motto na záver:

„If you can laugh together, you can work together” (Robert Orbert, american comedy writer)

Budeme radi, ak nám napíšete  vaše skúsenosti, či tipy ako komentár na Facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na LinkedIne (link na našu firemnú stránku tu).

NAJVÄČŠIE CHYBY MANAŽÉROV PRI HIRINGU – NA ČO SI DAŤ POZOR

Asi to poznáte… Pracovné miesto je zrazu prázdne. Odchádza nenahraditeľný človek a vás čaká náročný výberový proces. V mnohých prípadoch vie HR identifikovať chyby manažérov pri hiringu a nastaviť výberový proces tak, aby bol efektívny a prebiehal hladko. Často však HR nemá taký dosah, kompetencie, prípadne vnútornú silu obstáť voči vyššiemu manažérovi a presvedčiť ho, že jeho hiring do tímu je nastavený zle. Kedy a prečo táto situácia nastáva? Skúsime vám to zhrnúť vo vybraných bodoch:

1.  NEJASNÉ POŽIADAVKY NA KANDIDÁTA

Chyby manažérov pri hiringu sú bohužiaľ časté a spôsobujú veľké problémy pre tímy a aj pre celú firmu. Aj kvôli tomuto faktu je nesmierne dôležité, aby sa tieto nedostatky odstraňovali. Veľmi často opakovanou chybou sú nejasne definované kritériá na výber kandidáta. Tieto chyby vznikajú hlavne pri novovytvorených pozíciách a taktiež ak hiring manažér a HR spolu nestrávia dostatok času na definovaní profilu kandidáta. Pokiaľ nejde o pravidelne obsadzovanú pozíciu, potrebujete si vytvoriť osobitné stretnutie, kde si prejdete aktuálny status tímu, požiadavky na kandidáta (rozdelené na nevyhnutné a “nice-to-have”), rozpočet na mzdu, konkrétny popis zodpovedností a pridelenej agendy.  Jasnosť a prehľadnosť požiadaviek je jedným z kľúčov k rýchlemu a úspešnému hiringu.

2.  PRÍLIŠ PRÍSNE KRITÉRIÁ NA PROFIL KANDIDÁTA

Príliš úzko definovaný profil neprospeje efektívnemu výberu. Rozdeľte si kritériá na „must“ a „nice-to-have“. Zvážte si, z ktorých kritérií môžete upustiť. Je skutočne nevyhnutné pokročilé ovládanie určitého softvéru, alebo by ste (v rámci plánu B) vedeli dedikovať člena teamu, ktorý by nového zamestnanca zaučil? Podobne je to s jazykom – často majú spoločnosti požiadavku na pokročilú jazykovú úroveň, napokon však v praxi jazyk nevyužívajú alebo postačuje napríklad iba písomná znalosť. Podobne s každým kritériom (vedenie teamu, jazykové kombinácie, skúsenosť v rovnakom segmente a pod.).

3.  ZLE STANOVENÉ MOŽNOSTI MZDY A BENEFITOV

Ak je to možné, pred stanovením mzdových možností a benefitov sa poraďte so skúsenou personálnou agentúrou, alebo si urobte detailný mzdový prieskum. Čiastočne môžete vychádzať z prieskumov ako napr. www.platy.sk, PwC Paywell, Hays atď. Ak využijete na vlastný prieskum inzercie na www.profesia.sk (napríklad inzercie konkurencie), myslite na to, že v inzerátoch sa uvádza zvyčajne iba minimálna mzda, nie tá reálna.

Jednou z častých otázok kandidátov v súčasnosti je tiež otázka ku možnosti homeofficu a flexibilite pracovného času.  Pokiaľ na administratívnych pozíciách nemáte možnosť homeoffice a pevnú pracovnú dobu 8-16.30, môžete stratiť väčšinu kandidátov.  Štandardom je už možnosť HO aspoň 1 deň v týždni a čiastočná flexibilita pracovného času (zvyčajne pevný čas 9-15.00, zvyšok flexibilný).

4.  HĽADAJTE TALENTY

Hiring manažér sa môže veľmi zamerať na nájdenie rovnakého kandidáta, ako odchádzajúci zamestnanec, a to najmä vtedy, ak s ním bola dlhodobá spokojnosť. Prílišné zameranie na pracovnú skúsenosť neprospieva – zamerajte sa skôr na hľadanie talentu. Ten nie je zapísaný v životopise. Na pracovnej skúsenosti záleží, ale to, čo bude tvoriť pridanú hodnotu pre vašu firmu a oddelenie, bude práve talent a osobnosť kandidáta. Nehľadajte kópiu, sústreďte sa na potenciál.
Nezamietajte kandidáta iba na základe toho, že sa vám nepozdáva jeho CV. A najmä nie vtedy, ak sa HR alebo personálna agentúra s kandidátom už stretla a ďalej vám ho odporučila. Venujte čas detailnému osobnému pohovoru a prispôsobte vaše otázky konkrétnemu uchádzačovi.

5.  NEBUĎTE BEZ REŠPEKTU

Pokiaľ máte dohodnuté interview, venujte čas kandidátovi. Častá zmena termínov interview, vedenie interview „narýchlo“, kde kandidát nedostane priestor na otázky, vytvára veľmi zlý dojem a kazí vašu zamestnávateľskú značku. Bežne sa stretávame s kandidátmi, ktorí nemajú záujem o prácu v spoločnosti, už len na základe zlej skúsenosti z interview v minulosti. Slovenský trh je malý, preto je dôležité jednať s kandidátmi s rešpektom. Vaša zamestnávateľská značka je niečo na čom dlho pracujete, ale viete ju stratiť na základe niekoľkých nezvládnutých výberových procesov. To platí aj naopak – vďaka značke môžete získať kandidátov, ktorí aktuálne prácu nehľadajú , ale pokiaľ ide o vašu spoločnosť, nechajú sa zlákať na ďalšiu diskusiu (a dokonca veľmi radi)😊.

Táto oblasť sa taktiež týka vedenia interview a kladenia otázok. Na pohovor sa potrebujete pripraviť, prispôsobiť otázky na konkrétneho kandidáta, a jednať s úctou. V minulosti sme sa stretli s vedením pracovných pohovorov v štýle „hry na zlého a dobrého policajta“. Manažér skáče do reči, kladie schválne záludné a neprijemné otázky a snaží sa vás vyviesť z miery. Tieto chyby manažérov pri hiringu sa na “scéne” objavujú stále a pokiaľ je snaha, dajú sa rýchlo odstrániť.

6.  PRÍLIŠ DLHÝ VÝBEROVÝ PROCES

Štandardne by mal výberový proces pozostávať z 2-3 výberových kôl, max. 4, ak počítame s online testovaním. Optimálne by sa mal zrealizovať do 2 týždňov (do 2-3 týždňov pri manažérskych pozíciách). Na mnohé pozície kandidáti už behom jedného týždňa absolvujú ďalšie kolá v iných spoločnostiach, prípadne majú “na stole“ aj inú ponuku. V prípade, že dokážete zorganizovať výberový proces v rámci jedného týždňa, získavate body naviac a v prípade zaslania ponuky kandidátovi nebude mať na výber z iných ponúk. Potrebujete jednať rýchlo. Rýchlosť je pri výberovom procese mnohokrát rozhodujúca.
V rámci procesu si zvážte s kým sa musí kandidát stretnúť a kto má hlavné slovo pri prijímaní kandidáta. Príliš veľa osobných stretnutí kandidátov frustruje . Na druhej strane je dôležité, aby kandidáta posúdili minimálne 2 ľudia, aby ste získali čo najobjektívnejší pohľad. Ak ste menšia spoločnosť a ste napríklad jediným manažérom, prizvite si na interview člena tímu, teda budúceho kolegu. Tiež využite možnosť spolupráce s agentúrou – tu je tiež zvyčajne realizovaný dôkladný telefonický prescreen a osobný pohovor. Na základe osobných pohovorov by mala agentúra odporučiť iba vybraných kandidátov.

7.  „EŠTE DVOCH KANDIDÁTOV NA POROVNANIE“

Pokiaľ sa výberový proces naťahuje a videli ste vyhovujúceho kandidáta, dôkladne si zvážte ďalšie kroky. Manažéri vyžadujú ďalších kandidátov na porovnanie a stále očakávajú, že príde niekto lepší, zatiaľ, čo skvelí kandidáti už akceptujú ponuky u konkurencie. Zabezpečiť kandidáta na porovnanie ale nie je jednoduché a predovšetkým nie vtedy, ak bol pracovný trh už oslovený a jedná sa o experta, ktorých je na Slovensku málo.
Na druhej strane, ani prílišné urýchlenie výberového procesu nemusí byť správne. Ak máte ďalšie profily kandidátov, ak je to možné, stretnite sa so všetkými a vytvorte si názor. Medzičasom však udržiavajte pravidelný kontakt s kandidátmi, a to najmä s tými ktorých zvažujete do finálneho kola, či na pracovnú ponuku.

8.  HĽADANIE KÓPIE

Veríme, že ste mali dobrú skúsenosť s odchádzajúcim zamestnancom. Avšak, nie vždy sa odporúča hľadať dokonalú repliku. Niekedy aj kandidát s menším počtom rokov skúseností alebo z iného segmentu, ale s talentom, je schopný rýchlo sa zapracovať. Dokonca kandidát z iného typu spoločnosti, či segmentu, vám môže priniesť nový pohľad a nový vietor do plachiet. Prebuďte v sebe kreativitu a zvažujte rôzne profily kandidátov.

9.  AK SPOLUPRACUJETE S AGENTÚROU, ROBTE TO DÔKLADNE

Personálna agentúra vám môže urobiť veľmi dobrú službu, a to nielen v dôkladnom „prečesaní“ pracovného trhu a vytipovaní talentov. Konzultant tiež udržiava kontakt s kandidátmi, udržuje ich vo výberovom procese, môže vás upozorniť, ak má kandidát aj iné výberové procesy. Taktiež vám predpripraví určité informácie z pohovoru, na ktorých dokážete stavať. Môže vás upozorniť na neefektivitu procesu, či poradiť, čo sa týka mzdy, či pri zostavení pracovnej ponuky. Viac informácii nájdete aj v našom článku Ako efektívne spolupracovať s personálnou agentúrou?

Nebojte sa na chyby manažérov pri hiringu upozorniť. Áno, nemusí to byť stále príjemné, postaviť sa zvyčajne pozične vyššiemu kolegovi, ale myslite na výsledok. Váš odborný názor na hiring je dôležitý a takisto vedie k želanému spoločnému úspechu.
Ak ste sám/sama hiring manažérom, snažte sa myslieť racionálne a uvážene. Zvážte okolnosti, ktoré sa na trhu dejú, nechajte si poradiť a majte oči otvorené.

Budeme radi, ak nám napíšete  vaše skúsenosti, či tipy ako komentár na Facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na LinkedIne (link na našu firemnú stránku tu).

ZVÝŠENIE MZDY V AKTUÁLNOM ZAMESTNANÍ – ČOMU SA PRI DISKUSII VYHNÚŤ A AKO SA ZACHOVAŤ, AK BOLA VAŠA ŽIADOSŤ ZAMIETNUTÁ?

V našom poslednom článku sme sa venovali tipom „kedy a ako“ je vhodné požiadať o zvýšenie mzdy. Dnes sa pozrieme na reakcie, ktorým by sme sa pri rozhovore mali vyhnúť a na to, aké kroky podniknúť, ak bola naša žiadosť zamietnutá. Predsa len – zvýšenie mzdy je citlivá téma, a preto by sme jej mali venovať dôkladnú prípravu. 

ČOMU SA PRI ROZHOVORE O ZVÝŠENÍ MZDY VYHNÚŤ 

Diskusia o zvýšení mzdy môže byť náročná pre obe strany, preto je dôležité zachovať pokoj a postaviť sa k celej veci objektívne (alebo sa o to aspoň snažiť). Je dôležité, aby ste mali pripravené argumenty a vyhli sa pri rozhovore najčastejším chybám: 

1. EMOCIONÁLNE VÝLEVY 

O zvýšení mzdy pravdepodobne rozmýšľate už dlhšie. Významnú rolu pri tomto kroku hrajú emócie. Tie nás vedia do veľkej miery ovplyvniť a rýchlo strhnúť našu pozornosť od argumentov, ktoré sme chceli použiť. Takisto, ak sme rozčúlení, nevieme jasne uvažovať a ľahko povieme veci, ktoré sme vôbec nemali v pláne. Jednoducho povedané, ak vás nahnevalo niečo, čo počas diskusie odznelo, premýšľajte predtým než odpoviete. Ak si neustrážite svoje emócie, pokojne to môže skončiť totálnym fiaskom. 

2. POROVNÁVANIE SVOJEJ MZDY S FINANČNÝM OHODNOTENÍM KOLEGOV 

V prvom rade, zvýšenie mzdy je téma, pri ktorej majú dostať priestor relevantné argumenty. To, že kolega má vyššiu mzdu neznamená, že automaticky máte nárok na rovnaké, či dokonca vyššie ohodnotenie – záleží predsa na vašich výkonoch, predošlých skúsenostiach, zodpovednostiach, úspešných projektoch a podobne.  

Aj v prípade, že má váš kolega presne tie isté zodpovednosti a vyššiu mzdu ako vy, nie je dôvod tento argument spomínať. Výška mzdy je v pracovnom prostredí diskrétnym údajom a použitie tejto informácie ako vyjednávacieho nástroja pôsobí neprofesionálne a vôbec sa vám nemusí vyplatiť. Aj keď máte dôvod byť rozhorčený nad nespravodlivosťou, neodporúčame opierať sa pri rozhovore o tento argument. 

3. ARGUMENTOVANIE VÝDAVKAMI 

Samozrejme, že inflácia, zvýšené náklady na život sú relevantné argumenty, ale nemali by byť jediné, ani spomenuté ako prvé. Určite ani nezvažujte zmienku o kúpe nového auta, či rekonštrukcii bytu, ako argument na zvýšenie mzdy. 

4. VYHRÁŽANIE SA 

„Ak nedostanem požadované zvýšenie mzdy, odídem!“. Tento príklad nie je vhodným spôsobom, ako požiadať o zvýšenie mzdy. Možno ste už natoľko frustrovaný, že odchod zo spoločnosti naozaj zvažujete, no napriek tomu za sebou nepáľte mosty a zostaňte profesionálny – použite racionálne argumenty. Ak je čo i len malá šanca, že by ste v spoločnosti chceli ostať (za predpokladu zvýšenia mzdy), jednoznačne odporúčame diplomaciu. V prípade, že zo spoločnosti chcete odísť, mali by ste svoje rozhodnutie oznámiť ako finálne a na rovinu pomenovať vaše dôvody. 

5. ARGUMENT PROTIPONUKOU 

Táto situácia je na zváženie. Ak použijete tento argument len za účelom vyjednania zvýšenia mzdy (a reálne zo spoločnosti odísť nechcete), nie je to úplne najšťastnejší spôsob – môže to spôsobiť aj skončenie pracovného pomeru. Preto, ak tento argument použijete, musíte byť na odchod pripravený. Firma by si vás možno rada ponechala, objektívne dôvody jej však zvýšenie mzdy nemusia dovoliť. 

AKO REAGOVAŤ AK BOLA NAŠA ŽIADOSŤ O ZVÝŠENIE MZDY ZAMIETNUTÁ/IGNOROVANÁ

Situácia, že vaša žiadosť o zvýšenie mzdy bola zamietnutá môže pokojne nastať a treba byť na ňu náležite pripravený.

1. AK ŽIADOSŤ SPOLOČNOSŤ ZAMIETLA Z OBJEKTÍVNYCH DÔVODOV 

V tom prípade musíte mať po ruke „Plán B“, ktorý sme spomenuli aj v našom predchádzajúcom článku. Sú to buď benefity, ktoré by vám čiastočne nahradili zvýšenie mzdy (väčší podiel home office, vzdelávanie, a iné), prípadne stanovenie termínu, kedy si k tejto téme opäť sadnete a prediskutujete možnosti.  

2. AK ŽIADOSŤ SPOLOČNOSŤ ÚPLNE ODIGNOROVALA 

Ak ste si vašu žiadosť správne načasovali a všetko oznámili vášmu nadriadenému, ignorancia je pre vás jasný varovný signál. Ak spoločnosť nevníma vašu pridanú hodnotu a nezaujíma sa o vašu spokojnosť, tak môže byť čas na zmenu zamestnávateľa. Viac informácii o tomto procese nájdete aj v našom článku Ako si hľadať prácu keď ste zamestnaný 

Nenechajte si ujsť ďalšie rady a tipy na to, ako si pri týchto situáciách poradiť. Okrem iného nájdete v našom blogu mnoho iných inšpirácií. Odporúčame napr. článok Chyby v životopise – ako sa zaručene nezamestnať alebo Podal som výpoveď a čo ďalej… 

Budeme radi, ak nám napíšete  vaše skúsenosti, či tipy ako komentár na Facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na LinkedIne (link na našu firemnú stránku tu).

ZVÝŠENIE MZDY V AKTUÁLNOM ZAMESTNANÍ –  AKO ROZPOZNAŤ SPRÁVNY ČAS A VHODNÝ SPÔSOB NA OTVORENIE TÉMY ZVÝŠENIA MZDY ? 

Mzda je jeden z hlavných faktorov, ktorý ovplyvňuje našu spokojnosť v práci. Výška mzdy nemusí byť síce priorita č.1 – je však stále významným kritériom pri hodnotení úspešnosti našej doterajšej kariéry. Finančné ohodnotenie je bohužiaľ často aj dôvodom na zmenu zamestnania. Ak ste v práci spokojní, ale cítite, že je čas na zvýšenie mzdy, nemusíte sa hneď vrhnúť do negatívnych predpokladov o zamietnutí vašej žiadosti a z firmy odchádzať. Ako si teda vhodne požiadať o zvýšenie mzdy (aby vaša námaha nevyšla nazmar), a kedy je to správne načasovanie? Čítajte ďalej.

ZVÝŠENIE MZDY? KEDY JE NA TO TEN SPRÁVNY ČAS?

Načasovanie je pri rozhovore kľúčové. Vezmite do úvahy nasledujúce tri faktory:

1. VAŠA SITUÁCIA

Nie, nemyslíme argumenty ako kúpa nového auta, bytu či podobne – tie vám pri žiadosti o zvýšenie mzdy veľmi nepomôžu, skôr uškodia. Vezmite do úvahy vašu situáciu v súvislosti so spoločnosťou.

• Ako dlho pre danú firmu pracujete?
• Stali ste sa pre firmu kľúčovým zamestnancom?
• Dokončili ste práve prácu na úspešnom projekte?
• Váš výkon bol nadštandardný a prispeli ste k dobrým výsledkom firmy?
• Kedy ste mali zvyšovanú mzdu naposledy?

Vezmite do úvahy aj váš rozvoj v rámci pôsobenia vo firme – preberanie zodpovedností nad rámec, zaškoľovanie nováčikov, postup na vyššie pozície a podobne. Pri načasovaní žiadosti o zvýšenie mzdy je takisto mimoriadne dôležité mať prehľad v danom odvetví, jeho strategický význam a súčasný vývoj miezd. Ak aspoň zopár z týchto faktorov hovorí vo váš prospech, určite máte šancu uspieť.

2. SITUÁCIA SPOLOČNOSTI

Každé zvýšenie mzdy znamená pre firmu náklad a je potrebné zobrať do úvahy obdobie, v akom sa firma momentálne nachádza. Paradoxne, ak ste kľúčovým zamestnancom, môže byť najlepší čas na žiadosť o finančné prilepšenie práve obdobie prepúšťania. Ak preberiete na seba prácu bývalého kolegu, môžete tému bez akýchkoľvek obáv otvoriť.

Správny čas požiadať si o zvýšenie mzdy je samozrejme aj obdobie, keď sa firme mimoriadne darí. Tu však pozor, je potrebné prehodnotiť vlastný prínos  k dobrým výsledkom firmy.

Napokon, ako to už vo firmách býva, treba mať na pamäti formálnu stránku veci. Ideálne je obdobie, keď firma plánuje náklady na ďalší rok (zväčša august – október), aby bolo vaše očakávanie zadefinované v tej správnej tabuľke.

3. EKONOMICKÁ A TRHOVÁ SITUÁCIA

Prirodzene, tieto faktory majú vplyv aj na podnikovú ekonomiku a rozhodovanie o nákladoch. Žiadosť o zvýšenie mzdy treba dobre prehodnotiť aj s ohľadom na celkovú situáciu na trhu, pomery v konkurenčných firmách, počet voľných pozícií, strategický význam daného odvetvia a vývoj miezd. Ak si o prilepšenie požiadate v situácii, keď 20 ďalších uchádzačov čaká v rade na vašu súčasnú pozíciu, nebude to asi najmúdrejšie rozhodnutie, no nie?

PRÍPRAVA NA ROZHOVOR O ZVÝŠENÍ MZDY 

Tento rozhovor si vyžaduje dôkladnú prípravu. Určite nie je dobré podceniť situáciu a niečo zanedbať. Tu je pár tipov, čo si všímať predtým než si naplánujete rozhovor na túto tému.

1. ODPOZORUJTE NÁLADU NA ODDELENÍ

Hektické obdobie alebo pár dní pred ukončením veľkého projektu nie je správny čas na debatu. Počkajte si na lepší čas, sledujte náladu nadriadeného a uistite sa, že je spokojný s vaším podávaným výkonom.

2. VOPRED NAPLÁNUJTE STRETNUTIE

Určite neimprovizujte a neotvárajte túto tému bez dôkladnej prípravy. Tá je dôležitá, ak nechcete aby vaše úsilie vyšlo nazmar. Takisto si odpustite akékoľvek „vtipné“ narážky na to že si to zvýšenie mzdy zaslúžite. Postavte sa k tejto téme naozaj seriózne.

3. OBSAH A FORMA STRETNUTIA

Aj napriek súčasnej situácii by takéto stretnutie malo byť osobné. Forma stretnutia veľa napovedá tomu, akú dôležitosť pripisuje rozhovoru o zvýšení mzdy váš nadriadený. Určite nepristúpte na 15-30 minútový rozhovor cez telefón, radšej počkajte aj na neskorší termín kedy vášmu nadriadenému bude vyhovovať osobné stretnutie.

Na stretnutie si pripravte všetky potrebné dáta, argumenty, ale samozrejme majte v zálohe aj plán B (vysvetlíme za chvíľu).

A NAKONIEC… AKO POŽIADAŤ O ZVÝŠENIE MZDY?

Rozhovor o zvýšení mzdy ľahko môže prerásť do konfliktu, preto je dôležité držať sa týchto bodov:

1. BUĎTE OBJEKTÍVNY, VECNÝ, ÚPRIMNÝ A PRIATEĽSKÝ

Snažte sa pocity nechať bokom, držte sa svojej prípravy, ale takisto počúvajte čo vám hovorí druhá strana.

2. MAJTE PRIPRAVENÉ DÁTA – FAKTY A KONKRÉTNE ČÍSLA

Od všeobecného k špecifickému – môžete spomenúť stav odvetvia, jeho význam a úroveň miezd na obdobných pozíciách, až napokon prejdite k vášmu pôsobeniu vo firme – počet odpracovaných rokov, preberanie zodpovedností, úspechy… jednoducho VAŠA pridaná hodnota.

3. PLÁN “B”

Konkrétna suma/percento, o ktoré chcete zvýšiť mzdu a ak to z objektívnych dôvodov nie je možné, načrtnite svoju predstavu o iných benefitoch, ktoré by prichádzali do úvahy (home office, vzdelávanie, kurzy a iné). Prípadne sa viete dohodnúť na časovom horizonte, kedy bude možné zvýšiť mzdu na vašu požadovanú úroveň. Firma tak bude vedieť lepšie naplánovať zvýšenie vašej mzdy.

4. PROTIPONUKA

Aj protiponuka je možným nástrojom ako si požiadať o mzdové prilepšenie. Ak ste si medzičasom hľadali nové zamestnanie, je možné, že máte ponuky aj od iných spoločností. Tento argument je vhodné použiť LEN v prípade, že ste pripravení zo spoločnosti odísť. V prípade, že to tak je, úprimne pomenujte dôvody, pre ktoré by ste chceli ostať, ale súčasné finančné ohodnotenie vám to neumožňuje. Viac o protiponuke (keď ste v pozícii kandidáta), si môžete prečítať v našom článku-  tu.

Veríme že vám tieto rady priniesli do témy viac svetla😊 Nakoľko je táto oblasť veľmi rozsiahla, chystáme pre vás pokračovanie! V najbližšom článku sa budeme venovať

• ČOMU SA PRI ROZHOVORE O ZVÝŠENÍ MZDY VYHNÚŤ
• ČO ROBIŤ, KEĎ MOJU ŽIADOSŤ O ZVÝŠENIE MZDY ZAMIETLI

Nenechajte si ujsť ďalšie rady a tipy na to, ako si pri týchto situáciách poradiť. Okrem iného nájdete v našom blogu mnoho iných inšpirácií. Odporúčame napr. článok Chyby v životopise – ako sa zaručene nezamestnať alebo Podal som výpoveď a čo ďalej…

Budeme radi, ak nám napíšete  Vaše skúsenosti, či tipy ako komentár na Facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na LinkedIne (link na našu firemnú stránku tu).

PREČO JE DÔLEŽITÉ UDRŽAŤ SI KĽÚČOVÉHO ZAMESTNANCA? AKÚ MÁ HODNOTU PRE SPOLOČNOSŤ?

Pracovití a výkonní zamestnanci sú základom takmer každej prosperujúcej firmy. Využitie a podpora všetkých silných stránok kľúčových zamestnancov je cieľom k podávaniu čo najvyšších výkonov, čo prirodzene speje k čo najlepším výsledkom firmy. Ako teda efektívne pracovať s ľuďmi, o ktorých nechceme prísť? Medziľudské vzťahy si vyžadujú nepretržitú starostlivosť a pozornosť, bez ohľadu na to, či sú súkromné ale pracovné. Nasledujúce odporúčania Vám a Vašej firme môžu pomôcť udržať si kľúčového zamestnanca.

KTO JE KĽÚČOVÝ ZAMESTNANEC?    

Zamestnanec, ktorý vykazuje značnú finančnú, či spoločensko-ľudskú hodnotu pre spoločnosť. Hodnotou, môžeme myslieť potenciál v ďalšom rozvíjaní podnikania, kľúčové nápady zamestnanca, motivácia tímu, či nadanie, ktoré zabezpečuje tímovú súdržnosť. Takisto kľúčový zamestnanec môže podávať vysoký výkon a prinášať vysoké zisky, alebo si len ťažko predstavíme koľko financií, času a námahy by nás stálo to, ak by sme daného zamestnanca mali nahradiť. V konečnom dôsledku môže byť veľmi ťažké daného človeka nahradiť.

APLIKUJTE DO VEDENIA VAŠEJ SPOLOČNOSTI TIETO FAKTY A MAXIMALIZUJETE SVOJU ŠANCU UDRŽAŤ SI KĽÚČOVÉHO ZAMESTNANCA:

1. INDIVIDUÁLNY PRÍSTUP

Každý z Vašich zamestnancov si zaslúži, aby ste si s ním niekedy vypili šálku kávy, a venovali mu svoj čas. Čas je v tejto veľmi uponáhľanej dobe komodita, s ktorou treba narábať veľmi uvážene. Sme presvedčení, že to každý zamestnanec ocení. Vypočujte si ho. Manažéri častokrát vedú rozhovory podľa tabuliek, ktoré niekto „korporátne“ nastaví. Niekedy je však lepšie jednoducho AKTÍVNE POČÚVAŤ. Aj keby ste sa zamestnanca hodinu pýtali pripravené otázky, možno neprídete na to, čo by chcel naozaj povedať. Uvedomte si jeho túžby, kde sa skrýva jeho motivácia a spokojnosť, čo má rád, čo si najviac cení, ale aj to, čo mu v práci vytvára prekážky. To vám nepovie žiadna tabuľka, ale ľudský prístup a otvorenosť jeden k druhému.

2.  SLEDUJTE VÝKON

Ak u kľúčového zamestnanca zrazu pozorujete zhoršené výkony, je potrebné konať! Toto nie je obvyklým problémom týchto ľudí, ale každý je len človek a v 99% prípadov sa situácia dá jednoducho vyriešiť. Zrejme sa deje niečo, čo u neho vytvára akýsi blok. Ideálnym riešením je odísť s daným človekom do súkromia a slušne a predovšetkým ľudsky zistiť, čo ho trápi a kde korenia problémy, ktoré ovplyvňujú jeho súčasný pracovný výkon.  Prirodzený záujem človeka o človeka, je niečo, čo si zamestnanci veľmi vážia.  Takýmto spôsobom si človeka nielen úprimne získate, ale navyše s najväčšou pravdepodobnou vyriešite jeho bloky. Tento zamestnanec bude po takomto blízkom rozhovore ešte lojálnejší. Z hľadiska výkonu môžete očakávať ešte lepšie výsledky, ktoré budú jednoznačnou odpoveďou na Vaše správanie.

3. UZNANIE/POCHVALA

Nie len v práci, ale aj v osobnom živote, je uznanie niečo, čo si nekúpime. Pochvala za skvelý výkon, či komunikáciu s klientom, motivovanie tímu alebo zorganizovanie nezabudnuteľného team buildingu, ostáva v človeku na obdobie dlhšie, než si vieme predstaviť. Nielen finančné benefity sú zárukou dlhodobej spolupráce. Udržať si zamestnanca prostredníctvom uznania má z dlhodobého hľadiska omnoho vyššiu váhu.

4. PRIESTOR NA REALIZÁCIU

Motivácia je neodmysliteľnou súčasťou každého dlhodobého pracovného vzťahu. Každý z nás potrebuje vidieť, kam smerujú jeho kroky. Niekto je spokojný, ak má stabilné pracovné miesto a bez zmeny dokáže byť motivovaný aj veľa rokov. Viacerí z nás však potrebujú vidieť isté kariérne méty. Ak si chceme udržať kľúčového zamestnanca, je potrebné, aby sme mu umožňovali zapájať sa do mimoriadnych projektov, špeciálnej agendy, či dali možnosť prísť s návrhom, ktorý sa po schválení firmou môže realizovať. Priestor na realizáciu vlastných nápadov je jeden z najväčších motivátorov pre zamestnancov dnešnej doby. Mnohí zamestnanci sa po rokoch monotónnej práce uchyľujú k zmene, pretože nezažili žiadne výzvy, ktoré by ich nabudili k ďalšom pokračovaní v spoločnosti.

5. PRENÁŠANIE KOMPETENCIÍ = PREUKÁZANIE DÔVERY

Súčasťou motivácie je aj prenášanie kompetencií. Udelenie špeciálnej agendy, ktorú mal dovtedy v rukách len nadriadený, môže v zamestnancovi podnietiť pocit výhry. „Doteraz to robil šéf a teraz to môžem robiť ja?“ Preukázanie dôvery v schopnosti Vášho zamestnanca môžu príjemne človeka ubezpečiť, že je na tom správnom mieste.

6. VOĽNOSŤ A FLEXIBILITA

Doba, v ktorej momentálne žijeme, sa oproti minulým rokom dramaticky zmenila. Online svet sa dostáva do popredia a tak sa aj naše možnosti na výkon práce výrazne menia. Celkovú situáciu ovplyvnila pandémia, ktorá nás chtiac-nechtiac prinútila navyknúť si na nové štandardy, a to veľmi rýchlo. Brániť kľúčovému zamestnancovi vo výkone práce z domu by bolo veľmi hlúpe. Pracovná flexibilita by mala byť aj dôkazom spomínanej dôvery. Dôležitý je výsledok a nie to, kedy presne bol Váš zamestnanec online a kedy si dovolil vyzdvihnúť deti zo školy. Porozumením životného štandardu a denného kolobehu zamestnanca prispejete k faktu, že zamestnanec nebude o odchode z Vašej firmy ani len uvažovať.

7. ČLOVEK NIE JE ČÍSLO

Určite ste túto frázu vo svojom živote už niekedy počuli.  Na záver našich odporúčaní, ako si udržať kľúčového zamestnanca by sme chceli podotknúť to najdôležitejšie. Človek je stále len bytosť, ktorá potrebuje oporu, pochvalu, motiváciu, ale aj usmernenie, či feedback na to, aby sa vydal tým správnym smerom. Navyše každý je omylný a nik nie je dokonalý. Starajte sa o svojich zamestnancov tak, aby ste si pri podávaní výpovede svojho kľúčového zamestnanca neľutovali, že ste neurobili niečo, čo ste urobiť mohli. Aktívna a neprestajná starostlivosť je kľúčom k dlhodobým úspechom na každej strane.

Budeme radi, ak nám napíšete  Vaše skúsenosti, či tipy ako komentár na Facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na Linkedine (link na našu firemnú stránku tu).