Slušní k AI

Prečo by sme mali byť slušní ku AI?

PREČO BY SME MALI BYŤ SLUŠNÍ KU AI, AKO CHATGPT, MS COPILOT, ČI GEMINI ?

V mojom poslednom rozhovore s ChatGPT som sa prichytil, ako hovorím „prosím“ a „ďakujem“. Moja žena, ktorá to počula, sa nemohla ubrániť smiechu mojej zdvorilosti voči „stroju“. Zašiel som pri „poľudšťovaní“ umelej inteligencie príliš ďaleko, alebo som narazil na väčší problém?  Ako to máte vy?  Slušne poďakujete za odpoveď a výsledky, alebo dokonca vynadáte, ak je výsledok chybný?

ČO HOVORÍ VÝSKUM O UMELEJ INTELIGENCII A ZDVORILOSTI?

Ukazuje sa, že veda tiež podporuje to, čo by sa mohlo zdať ako nadmerná digitálna zdvorilosť. Nedávny výskum odhalil zaujímavú dvojitú výhodu zaobchádzania so systémami AI s rešpektom: nielenže výrazne zlepšuje kvalitu výstupov AI, ale zlepšuje aj naše líderské schopnosti spôsobmi, ktorým ešte len začíname rozumieť.

 

1. ZDVORILOSŤ PRINÁŠA LEPŠIE VÝSTUPY AI

Začnime tým výkonnostným aspektom. Nedávny výskum odhalil, že zdvorilosť merateľne zlepšuje výkon a výsledky odpovedí AI. Štúdia, ktorá skúmala správanie AI v angličtine, čínštine a japončine, zistila, že nezdvorilé podnety, či otázky často viedli k horšiemu výkonu vrátane zvýšenej chybovosti, silnejšej miery zaujatosti a pozoruhodných vynechaní dôležitých informácií.

Najzaujímavejšie je, že keď výskumníci testovali rôzne úrovne zdvorilosti v rámci úloh a zistili, že zdvorilejšie otázky neustále prevyšujú vo výkone tie hrubé, pričom niektoré modely vykazujú až 30 % pokles výkonu, ak sú vaše otázky nezdvorilé. Výskum tiež odhalil, že rôzne modely AI reagujú na zdvorilosť kultúrnymi nuansami, čo naznačuje, že rovnako ako pri ľudských interakciách, aj v tom, ako komunikujeme s AI, záleží aj na kultúrnom kontexte.

2. ZDVORILOSŤ ZLEPŠUJE EMOCIONÁLNU INTELIGENCIU A FIREMNÚ KULTÚRU

Pozrime sa hlbšie na líderský aspekt, kde iný výskum odhalil presvedčivý fenomén: ľudia, ktorí si zachovávajú profesionálnu zdvorilosť vo svojich interakciách aj s AI, majú tendenciu prejavovať silnejšiu emocionálnu inteligenciu v medziľudských vzťahoch.   Premýšľajte o tom:  ak ste typ lídra, ktorý „šteká“ svoje príkazy na AI, aká je pravdepodobnosť, že si zachováte trpezlivosť a rešpekt, keď jednáte so svojím tímom, napríklad keď ste pod tlakom?

A teraz to dôležité.  Keďže AI naďalej zvláda čoraz viac technických a analytických úloh, naše jedinečné ľudské schopnosti – najmä emocionálna inteligencia a autentické spojeniesa stávajú čoraz cennejšími. Je preto dôležité, aby nám naše interakcie s AI skutočne pomáhali rozvíjať tieto kritické ľudské zručnosti, a nie ich znižovať.

Obzvlášť fascinujúce je, ako sa môže nezdvorilé správanie šíriť cez firmu. Štúdia v časopise Journal of Applied Psychology zistila, že hrubosť sa na pracovisku šíri ako vírus. Keď lídri majú rešpektujúcu interakciu aj s nástrojmi AI, a sú slušní ku AI, v skutočnosti vytvárajú silný precedens pre všetky ľudské interakcie v rámci ich firmy.

3. DÁTA, PODPORUJÚCE ZDVORILÚ INTERAKCIU S AI, SÚ PRESVEDČIVÉ.

Firmy, ktoré vo svojich digitálnych inováciách kladú dôraz na rešpektujúce zapojenie ľudí a AI, vidia vo svojich organizáciách merateľné výhody. Tieto firmy  majú silnejšiu tímovú spoluprácu, a tiež vyššie hodnotenia zákazníckych služieb a taktiež výrazne hladšie prijímanie nových technológií.  Azda najdôležitejšie je, že podporujú pozitívnejšiu kultúru na pracovisku, ktorá priťahuje a udržuje špičkové talenty. Je čoraz jasnejšie, že zaobchádzanie s AI s rešpektom nie je len o dobrom správaní.

 

NÁJDENIE ZLATÉHO STREDU

Samozrejme, treba nájsť rovnováhu. Nemali by sme strácať zo zreteľa zásadné rozdiely medzi interakciami medzi ľuďmi a strojmi. Cieľom nie je stavať našich digitálnych asistentov na úroveň človeka, ale prinútiť ich, aby pre nás pracovali najlepším možným spôsobom.

A čo viac, výskum tiež ukazuje, že zdvorilosť v oblasti umelej inteligencie má svoje miesto. Prílišná formálnosť neprináša lepšie výsledky, ale profesionálna zdvorilosť vždy áno. Tieto zistenia majú významné dôsledky pre firmy: používanie rešpektujúcich výziev a otázok, nie je len o udržiavaní profesionálnych štandardov, ale ide o dosiahnutie podstatne lepších výsledkov z našich nástrojov AI.

Takže, suma sumarum. Buďte milí a slušní ku AI😊. Dostanete lepšie výsledky v odpovediach a vyhľadávaní, zachováte si zdvorilú a pozitívnu firemnú kultúru, a v neposlednom rade – chceme AI naučiť slušným odpovediam a nie naopak 😊

 


Budeme radi, ak nám napíšete  Vaše skúsenosti, či tipy ako komentár na Facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na LinkedIne (link na našu firemnú stránku tu).

Zoznam článkov v blogu ALEX PETERSON

Zdroj obrázku: AI cez nástroj KlingAI.com

 

Zdroj článku:

https://www.forbes.com/sites/bernardmarr/2024/11/05/why-you-should-be-polite-to-chatgpt-and-other-ais/

Zaujímavé články na našom blogu:

Presýtenosť informáciami a ako sa s tým popasovať?

Boss vs. leader

Humor na pracovisku – je vhodný, či nie?

Demotivujuci kolega

Demotivujúci kolega – pozor na negatívny vplyv

DEMOTIVUJÚCI KOLEGA V TÍME? MÔŽE MAŤ NEGATÍVNY VPLYV NA VAŠU PRÁCU AJ NA CELÝ TÍM

Stretli ste sa niekedy s tým, že ste nastúpili do práce plný nadšenia a motivácie, ale po pár týždňoch ste zvoľnili a prispôsobili ste sa tempu vašich kolegov? Prispôsobiť sa na jednotné tempo v tíme je normálna vec.  Všeobecne sa tento proces nazýva aj sociálna konformita a ide o zmenu svojho správania (či názoru) v reakcii na vnímané tlaky zo strany sociálnej skupiny, do ktorej patríte.

Práve aj vďaka tomu môže byť práca v kolektíve náročná, najmä ak sa v tíme nachádza demotivujúci kolega. Takýto demotivujúci kolega môže negatívne ovplyvniť vašu motiváciu, čo sa môže odraziť na vašej pracovnej spokojnosti a efektivite. Demotivácia v pracovnom prostredí môže viesť k dlhodobým problémom a zhoršeniu celkového pracovného výkonu tímu, či spôsobiť „quiet quitting. Pozrime sa na to, aký zlý vplyv môže mať demotivujúci kolega, ako ho rozpoznať a čo s tým môžete urobiť.

DEMOTIVUJÚCI KOLEGA A JEHO NEGATÍVNE VPLYVY

 

1. ZNÍŽENIE MOTIVÁCIE   

Keď pracujete s niekým, kto neprejavuje dostatočné nasadenie alebo prácu odflákne, môže to spôsobiť, že aj vy stratíte motiváciu. Ak vidíte, že niekto robí veci pomalšie a menej kvalitne, môže vás to zvádzať k tomu, aby ste tiež spomalili tempo a znížili svoje nároky. Môžete sa ocitnúť v situácii, kde už nedosahujete svoje obvyklé štandardy, pretože sa nevedome prispôsobujete nižším očakávaniam. Tejto téme sa osobitne venujeme v článku „Stratená motivácia v práci? Poradíme Vám, ako ju získať späť.

 

2. ZMENA V PRACOVNÝCH VÝSLEDKOCH

Ak sa prispôsobíte nižšiemu štandardu kolegu, vaša vlastná produktivita môže klesnúť. Pomalšie tempo práce a nižšia efektivita môžu viesť k oneskoreniu v plnení úloh a k nižšej kvalite výsledkov. Dlhodobý pokles v pracovnom výkone môže mať vážne dôsledky na vašu kariéru a spokojnosť v práci, preto je dôležité včas identifikovať a riešiť zdroje demotivácie.

3. NEGATÍVNA NÁLADA

Demotivujúci kolega môže šíriť negatívnu energiu, čo môže mať za následok zhoršenie atmosféry na pracovisku. Už sa Vám proste nechce robiť to, na čo ste celý deň počúvali len sťažnosti. Negatívne postoje sa môžu rýchlo šíriť a ovplyvňovať celý tím, čo vedie k celkovému zníženiu morálky a spokojnosti v práci. Ak vidíte, že váš kolega neprejavuje záujem o svoju prácu, často mešká alebo nesplňuje úlohy včas, môže to mať negatívny vplyv na celý tím.

4. IZOLÁCIA OD TÍMU

Demotivujúci kolega sa často izoluje od ostatných, nezúčastňuje sa na teambuildingoch alebo iných spoločenských aktivitách. Vyhýba sa spoločným obedom, prestávkam na kávu, či firemným oslavám a môže tráviť prestávky sám, neprejavujúc záujem o neformálne rozhovory s kolegami. Komunikáciu s tímom obmedzuje na minimum, často sa vyhýba diskusiám a jeho odpovede sú stručné a neochotné. Takáto izolácia môže byť známkou toho, že kolega nie je spokojný so svojou prácou alebo tímom, čo môže mať negatívny vplyv na kolektívnu spoluprácu a viesť k oslabeniu tímových väzieb.

5. VPLYV NA PROFESIONÁLNY ROZVOJ:

V konečnom dôsledku zhrnutie všetkých predchádzajúcich bodov vyúsťuje do zníženej ochoty pracovať. Toto môže silno ovplyvniť vaše budúce smerovanie a profesionálnu dráhu. Nejde len o zníženie produktivity práce, no zároveň môže pokles motivácie obmedziť aj vašu iniciatívu v hľadaní nových možností profesijného rozvoja, či zlepšovanie svojich zručností.

ČO ROBIŤ, KEĎ MÁTE DEMOTIVUJÚCEHO KOLEGU
1. KOMUNIKUJTE OTVORENE

Ak sa prispôsobíte nižšiemu štandardu kolegu, vaša vlastná produktivita môže klesnúť. Pomalšie tempo práce a nižšia efektivita môžu viesť k oneskoreniu v plnení úloh a k nižšej kvalite výsledkov. Dlhodobý pokles v pracovnom výkone môže mať vážne dôsledky na vašu kariéru a spokojnosť v práci, preto je dôležité včas identifikovať a riešiť zdroje demotivácie.

2. ZORGANIZUJTE SI PRACOVNÝ ČAS

Stanovte si jasný harmonogram a disciplínu pri plnení úloh. Neprispôsobujte svoje tempo kolegovi, ale držte sa svojich vlastných štandardov. Nastavte si vlastný pevný plán a dodržiavajte ho, aby ste si udržali vysokú úroveň produktivity a motivácie.

3. VYHNITE SA NEGATÍVNEMU VPLYVU

Ak je to už naozaj nutné, minimalizujte kontakt s daným kolegom počas práce. Nájdite si však čas na sociálny kontakt s ním, napríklad počas prestávok alebo teambuildingov. Týmto spôsobom môžete minimalizovať negatívne vplyvy na vašu prácu a zároveň si udržiavať zdravé pracovné vzťahy.

4.VYHĽADAJTE PODPORU

Ak situácia pretrváva a negatívne vplýva na váš výkon, porozprávajte sa s nadriadeným alebo HR oddelením. Môžu iniciovať riešenie alebo vám poskytnúť rady, ktoré pomôžu zlepšiť pracovné prostredie. Profesionálna podpora môže byť kľúčová pre nájdenie riešenia, ktoré zabezpečí dlhodobú spokojnosť a efektivitu na pracovisku.

 

Demotivujúci kolega v tíme dá určite zabrať, je však dôležité nenechať sa ovplyvniť jeho negatívnym prístupom. Držte sa svojich vlastných štandardov, komunikujte otvorene a snažte sa minimalizovať negatívny vplyv. Vaša práca je dôležitá a zaslúži si, aby ste ju robili s nasadením a motiváciou. Udržiavanie pozitívneho pracovného prostredia je kľúčové pre vašu osobnú spokojnosť a profesionálny rast. Nezabúdajte, že máte moc ovplyvniť svoje pracovné podmienky a vytvárať si prostredie, v ktorom sa cítite motivovaní a produktívni. Zároveň však môžete aj vy pozitívne ovplyvniť tohto kolegu a vďaka vám vie zmeniť svoje správanie, či zlepšiť svoj pracovný výkon.

 

Odporúčame pozrieť si ešte článok na tému „Starostlivosť o vzťahy v práci – ako predchádzať konfliktom?


Budeme radi, ak nám napíšete  Vaše skúsenosti, či tipy ako komentár na Facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na LinkedIne (link na našu firemnú stránku tu).

Zoznam článkov v blogu ALEX PETERSON

Zdroj obrázku: vecteezy.com

 

Zdroje k tejto téme:

https://www.kancelarie.sk/poradna/co-robit-ak-mate-v-kancelarii-toxickych-kolegov

https://worklife.sk/praca-a-zivot/vybudujte-si-zdrave-vztahy-na-pracovisku/

https://hnonline.sk/hnporadna/moja-kariera/62811-ked-sa-ludia-prestanu-v-praci-usmievat

 

Ako dlho si hľadať prácu?

Ako dlho si mám hľadať prácu?

AKO DLHO JE “NORMÁLNE”, ČI “OPTIMÁLNE” SI HĽADAŤ PRÁCU? 

Myslíte, že existuje isté dané časové rozmedzie, ktoré je optimálne na hľadanie si novej práce? Sú medzi nami aj tí, ktorí prechádzajú náročnejším pracovnými obdobím a práve túto otázku si kladú čoraz častejšie. Ak patríte medzi nich a hľadáte prácu mesiac, dva, pol roka, vaša nervozita a neistota značne stúpajú. Ako dlho si teda hľadať prácu? Pokúsime sa túto tému trošku zanalyzovať. Čítajte ďalej 😊

1. ANALYZUJTE

Ak hľadám už tri mesiace, nemal by som už predsa nejakú ponuku prijať? Nebude to vyzerať zvláštne, ak bude mať v CV takúto medzeru? Tieto otázky sme si s kandidátkou nedávno zodpovedali cez naše kariérne poradenstvo. Každé hľadanie práce je  individuálne, pretože každý z nás má vlastný príbeh.

Hneď na začiatok by si každý, kto hľadá novú prácu, mal uvedomiť jeho aktuálnu pracovnú a životnú situáciu. Napr. :

  • dostal som výpoveď – mám slušné odstupné
  • dal som výpoveď- potrebujem pracovný reset a trochu voľna
  • dal som výpoveď – chcem zmenu
  • posledná práca bol omyl
  • som absolvent
  • som mamička po MD – chcem zmenu
  • chcem využiť dávku z Úradu práce a oddýchnuť si  … atď

Toto je len niekoľko príkladov toho, ako je dôležité pozerať sa otázku, ako dlho si hľadať prácu a to práve podľa toho, v akej životnej/pracovnej situácii sa nachádzame.

 

2. DOSTAL SOM VÝPOVEĎ

Pri tejto situácii je do veľkej miery možné, že sa s vami spoločnosť rozlúčila istým finančným odstupným, ktoré vám môže najbližšie mesiace spríjemniť. Nie je teda zrejme nutné, aby ste si novú prácu našli do dvoch týždňov. Hľadanie práce môžete bez problémov odložiť o niekoľko týždňov, prípadne mesiacov. Vziať si tzv. sabatical a oddýchnuť si. Ak by ste si prácu našli hoci aj o rok, jednoznačne by ste to u ďalšieho zamestnávateľa vedeli pekne okomentovať bez podozrenia, že vás vlastne počas toho roka nik nechcel zamestnať 😊

 

3. FINANČNÁ REZERVA

V tomto bode by sme sa mali zastaviť dlhšie. Hľadať si prácu a pri tom mať ekonomické zázemie je ideálny scenár. Ak vás netlačia peniaze, ste jednoznačne pokojnejší a svoj výber nového zamestnania si viete do väčšej hĺbky premyslieť. Možno však už máte prázdnu peňaženku, a vtedy je možné, že sa budete vrhať do prvej pracovnej ponuky, ktorá však nemusí znamenať to „pravé orechové“. Premyslite si, aké pracovné miesto očakávate, aby nenastala situácia, že sa opäť ocitnete doma a bez práce. Následne bude vaše CV vyzerať ešte horšie (časté striedanie pracovných pozícii je stále zamestnávateľmi vnímané, ako nedôveryhodné- vyhnite sa tomu).

 

Referencie ALEX PETERSON

4. SEKTOR/TYPOLÓGIA PRACOVNEJ POZÍCIE

Dĺžka hľadania práce závisí tiež od pracovného sektora a následne typu pozície. Ak pracujete v oblasti IT, kde sa zem točí oveľa rýchlejšie, dĺžka hľadania práce nebude určite veľmi dlhá 😊 Ak aktuálne túžite po nejakom pracovnom prevrate a z účtovníka sa má stať marketingový špecialista, sme si istí, že budete musieť investovať mnoho času do absolvovania rozličných kurzov. Dĺžka hľadania práce preto môže presiahnuť aj rok. Čo je  však najdôležitejšie je, že si vo svojej kariére musíte vedieť túto „pauzu“ obhájiť. Vzdelávanie je však dobrý argument.

5. AKO DLHO SI TEDA HĽADAŤ PRÁCU?

Ako vidíte, konkrétny počet týždňov, či mesiacov je ťažké uviesť. Zvyčajne počítajte v priemere s 2-3 mesiacmi. Každopádne dĺžka hľadania si práce, ktorá presahuje aj 6 mesiacov, je stále úplne v poriadku. Pokiaľ máte finančnú rezervu. Obzvlášť sa táto dĺžka hľadania práce predlžuje, ak ste kvalifikovaným zamestnancom-odborníkom, ktorý si môže vyberať a nie je závislý od prvej pracovnej ponuky.

Na druhej strane, ľudia pôsobiaci v administratívnych rolách by si štatisticky mali nájsť novú prácu rýchlejšie. Predpokladá sa, že typ práce je do veľkej miery rovnaký v mnohých spoločnostiach a od týchto zamestnancov sa nevyžaduje spĺňanie tak špecifických kritérií. Potencionálny zamestnávateľ sa vás bude pýtať na dlhšie pauzy medzi zamestnaniami.

6. ČÍM VYŠŠIA POZÍCIA, TÝM DLHŠIE HĽADANIE PRÁCE

Taktiež platí – čím vyššia je pozícia, ktorú hľadáte (v rámci hierarchie vo firme), tým menej je daných pozícií na pracovnom trhu. Mnohé vyššie manažérske pozície si tiež firma obsadzuje diskrétne (napr. cez agentúru, či headhunting) alebo povyšuje interných zamestnancov a vy nedostanete šancu sa o pozíciu uchádzať. Zvyčajne teda manažéri hľadajú prácu 6-12 mesiacov.  Téme sa venujeme v článku Manažér a hľadanie práce

Istým nepísaným míľnikom pri hľadaní práce je 1 rok. Bez ohľadu na to, či sa vám nedarí hľadať prácu z rôznych dôvodov, alebo ste sa dobrovoľne rozhodli byť istý čas doma a dopriať si oddych.

7. VAŠE VNÚTORNÉ NASTAVENIE JE DÔLEŽITÉ

Pred ukončením svojej práce (ak ho teda máte možnosť plánovať a nedostávate nečakanú výpoveď) si teda sadnite a plánujte.  Spýtajte sa sám/sama seba zopár otázok:

  • Koľko mám financií (akú budem mať podporu z Úradu práce a či mám na ňu nárok; aké sú moje mesačné náklady) a ako dlho mi financie vydržia ? Dokážeme rodinné financie potiahnuť zo mzdy partnera/partnerky?
  • Chcem zmeniť segment a úplne odbočiť z profesnej dráhy, alebo ma baví moja pozícia, len ju chcem vykonávať v inej firme ?
  • Chcem si oddýchnuť (ako dlho?) alebo môžem pokojne prejsť z firmy do firmy, bez pauzy ?
  • Chcem osloviť známych v iných firmách, alebo aj firmy, kde chcem pracovať (ako to načasovať)?
  • Pracujem na pozícii, kde sa o mňa firmy potrhajú? Je podobných pozícií veľa na pracovných portáloch?
  • Potrebujem sa v medzičase niečo dovzdelať, urobiť si kurzy, zlepšiť cudzí jazyk?

Ako sme si už spomínali vyššie, každý z nás má okolo hľadania práce svoj vlastný príbeh. Ak sa nachádzate v situácii, kedy si neviete rady a nejako nevidíte tú správnu cestu, ktorou by ste sa mali vydať, radi vám pomôžeme prostredníctvom nášho kariérneho poradenstva. Tiež, ak netušíte, ako dlho si budete hľadať prácu a potrebujete poradiť v správnom plánovaní.  Kariérne poradenstvo šijeme na mieru ( čo nie je na trhu veľmi automatické 😊).


 Ak by ste sa s nami chceli podeliť o svoju skúsenosť s dĺžkou hľadania si práce, budeme radi, ak tak urobíte na Facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na LinkedIne (link na našu firemnú stránku tu).

Zoznam článkov v blogu ALEX PETERSON

Zdroj obrázku: pixabay.com

Tipy na zaujímavé články v našom blogu:

Manažér a hľadanie práce

Podanie výpovede – ako to zvládnuť hladko a elegantne?

Návrat po rodičovskej dovolenke

Quiet quitting – tiché ukončenie v práci

 

 

ako si hľadať prácu, keď som manažér

Manažér a hľadanie práce

AKO SI HĽADAŤ PRÁCU, KEĎ SOM UŽ MANAŽÉR, SENIOR EXPERT, ČI ČLEN PREDSTAVENSTVA ?

Ak hľadáte prácu a ste na vyššej pozícii, je to naozaj výzva. Logicky, čím vyššia je vaša pozícia, tým menej je podobných pozícií na pracovnom trhu. A tiež sa tieto pozície málokedy otvoria pre externých kandidátov. Ako si teda hľadať prácu, keď som manažér, a chcem prestúpiť do inej firmy, na podobnú úroveň pozície? Poskytneme vám zopár rád.

1. PRÍPRAVA

Potrebujete sa pripraviť. Ak viete, že budete chcieť meniť pozíciu, alebo plánujete sabbatical a po ňom pracovnú zmenu, pripravte sa na to. Ľudia na bežných pracovných pozíciách hľadajú prácu v priemere 2-3 mesiace, top manažéri však 6 – 12 mesiacov.

Robte si priebežný prieskum – ako je na tom pracovný trh, sledujte firmy, ktoré vás zaujímajú, aké pozície otvárajú, či dané firmy rastú a podobne
• Budujte si osobnú značku – zúčastňujte sa kľúčových mítingov, konferencií, či výstav a dajte si pozor, aby ste zanechávali po sebe pozitívnu stopu. Nepodceňujte stretnutia s partnermi vašej firmy, vytvorte si dobré vzťahy aj s konkurenciou (niekto z manažérov môže byť neskôr vašim kolegom). Prejavte sa ako expert vo svojej oblasti, s ľudským prístupom, s chuťou učiť sa, strategickým pohľadom, schopnosťou prekonávať prekážky a viesť firmu k úspechom.
CV – v prvotnej fáze životopis ešte nebudete potrebovať, ale môžete stráviť čas s aktualizáciou a vylepšovaním vášho CV, aby ste ho mali v najlepšej verzii, keď ten čas nastane
• Stretnite sa s ľuďmi z HR, koučom, či kariérnym konzultantom, ktorým dôverujete, a prekonzultujte svoje budúce možnosti a kariérnu dráhu

 

2. LINKEDIN

Ak hovoríme o manažérskych pozíciách, v súčasnosti, už aj na Slovensku platí, že kto nie je na LinkedIne, neexistuje. Pokiaľ riadite strednú alebo väčšiu spoločnosť a nemáte ani založený profil na LinkedIne, bude to zaručene vyvolávať otázniky.  Pri zakladaní profilu (a nielen pri ňom) môžete využiť naše kariérne poradenstvo. Radi s Vami individuálne preberieme vašu kariérnu dráhu 😊

Ak LinkedIn už využívate, buďte tu aktívny.  Prepojte sa so svojimi partnermi, dodávateľmi, influencermi, kľúčovými ľuďmi a manažérmi na podobnej úrovni. Lajkujte, komentujte a hlavne tvorte vlastné (zmysluplné) príspevky.  Znovu platí – budujte svoj osobný brand, dajte o sebe vedieť vašej sieti, aby už poznali vaše meno v čase, keď budete hľadať prácu.   Tiež udržujte kontakty s ľuďmi, ktorí sú pre vás kľúčoví, pomáhajte a dávajte rady zdarma. V čase keď už budete hľadať prácu, tak už bude pre druhú stranu prijateľnejšie, keď ich požiadate o pomoc vy.

Keď začnete hľadať prácu už aktívne, na LinkedIne máte možnosť dať si ku svojej fotke rámček „Open for opportunities“ a tiež popis s bližšími informáciami o hľadanej práci, čím jasne dáte najavo, že prácu hľadáte.

 

3. NAPLÁNUJTE SI ČAS HĽADANIA PRÁCE A PREPOČÍTAJTE SI FINANCIE

Táto rada je čisto praktická, ale mnoho manažérov, hľadajúcich prácu, nemá otázku financií vyriešených.  Potrebujete najmä vedieť, dokedy vám vaše finančné rezervy vystačia. Toto je jednoznačný základ pre plánovanie hľadania práce. Nie je nič horšie, ako po ročnom sabbaticale zistiť, že vašej rodine zostala finančná rezerva na 2 mesiace a vy budete musieť zobrať prvý job, ktorý príde. Ako sme písali vyššie, pokiaľ si chcete prácu starostlivo vybrať, s rezervou počítajte so 6 -12 mesiacmi (najmä pri top manažérskych pozíciách).  Premyslite si aké sú vaše vysnívané pozície a firmy, a taktiež Plán B (keď sa bude blížiť „váš hraničný termín“, budete musieť zvažovať aj Plán B, teda pozície, ktoré sú možno o level nižšie, alebo s nie ideálnym zameraním, či perspektívou).

Starostlivo si tiež premyslite vaše finačné optimum a minimum.  Ak ste pôsobili vo vašej firme dlhodobo, je možné, že ste už postupne finančne stúpli tak vysoko, že vás žiadna firma nezaplatí.  Potrebujete si nastaviť reálne očakávania, primerané stavu trhu, aj pozíciám o ktoré sa zaujímate. Taktiež počítajte s tým, že ak vás nová firma nepozná, nebude možno ochotná ísť na maximálnu hranicu mzdového rozpočtu.  Dohodnite sa, že najprv ukážete, čo viete, alebo namodelujte bonusovú zložku, závislú od výsledkov vášho riadenia firmy/oddelenia.

 

Referencie ALEX PETERSON

4. NETWORKING

Ak ste skúsený manažér, viete, že nič nie je v biznise dôležitejšie, ako networking.  Platí to aj pri hľadaní práce. Zo svojej pozície sa pravdepodobne prirodzene stretávate s vplyvnými ľuďmi – využite túto výhodu. V pravú chvíľu dajte vedieť svojim kontaktom, že ste otvorený pracovným príležitostiam. Investujte čas a stretnite sa pri káve s kľúčovými ľuďmi. Aj keď sa vám zdá, že títo ľudia nie sú potenciálny zamestnávateľ, networking (sieťovanie) je práve o získavaní kontaktov cez iné kontakty. Potrebujete, aby sa vaša sieť, či okruh ľudí dozvedel, že ste otvorený príležitostiam. Väčšina manažérov si nenájde novú pozíciu cez pracovné portály, ale práve cez networking.  Oslovte teda biznis partnerov, manažérov vo firmách, kde chcete pracovať, známych, ex-kolegov, headhunterov. Networking vám zaručene zvýši možnosti, ako si hľadať prácu, keď ste už manažér alebo expert.  Pokiaľ nie ste človek, ktorý sa rád stretáva osobne „pri káve“, využite online svet – cez známych na Facebooku, a následne cez Linkedin (známych aj neznámych cez vhodné správy, a tiež cez vašu aktivitu a príspevky).

5. REFERENCIE

Práve pre top-manažérske a expertné role platí, že referencie vám získajú prácu ako prvé. Ak vás už má manažment vašej firmy „zažitého“, alebo na vás podáva dobrú referenciu „ich človek“, máte spolovice vyhraté. Dobrá referencia sa však buduje dlhodobým kvalitným obchodným vzťahom, preto si udržiavajte dobré renomé dlhé mesiace a roky pred vašim hľadaním práce.  Dobré vzťahy si tiež zachovávajte s odchádzajúcimi kolegami – rozlúčte sa korektne a udržte ľudský kontakt, pretože nikdy neviete, či práve ich sa nespýtajú na referencie na vašu osobu.

6. ČO AK TO NEJDE?

Ako si hľadať prácu, keď som už manažér? Skúsil som všetko! Naozaj?  Zamyslite sa pomocou odporúčaní nižšie:

1.  Zvažoval by som vlastné podnikanie, start-up?

2.  Mám bohaté know-how, čo tak ho využiť, a dať sa na dráhu externého konzultanta, alebo využiť aj tiež možnosti interim-manažmentu (toto je prirodzená dráha pre mnohých skúsených manažérov a expertov)

3.  Vyčerpal som možnosti v súčasnej firme? Je možnosť pracovať pre dcérsku spoločnosť, či pobočku v zahraničí? Nie je niektorý iný manažér tiež na odchode, a jeho pozícia by ma zaujímala?

4.  Dal som dostatočne vedieť svetu, že hľadám pracovnú pozíciu? Využite headhunterov, zašlite CV aj naslepo personálnym agentúram, zverejnenie CV na job portáloch

5.  Oslovte vysnívané firmy, aj keď neinzerujú vhodnú pozíciu (až 80% executive pozícií nie je inzerovaných na pracovných portáloch). Pre zaujímavých ľudí dokonca firmy vytvoria aj nové pracovné miesto, iba aby ich získali. Možno to budete právy vy 😊 Držíme palce!

 


Veríme, že sme vám trošku priblížili “návod”, ako si hľadať prácu, keď ste manažér a nasmerovali vás v ďalšom premýšľaní. Ak by ste sa s nami chceli podeliť o svoju skúsenosť, budeme radi, ak tak urobíte na Facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na LinkedIne (link na našu firemnú stránku tu).

Zoznam článkov v blogu ALEX PETERSON

Zdroj obrázku: Freepik.com

Tipy na zaujímavé články v našom blogu:

Boss vs. leader

Najväčšie chyby manažérov pri hiringu

Ako si udržať kľúčového zamestnanca?

Ako efektívne spolupracovať s personálnou agentúrou?

 

 

Boss vs. leader

Boss vs. leader

5 HLAVNÝCH ROZDIELOV MEDZI “BOSS VS. LEADER”

Aký je hlavný rozdiel medzi týmito typmi šéfov? Určite ste sa s oboma názvami už stretli, ale čo presne reprezentujú v pravom zmysle slova? Svojho vedúceho, či nadriadeného môžeme oslovovať mnohými spôsobmi, zvyčajne tak, ako je dané kultúrou spoločnosti, či nastavenou hierarchiou. V nasledujúcich riadkoch si k týmto dvom rolám povieme viac.

 

BOSS VS. LEADER 

BOSS je zvyčajne ten, kto má hlavné rozhodovacie právo. Môže to byť riaditeľ, regionálny manažér, či konateľ. S touto rolou sa nám spája človek, ktorý je veliteľom, je nezlomný a nekompromisný. Nie je to však pravidlom. LEADER je ten, ktorý je spojkou pre svoj tím. Dláždi mu cestu, po ktorej môže ísť. Ide príkladom, sústreďuje sa skôr na podporu a rozvoj zručností pre rozvoj potenciálu, než na samotné dosiahnutie zisku.

Mnohé firmy, či organizácie tieto dve role ani nerozlišujú, ale predsa majú svoje odlišnosti. Dôležité je však, že nie každý manažér je Leader a nie každý Leader má naozaj tú pravú autoritu. „Leadership“ je niečo, čomu sa môžeme naučiť, vyžaduje štúdium, získavanie vedomostí a skúsenosti vo vedení ľudí, rozhodovaní, či motivovaní pracovníkov. V istých prípadoch má Leader väčšiu „moc“ ako samotný BOSS. Hlavné rozdiely medzi týmito statusmi ale existujú. Ak by sme ich chceli naozaj podotknúť , všeobecne ide predovšetkým o tieto rozdiely:

1. BOSS POČÚVA, LEADER TRANSFORMUJE

BOSS veľmi aktívne počúva, zisťuje, je zvedavý a skúma celkové okolie, ktoré vplýva na jeho organizáciu a jej správny chod. LEADER taktiež počúva, avšak následne vykonáva zmeny. Svojimi schopnosťami, vedomosťami a charakterom dokáže pozmeniť nastavené vzorce správania a vykonávania práce pracovníkov. Silní Leadri dokážu spracovať sťažnosti a pracovať s nimi do bodu spokojnosti a prospechu pre svoj tím aj celú spoločnosť. Svoju vynaliezavosť využívajú na to, aby svojmu tímu poskytli nástroje, ktoré potrebujú. Keď cítia stres a skľúčenosť, transformujú ich vlastnou pozitivitou a vášňou. Záleží im na tom a je to vidieť. Toto je jeden z najväčších rozdielov medzi – BOSS VS. LEADER

2. BOSS HOVORÍ, LEADER SPÁJA

Lídri vedia, že na ich posolstve záleží len vtedy, keď ich subjekt skutočne počuje, chápe a absorbuje. Dosahujú to vytvorením vzťahu a spojením hlbšími a zmysluplnejšími spôsobmi. Toto spojenie rozkladá odpor – v skutočnosti mení fyziológiu subjektu tak, aby bol otvorenejší a energickejší – a poháňa trvalú zmenu, ktorá prichádza zvnútra. Lídri tiež chápu silu jazyka: to, ako jazyk používate, určuje emócie, ktoré cítite a emócie, ktoré vyvolávate u ľudí okolo vás. Lídri používajú jazyk ako nástroj na premenu negatívneho prejavu na pozitívny.

Referencie ALEX PETERSON

3. BOSS DIKTUJE, LEADER INŠPIRUJE

Mali ste niekedy mikromanažéra? Kontrolujú každý detail a zdá sa, že vám vždy hovoria, čo a ako máte robiť. Toto je typický „šéf“: viac hovoria ako počúvajú, diktujú úlohy, rozkazujú alebo kritizujú. Ich autorita vychádza z ich postavenia – ako váš manažér má nad vami kontrolu. Ale toto nie je vedenie. Autorita vodcu je založená na inšpirácii. Veria v hodnoty a víziu spoločnosti a prežívajú ich osobne a profesionálne, inšpirujúc ostatných, aby robili to isté. Vo svojom tíme si budujú dôveru, čo zase podporuje inovácie a kreativitu. Sú čestní, spoľahliví a vždy sú zodpovední. Skrátka idú príkladom a inšpirujú ostatných k nasledovaniu.

 

4. BOSS DOMINUJE, LEADER SPOLUPRACUJE

Šéfovia vám povedia, ako to urobiť, kedy to urobiť a s kým sa o tom porozprávať. Vedia to najlepšie a používajú nepružný prístup, ktorý ponecháva malý priestor na diskusiu alebo experimentovanie. Lídri vedia, že v dnešnom svete musia byť firmy agilné, aby uspeli dlhodobo. Podporujú tímovú prácu, vytvárajú silné tímy a prosperujúcu kultúru inovácií. Lídri sú nielen otvorení novým nápadom, ale ich aj aktívne vyhľadávajú.

5. BOSS CHCE PROFIT, LEADER CHCE ZMENIŤ SVET

Zisky sú dôležité – bez nich žiadny podnik nemôže uspieť. Ale šéfovia uprednostňujú zisky nad ľuďmi. Viac ich zaujímajú procesy a dokazovanie úspechu, ako existencia šťastných a naplnených zamestnancov. To v skutočnosti vytvára z dlhodobého hľadiska menší úspech, pretože bez nadšených pracovníkov sa biznis dlhodobo udržať nedá. Lídrom záleží na profite firmy a celkovom napredovaní spoločnosti, no v konečnom dôsledku nie sú poháňaní ziskami a procesmi, ale silnou víziou. Chcú zmeniť svet, vytvoriť niečo nové a zmeniť životy ľudí. Zaujíma ich rovnako cesta, ako cieľ. Lídri vedia, že keď dávajú ľudí na prvé miesto a plnia svoj zmysel života, zisky prichádzajú prirodzene.

Lídri si predovšetkým uvedomujú, že debata šéf verzus vodca nemusí byť čiernobiela. S trochou vedomostí o ľudských emóciách sa môžete naučiť, ako byť dobrým BOSSom aj LEADROM, inšpirovať svoj tím a dosahovať výsledky.

 


Máte nejaké osobné skúsenosti s touto problematikou? Zažili ste BOSSa alebo LEADRA na vlastnej koži? Budeme radi, ak nám napíšete  vaše skúsenosti, či tipy ako komentár na Facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na LinkedIne (link na našu firemnú stránku tu). 

 

Zoznam článkov v blogu ALEX PETERSON

 

Zdroj: Tony Robbins, https://www.tonyrobbins.com/stories/leadership-academy/boss-vs-leader-whats-the-difference/ 

Zdroj obrázku: Shutterstock

Vzťahy v práci

Starostlivosť o vzťahy v práci – ako predchádzať konfliktom?

DOBRÉ VZŤAHY V PRÁCI VS. KONFLIKTY NA PRACOVISKU 

Téma konfliktov na pracovisku je vždy aktuálna a veľmi diskutovaná. Stagnovanie spolupráce, či už v rámci tímu alebo na úrovni oddelení, stojí firmu z dlhodobého hľadiska nemalé peniaze, nehovoriac o možnom odchode výkonných zamestnancov. Starostlivosť o vzťahy v práci je preto nevyhnutná k správnemu fungovaniu a prosperite spoločnosti. Riešením, či prevenciou konfliktov na pracovisku, môže byť aj profesionálny koučing či mentoring. Rovnako dôležitá je však aj ostražitosť vedúcich pracovníkov a včasné podchytenie vznikajúcich konfliktov na pracovisku.

STAROSTLIVOSŤ O VZŤAHY V PRÁCI si však vyžaduje nielen správne nastavenie firemnej kultúry, ale aj individuálnu snahu. Ako teda predchádzať konfliktom na pracovisku z pohľadu jednotlivca? Čo spraviť, keď sa naše osobné hodnoty a názory rozchádzajú?

VZŤAHY V PRÁCI, ako všetky ostatné, si vyžadujú dôkladnú starostlivosť a nemalú dávku rešpektu, dôvery a empatie voči svojim kolegom. Pandémia COVID-19 len odhalila skryté nedostatky v chápaní postojov a názorov druhých, rozvírila deštruktívne diskusie a konflikty na pracovisku, bez akejkoľvek snahy počúvať druhú stranu. Nie je to výčitka, sme predsa omylní, a navyše nie sme stroje bez emócií. Avšak fakt, že v tejto oblasti stále máme na čom pracovať, by nás mal motivovať aj k zlepšovaniu starostlivosti o vzťahy v práci.

Ako teda postupovať pri zložitých diskusiách o témach, ktoré sú často aj príčinou konfliktov na pracovisku? Dajú sa tieto skúsenosti zužitkovať aj v iných situáciách, napríklad pri menej závažných témach či v osobnom živote? Ak aj vy chcete v budúcnosti venovať viac pozornosti starostlivosti o vzťahy v práci, čítajte ďalej.

PREDCHÁDZANIE KONFLIKTOM NA PRACOVISKU?

Prvou lekciou pri starostlivosti o vzťahy v práci je naučiť sa POČÚVAŤ. V prípade, že sa s kolegom poznáte dlhšie, už máte predstavu o jeho osobnosti a charakterových vlastnostiach. Vybudujte si návyk počúvať a porozumieť, ľahšie sa vám potom odhaduje postoj daného človeka k istým témam, či problémom. Nevytvárajte si zbytočné domnienky, či unáhlené závery – tie vám pri prevencii konfliktov na pracovisku určite nepomôžu.

V práci nepochybne príde pri diskusiách aj na témy, v ktorých sa nemusíte zhodnúť. Či už sú konflikty pracovnej alebo osobnej povahy, podstata je takmer tá istá. Nasledujúcich pár bodov vám pomôže viesť rozhovor tým správnym smerom.

 

1. VYPOČUJTE SI NÁZOR KOLEGU A UISTITE SA, ŽE MU NAOZAJ ROZUMIETE

Pokojne si zopakujte stanovisko kolegu vlastnými slovami, aby vám neušla podstata toho, čo hovorí. Povzbuďte ho otázkami, zisťujte na čom a prečo mu záleží. Ku konfliktu nemusí prísť len kvôli tomu, že sa na problém pozeráte inak. Úprimne sa snažte pozerať na vec očami kolegu, a aj keď sa vám to nemusí páčiť, možno práve vďaka jeho názoru uvidíte slabé miesta vo vašej predstave o probléme. Choďte do diskusie s otvorenou mysľou, s ochotou pripustiť, že sa od kolegu môžete niečo naučiť a získať nový uhol pohľadu. Už len tento bod vám značne pomôže pri starostlivosti o vzťahy v práci.

2. PREDOSTRITE VLASTNÝ POHĽAD NA VEC

Premyslite si, čo a ako poviete. Buďte zrozumiteľný a stručný. Aj keď máte iný názor, určite existujú body, na ktorých sa zhodnete. Dajte jasne najavo s čím a prečo súhlasíte, a naopak vysvetlite problematické body. Majte vždy na pamäti postoj vášho kolegu, uľahčí vám to formuláciu problémových častí, ktoré by mohli vyvolať konflikt. Takisto sa uistite, že kolega chápe váš pohľad na vec a dajte mu najavo, že vám na tom úprimne záleží.

3. DRŽTE SA JEDNEJ PROBLEMATIKY

Neodbiehajte od témy, nezachádzajte do nejasných a v danej chvíli nerelevantných detailov. Ak sa diskusia začne uberať viacerými smermi naraz, skončí to nevyriešeným konfliktom, zbytočnou frustráciou a nepochopením z oboch strán. Dávajte si pozor, aby ste sa držali jednej témy a vyhnite sa špekuláciám typu „čo by bolo, keby bolo“. Sústreďte sa na časti problému, ktoré sú vo vašej kompetencii, a ktoré dokážete ovplyvniť.

4. SPOLOČNE HĽADAJTE KOMPROMIS ALEBO RIEŠENIE

Snaha pri riešení konfliktu na pracovisku musí vychádzať z jednej aj druhej strany. Ak aj nedokážete nájsť spoločné riešenie, skúste ísť cestou kompromisu. V prípade, že stále zastávate rozdielne názory, doprajte si po diskusii čas na premýšľanie a vráťte sa k tomuto bodu neskôr. Ak napriek všetkému nedospejete k zhode, minimálne chápete postoj druhej strany, rešpektujete iný názor a nedošlo ku vyhrotenému konfliktu – a aj to je pre starostlivosť o vzťahy v práci posun vpred .

TO, ŽE MAJÚ ĽUDIA INÝ POHĽAD NA VEC JE PRIRODZENÉ

Diskusie o kontroverzných témach sú však, v tých správnych podmienkach a pri dodržiavaní istých pravidiel, len prospešné. Môžu síce vyvolať konflikt na pracovisku, ale zároveň nás nútia vyjsť z komfortnej zóny, rozvíjajú schopnosť argumentovať a tiež uvažovať o probléme z viacerých uhlov pohľadu. Takisto nás obohacujú o postrehy, ktorým by sme sami nevenovali pozornosť. Samozrejme, pri tom všetkom nesmieme zabúdať na rešpekt jeden voči druhému.

Možno si práve hovoríte, a čo s takými ľuďmi čo sa nechcú o probléme rozprávať a ich jediným cieľom je vyvolať konflikt na pracovisku? Prípadne šíria klamstvá? Vráťte sa k prvému bodu – spoznajte daného človeka a jeho názor na vec. Úprimný záujem často odzbrojí aj veľmi výbušných ľudí. Nedajte im príležitosť brániť sa – vy na nich predsa neútočíte. Samozrejme je na vás, či s daným človekom budete pokračovať v diskusii alebo sa rozhodnete, že niektorým témam je, pre zachovanie dobrých vzťahov, lepšie sa vyhnúť 😊

 

Zlú atmosféru, náladu a v konečnom dôsledku aj vzťahy v práci môže ovplyvniť aj stratená motivácia. V článku “Stratená motivácia v práci? Poradíme Vám, ako ju získať späť”  sa dozviete, ako riešiť aj túto otázku. Dôvodmi pracovného napätia môže byť aj oslovovanie kolegov či nadriadených, ktorému sa venujeme v článku “Vykanie v práci – slušnosť alebo prežitok?”


Budeme radi, ak nám napíšete  Vaše skúsenosti, či tipy ako komentár na Facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na LinkedIne (link na našu firemnú stránku tu).

 

Ďalšie zdroje k tejto téme:

https://www.podnikajte.sk/zamestnanci-a-hr/konflikty-na-pracovisku-a-koucing

Zoznam článkov v blogu ALEX PETERSON

 

Vykanie v práci | ALEX PETERSON

Vykanie v práci – slušnosť alebo prežitok?

VYKANIE V PRÁCI – SLUŠNOSŤ, ČI PREŽITOK?  ČO VY UPREDNOSTŇUJETE? 

Na túto otázku väčšina ľudí odpovie, že tykanie na pracovisku už považujú za samozrejmosť a vykanie za prežitok. Tykanie totiž vytvára neformálnejšiu a uvoľnenejšiu atmosféru, kde zväčša prevláda otvorená komunikácia a priateľské vzťahy. Zvykom je to najmä v nadnárodných korporáciách, IT firmách a menších „rodinných“ spoločnostiach.

Aj táto forma komunikácie má však svoje úskalia a nevýhody. Kedy je vhodné vykanie a kedy tykanie? Je vykanie prežitok, alebo naopak, prejavom rešpektu, úcty a slušnosti?  V akých situáciách je vhodnejšou formou komunikácie vykanie? Aj na tieto otázky nájdete odpovede v našom článku.

JE UŽ VYKANIE V PRÁCI TABU?  

Trend, ktorý k nám prišiel zo západu má pôvod najmä v anglickom jazyku. Keďže angličtina nerozlišuje tykanie a vykanie, komunikácia vo firme tak pôsobí rovnocennejšie a otvorene. Vďaka globalizačným vplyvom táto forma komunikácie prechádza aj do ostatných krajín, kde nadnárodné korporácie pôsobia.

Aj niektorí najvyšší predstavitelia úspešných spoločností dali prednosť neformálnosti. Na verejnosti sa často krát prejavujú uvoľneným vyjadrovaním, niekedy aj neformálnym oblečením a správaním. Na ľudí to pôsobí upokojujúco a dôverne, vykanie tak považujú za strojené a príliš formálne.

Iným príkladom sú menšie „rodinné“ spoločnosti alebo start-upy, kde sa zdržiava mladý alebo stabilný kolektív. Vzťahy na pracovisku sú dôvernejšie, členovia kolektívu sa dobre poznajú a prirodzene tak dávajú prednosť tykaniu pred vykaním.

KEDY PRINÁŠA TYKANIE NA PRACOVISKU VÝHODY

Ak je tykanie následkom prirodzeného vývoja vzťahov na pracovisku, je to pre firmu obrovské plus. Tykanie prináša dôvernosť a otvorenosť v kolektíve. Ľudia sa cítia uvoľnenejšie, majú pocit, že sú medzi „svojimi“. V tímoch sa tak ľahšie dostávajú na povrch nápady, ktoré by sa jednotlivec vo formálnejšom prostredí možno neodvážil vysloviť, komunikácia je plynulejšia, a spätná väzba otvorenejšia. Vznikajú pevnejšie väzby medzi kolegami, a tykanie takisto uľahčuje novým zamestnancom „prijatie“ do kolektívu.

Či už na pracovisku prevláda tykanie alebo vykanie, je to odrazom firemnej kultúry spoločnosti. Nedá sa vo všeobecnosti povedať, ktorá z týchto dvoch foriem komunikácie je lepšia, nakoľko veľa závisí od jednotlivca, situácie a hierarchie v spoločnosti.

KEDY JE NAOPAK VHODNEJŠIE VYKANIE

Treba zobrať do úvahy, že nie každému musí byť príjemné tykať si s neznámym človekom. Niektorí ľudia, najmä staršie ročníky, uprednostňujú vykanie aspoň na začiatku pracovného vzťahu. Vykanie takisto udržiava vzťahy v profesionálnej rovine, zachováva hierarchiu v spoločnosti a podporuje autoritu vedúcich pracovníkov. Najmä pri riešení zložitých konfliktov je obzvlášť dôležitá profesionalita, takt a správne odhadnutie situácie. V takom prípade je dôležité, aby konflikty neprerástli do osobnej roviny, čo je aj rizikom pri príliš benevolentnej a neformálnej firemnej kultúre.

Ďalším rizikom je tzv. „nanútené“ tykanie v spoločnostiach.  Sú to prípady, kedy sa firmy rozhodnú pre tykanie, “aby išli s dobou”, všetci pracovníci si tykajú, aj keď vzťahy na pracovisku majú ďaleko od blízkych. To môže mať za následok pocit falošnej dôvernosti, chýbajúci odstup, či stratu autority vedúcich pracovníkov. V takýchto situáciách sú aj konflikty na pracovisku tvrdšie, osobnejšie a je ťažšie ich vyriešiť.

ABY SME TO ZHRNULI…

Tykanie na pracovisku so sebou prináša veľa výhod a aj na Slovensku sa tento trend veľmi rozšíril. Napriek tomu ešte stále patríme ku krajinám, kde sa kladie dôraz na autoritu a hierarchiu v spoločnosti. Tykanie sa skôr používa medzi rovesníkmi alebo ľuďmi, ktorí sa už dlhší čas poznajú, a preto by aj tykanie vo firme malo nasledovať po vzájomnej dohode a podľa všeobecne platných pravidiel etikety.

 

Budeme radi, ak nám napíšete  Vaše skúsenosti, či tipy ako komentár na Facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na LinkedIne (link na našu firemnú stránku tu).

 

Ďalšie zdroje k tejto téme:

https://uzitocna.pravda.sk/praca-a-kariera/clanok/491038-je-vykanie-na-pracovisku-prezitok/ 

https://www.podnikajte.sk/zamestnanci-a-hr/tykat-alebo-vykat-na-pracovisku 

https://protokolaetiketa.sk/vykanie-a-tykanie-na-pracovisku/ 

 

Zoznam článkov v blogu ALEX PETERSON

 

Ako si udrzat klucoveho zamestnanca

Ako si udržať kľúčového zamestnanca?

PREČO JE DÔLEŽITÉ UDRŽAŤ SI KĽÚČOVÉHO ZAMESTNANCA? AKÚ MÁ HODNOTU PRE SPOLOČNOSŤ?

Pracovití a výkonní zamestnanci sú základom takmer každej prosperujúcej firmy. Využitie a podpora všetkých silných stránok kľúčových zamestnancov je cieľom k podávaniu čo najvyšších výkonov, čo prirodzene speje k čo najlepším výsledkom firmy. Ako teda efektívne pracovať s ľuďmi, o ktorých nechceme prísť? Medziľudské vzťahy si vyžadujú nepretržitú starostlivosť a pozornosť, bez ohľadu na to, či sú súkromné ale pracovné. Nasledujúce odporúčania Vám a Vašej firme môžu pomôcť udržať si kľúčového zamestnanca.

KTO JE KĽÚČOVÝ ZAMESTNANEC?    

Zamestnanec, ktorý vykazuje značnú finančnú, či spoločensko-ľudskú hodnotu pre spoločnosť. Hodnotou, môžeme myslieť potenciál v ďalšom rozvíjaní podnikania, kľúčové nápady zamestnanca, motivácia tímu, či nadanie, ktoré zabezpečuje tímovú súdržnosť. Takisto kľúčový zamestnanec môže podávať vysoký výkon a prinášať vysoké zisky, alebo si len ťažko predstavíme koľko financií, času a námahy by nás stálo to, ak by sme daného zamestnanca mali nahradiť. V konečnom dôsledku môže byť veľmi ťažké daného človeka nahradiť.

APLIKUJTE DO VEDENIA VAŠEJ SPOLOČNOSTI TIETO FAKTY A MAXIMALIZUJETE SVOJU ŠANCU UDRŽAŤ SI KĽÚČOVÉHO ZAMESTNANCA:
1. INDIVIDUÁLNY PRÍSTUP

Každý z Vašich zamestnancov si zaslúži, aby ste si s ním niekedy vypili šálku kávy, a venovali mu svoj čas. Čas je v tejto veľmi uponáhľanej dobe komodita, s ktorou treba narábať veľmi uvážene. Sme presvedčení, že to každý zamestnanec ocení. Vypočujte si ho. Manažéri častokrát vedú rozhovory podľa tabuliek, ktoré niekto „korporátne“ nastaví. Niekedy je však lepšie jednoducho AKTÍVNE POČÚVAŤ. Aj keby ste sa zamestnanca hodinu pýtali pripravené otázky, možno neprídete na to, čo by chcel naozaj povedať. Uvedomte si jeho túžby, kde sa skrýva jeho motivácia a spokojnosť, čo má rád, čo si najviac cení, ale aj to, čo mu v práci vytvára prekážky. To vám nepovie žiadna tabuľka, ale ľudský prístup a otvorenosť jeden k druhému.

2.  SLEDUJTE VÝKON

Ak u kľúčového zamestnanca zrazu pozorujete zhoršené výkony, je potrebné konať! Toto nie je obvyklým problémom týchto ľudí, ale každý je len človek a v 99% prípadov sa situácia dá jednoducho vyriešiť. Zrejme sa deje niečo, čo u neho vytvára akýsi blok. Ideálnym riešením je odísť s daným človekom do súkromia a slušne a predovšetkým ľudsky zistiť, čo ho trápi a kde korenia problémy, ktoré ovplyvňujú jeho súčasný pracovný výkon.  Prirodzený záujem človeka o človeka, je niečo, čo si zamestnanci veľmi vážia.  Takýmto spôsobom si človeka nielen úprimne získate, ale navyše s najväčšou pravdepodobnou vyriešite jeho bloky. Tento zamestnanec bude po takomto blízkom rozhovore ešte lojálnejší. Z hľadiska výkonu môžete očakávať ešte lepšie výsledky, ktoré budú jednoznačnou odpoveďou na Vaše správanie.

 

 

3. UZNANIE/POCHVALA

Nie len v práci, ale aj v osobnom živote, je uznanie niečo, čo si nekúpime. Pochvala za skvelý výkon, či komunikáciu s klientom, motivovanie tímu alebo zorganizovanie nezabudnuteľného team buildingu, ostáva v človeku na obdobie dlhšie, než si vieme predstaviť. Nielen finančné benefity sú zárukou dlhodobej spolupráce. Udržať si zamestnanca prostredníctvom uznania má z dlhodobého hľadiska omnoho vyššiu váhu.

4. PRIESTOR NA REALIZÁCIU

Motivácia je neodmysliteľnou súčasťou každého dlhodobého pracovného vzťahu. Každý z nás potrebuje vidieť, kam smerujú jeho kroky. Niekto je spokojný, ak má stabilné pracovné miesto a bez zmeny dokáže byť motivovaný aj veľa rokov. Viacerí z nás však potrebujú vidieť isté kariérne méty. Ak si chceme udržať kľúčového zamestnanca, je potrebné, aby sme mu umožňovali zapájať sa do mimoriadnych projektov, špeciálnej agendy, či dali možnosť prísť s návrhom, ktorý sa po schválení firmou môže realizovať. Priestor na realizáciu vlastných nápadov je jeden z najväčších motivátorov pre zamestnancov dnešnej doby. Mnohí zamestnanci sa po rokoch monotónnej práce uchyľujú k zmene, pretože nezažili žiadne výzvy, ktoré by ich nabudili k ďalšom pokračovaní v spoločnosti.

5. PRENÁŠANIE KOMPETENCIÍ = PREUKÁZANIE DÔVERY

Súčasťou motivácie je aj prenášanie kompetencií. Udelenie špeciálnej agendy, ktorú mal dovtedy v rukách len nadriadený, môže v zamestnancovi podnietiť pocit výhry. „Doteraz to robil šéf a teraz to môžem robiť ja?“ Preukázanie dôvery v schopnosti Vášho zamestnanca môžu príjemne človeka ubezpečiť, že je na tom správnom mieste.

6. VOĽNOSŤ A FLEXIBILITA

Doba, v ktorej momentálne žijeme, sa oproti minulým rokom dramaticky zmenila. Online svet sa dostáva do popredia a tak sa aj naše možnosti na výkon práce výrazne menia. Celkovú situáciu ovplyvnila pandémia, ktorá nás chtiac-nechtiac prinútila navyknúť si na nové štandardy, a to veľmi rýchlo. Brániť kľúčovému zamestnancovi vo výkone práce z domu by bolo veľmi hlúpe. Pracovná flexibilita by mala byť aj dôkazom spomínanej dôvery. Dôležitý je výsledok a nie to, kedy presne bol Váš zamestnanec online a kedy si dovolil vyzdvihnúť deti zo školy. Porozumením životného štandardu a denného kolobehu zamestnanca prispejete k faktu, že zamestnanec nebude o odchode z Vašej firmy ani len uvažovať.

7. ČLOVEK NIE JE ČÍSLO

Určite ste túto frázu vo svojom živote už niekedy počuli.  Na záver našich odporúčaní, ako si udržať kľúčového zamestnanca by sme chceli podotknúť to najdôležitejšie. Človek je stále len bytosť, ktorá potrebuje oporu, pochvalu, motiváciu, ale aj usmernenie, či feedback na to, aby sa vydal tým správnym smerom. Navyše každý je omylný a nik nie je dokonalý. Starajte sa o svojich zamestnancov tak, aby ste si pri podávaní výpovede svojho kľúčového zamestnanca neľutovali, že ste neurobili niečo, čo ste urobiť mohli. Aktívna a neprestajná starostlivosť je kľúčom k dlhodobým úspechom na každej strane.


Budeme radi, ak nám napíšete  Vaše skúsenosti, či tipy ako komentár na Facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na Linkedine (link na našu firemnú stránku tu).

Referencie ALEX PETERSON

Šikana v práci

Šikana v práci. Ako s ňou jednať?

ŠIKANA V PRÁCI JE NEPRÍJEMNOU SÚČASŤOU NIEKTORÝCH ZAMESTNANÍ, KOLEKTÍVOV, ČI FIRIEM. AKO JU ODHALIŤ VČAS? AKO S ŇOU JEDNAŤ, ČI JEJ PRIAMO ČELIŤ?

 

Dnes sa pozrieme na to, ako zaujať primeraný postoj, keď sa objaví šikana v mojom oddelení, tíme, či vo vlastnej firme. Dá sa rozpoznať direktivita šéfa od bossingu (šikana zo strany šéfa), či šikana zo strany kolegov od bežného vtipkovania? Každopádne šikana v práci existuje, potrebujeme ju vedieť pomenovať a riešiť. Takisto si musíme uvedomiť, že sa zďaleka netýka iba nováčikov v tíme.

 

ŠIKANA ZO STRANY ŠÉFA (BOSSING) – AKO SA PREJAVUJE?

Pokiaľ prežívate šikanu zo strany svojho nadriadeného, či nadriadenej, pravdepodobne sa môže jednať o súhru niektorých nasledovných signálov:

  • tlak na neprimeraný výkon, vyšší než u kolegov na podobných pozíciách
  • opakované problémy so schválením dovolenky tlak na nadčasovanie, prácu po večeroch, či cez víkend (pokiaľ nepracujete na zmeny)
  • pravidelné telefonovanie a vyžadovanie okamžitého plnenia pracovných úloh mimo pracovného času, alebo tesne pred skončením pracovnej doby
  • nemožnosť navýšenia mzdy, či dosiahnutia bonusov, či neprimerané nastavenie osobných plánov, v porovnaní s kolegami
  • v horšom prípade zosmiešňovanie na poradách, slovné urážky, sexuálne narážky, či obťažovanie a iné zneužívanie postavenia nadriadeného
  • nemožnosť povýšenia, či odporučenia na iné, či vyššie pozície v rámci firmy, napriek dobrým výsledkom
  • absencia informovania, nemožnosť dostať sa ku dôležitým podkladom, či elektronickým prístupom, potrebným k práci
  • nerovné zaobchádzanie, či diskriminácia na základe pohlavia, rasy, pôvodu a podobne
AKO SITUÁCIU RIEŠIŤ?

Zo začiatku je vhodné, ak máte možnosť sa porozprávať s niekým z Vášho tímu, ktorému dôverujete (musíte si byť istý, že informácie nebudú zneužité). Pomôže Vám to uvedomiť si, že chyba nie je vo Vás, ale niekde inde (samozrejme vždy je čas zhodnotiť aj vlastné správanie; dobrý kolega Vám dá vhodnú spätnú väzbu).

Rozhovor s nadriadeným…

… a to podľa vhodnosti situácie a miery neprimeraného správania, buď medzi štyrmi očami, alebo za prítomnosti člena tímu, či teamleadra, poprípade HR.  HR oddelenia vo veľkých spoločnostiach by mali mať možnosť podať sťažnosť taktiež anonymne, alebo môže v situácii pomôcť, poradiť a byť prostredníkom pri riešení konfliktov.

Naberte odvahu…

… myslite na to, že situáciu rozhovorom môžete výrazne zlepšiť. Existuje možnosť, že Váš nadriadený si neuvedomuje, že jeho/jej správanie je vnímané zle, či nevhodne. Zároveň je tu však aj alternatíva, že situácia sa môže aj zhoršiť, a Vy budete nútený dať výpoveď. Preto si, podľa možnosti, zvážte, či je aktuálne pre Vás vhodný čas na kritický rozhovor, alebo máte možnosť s ním počkať. Pokiaľ pracujete vo väčšom tíme a je Vás viac, môžete požiadať HR oddelenie, aby anonymne Vášho šéfa upozornilo na nevhodné správanie. Mnoho z nich následne svoje správanie upraví.

AKO SA PREJAVUJE ŠIKANA PRI KOLEGOCH?

Zo strany kolegov, či kolegu sa môže šikana prejavovať rôzne. Môžete byť kontinuálne vyčleňovaní z tímových aktivít, rozhovorov, či obedov. Kolega sa Vám môže (otvorene, či za chrbtom) posmievať za Vaše oblečenie, za Vaše nápady, či vysmievať sa Vašim skúsenostiam, či prízvuku v angličtine… Tiež sa šikana môže prejaviť ponižovaním na porade, či arogantnou komunikáciou (v emaily, či osobne).

AKO SITUÁCIU RIEŠIŤ, V PRÍPADE ŠIKANY VAŠIM KOLEGOM, ČI KOLEGYŇOU

V prípade, že sa jedná o kolegu, odporúča sa jednať najprv priamo s ním a pomenovať nežiadúce správanie. Ak sa situácia nezlepší, porozprávajte sa s kolegami v tíme – môžu Vás cielene začať podporovať na poradách, prípadne priamo konfrontovať Vášho „oponenta“. Kolega, ktorý je vo firme dlhšie, či vekovo má „navrch“, Vás môže významne podporiť a utlmiť aktivity toho, kto Vás šikanuje. Ak to nepomôže, porozprávajte sa s nadriadeným, či HR oddelením, alebo požiadajte o spoločné stretnutie v trojici.

NA ZÁVER

Pri šikane si potrebujete uvedomiť, že nikto nemá právo po Vás šliapať. V práci trávime významnú časť nášho života, mala by nás tešiť – ak nie náplň práce, tak aspoň kontakt s kolegami. Ak sa situácia nezlepšuje, vyskúšali ste rôzne možnosti, ale po každom dni v práci sa cítite zle, strácate sebavedomie, a cítite sa ubitý, nastáva zváženie zmeny práce. Veríme, že v ďalšej práci sa stretnete s väčšou podporou firmy voči zamestnancom.
Dúfame, že ste sa osobne so šikanou nestretli. Ak áno, nezabudnite so šikanou jednať čo najskôr. Všímajte si tiež svoje okolie. Necíti sa niekto z Vašich kolegov zabudnutý, či nebodaj šikanovaný? Podporte ho.

 

Máte skúsenosti so šikanou v práci? Napíšte nám Vaše skúsenosti, či tipy ako komentár na facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na Linkedine (link na našu firemnú stránku tu).

Čítajte aj naďalej náš blog a nezabudnite sledovať otvorené pozície.

Ak Vás téma zaujala, odporúčame ďalšie články:

https://slovenskypacient.sk/mobbing-sikana-na-pracovisku-ako-sa-branit-co-je-to-bossing/

https://www.welcometothejungle.com/sk/articles/bossing-sikana-sef-praca

Zdroj obrázku: Pixabay.com

 

Fajčenie v práci

Pracujú nefajčiari viac, než fajčiari?

PRACUJÚ NEFAJČIARI VIAC, NEŽ FAJČIARI?  JE VÝHODA, ČI NEVÝHODA, KEĎ MÁTE V TÍME FAJČIAROV?

 

Fajčenie v práci sa potencionálne môže stať zdrojom konfliktov medzi fajčiarmi a nefajčiarmi. Možno to poznáte. Pracujete ostošesť, a zrazu sa polovica kancelárie zdvihne a ďalších 15 minút pracujete sám, prípadne s kolegami nefajčiarmi. Na druhej strane, ak ste fajčiar, Vašu pauzu potrebujete, inak cítite, že ste nervóznejší alebo nekoncentrovaný.

 

ČO NA TO HOVORÍ ZÁKON?

Z pohľadu Zákonníka práce, pokiaľ sa Váš zamestnávateľ s Vami nedohodol v pracovnej zmluve inak, alebo so zástupcami zamestnancov, máte -žiaľ- nárok iba na 30-minútovú pauzu na obed, inak by ste mali čas využívať na prácu. Ak teda nie ste písomne dohodnutí inak, zamestnávateľ Vám môže každú fajčiarsku prestávku odrátať z pracovného času.

 

Z POHĽADU FIRMY:

Vaši zamestnanci – fajčiari môžu stráviť na fajčiarskych pauzách až 15 dní ročne. Niektoré spoločnosti preto silno preferujú nefajčiarov, a to už v rámci výberových konaní (podľa Antidiskriminačného zákona sa nejedná o diskrimináciu). Stále však existuje veľa spoločností, kde fajčenie v rozumných medziach neprekáža.  Je však rozumné si zaviesť pravidlá:
     
• Nastavenie cieľov, či KPIs – pokiaľ sa jedná o pozície, kde máte nastavené jasne merateľné ciele alebo KPIs, v podstate Vám nemusí prekážať fajčenie v práci u Vášho zamestnanca. Jasne si definujte ciele, ktoré je potrebné dosiahnuť počas dňa, týždňa, či mesiaca; alebo nastavte KPIs (počty realizovaných telefonátov, stretnutí, zapísaných dát, preložených dokumentov a podobne).

    • Nastavenie férovosti a rovnakých pravidiel.  Môžu fajčiari chodiť na fajčiarske pauzy a počíta sa im to ako pracovný čas, a v rovnakom čase nefajčiari pracujú? Ľahko sa Vám to môže vymknúť z rúk a nefajčiari si môžu začať tvoriť vlastné prestávky. Po čase zistíte, že celý kolektív nepodáva plný výkon a platíte zamestnancov za ich pauzy. Ak povolíte fajčiarom pauzy, určite aj nefajčiarom čas, kedy si môžu napríklad oddýchnuť v chill-out miestnosti, prečítať časopis, alebo vybehnúť do obchodu.

    • Sledujte si fajčiarov – spolupracujú s kolektívom? Prichádzajú načas na stretnutia? Dokážu ich najužší kolegovia v kancelárii zohnať, keď potrebujú? Ak zistíte, že team nedokáže efektívne spolupracovať, pretože pracovná doba je roztrieštená, je čas na urýchlenú nápravu pravidiel.

 

ZOPÁR RÁD FAJČIAROM…

    • Vnímajte nefajčiarov – máte v kolektíve 1-2 nefajčiarov? Pokiaľ väčšia časť Vašej kancelárie trávi veľa času na pauzách, môžu sa Vaši kolegovia cítiť vyčlenení z kolektívu. Veľa vecí vyriešite na fajčiarskej pauze (osobných, ale aj pracovných) a kolegom môžu chýbať dôležité informácie. Myslite na to. Predovšetkým pracovné informácie nezabudnite predávať ďalej. A v rámci obednej pauzy, alebo po práci, nezabudnite svojich nefajčiarskych kolegov iniciatívne pozvať na obed, či kávu.
    • Fajčenie je cítiťpár minút po fajčení je to cítiť. Nezabudnite sa chvíľu nadýchať na čerstvom vzduchu, aby z Vášho dychu opadol “fajčiarsky puch”. Nefajčite pred stretnutím – Vaše oblečenie a vlasy môžu byť ešte “napáchnuté” dymom, a pokiaľ sedíte blízko Vašich kolegov, alebo v malej miestnosti s Vašim klientom, môže to byť pre neho nepríjemné. Napríklad ako obchodník môžete takto prichádzať aj o zaujímavých klientov. Pokiaľ fajčíte v aute cestou na schôdzku s klientom, určite chcete vyvolať, aby sa klient s Vami rád stretol aj na budúce, a nie naopak.
    • Ste šéf a fajčíte?   Ak máte na pracovisku aj nefajčiarov, podľa zákona nemôžete na pracovisku fajčiť (iba v priestoroch vymedzených v internej smernici). Nie každý šéf však nariadenie dodržiava. Pokiaľ máte stretnutie s podriadenými, nefajčite. Je mnoho ľudí, ktorým dym (alebo jeho pozostatky) prekáža a môžu sa ťažšie sústrediť vo Vašej prítomnosti. Určite je Vašim cieľom mať produktívne stretnutie, a nie aby ho zamestnanci chceli čo najskôr ukončiť😊
    • Neorganizujte mítingy vo fajčiarskej miestnosti.  Nie je to férové voči nefajčiarom (aby pasívne fajčili s Vami), ani voči kolegom, ktorí svoje fajčenie chcú limitovať, či ukončiť. Ak sa z pozície šéfa spýtate, či to niekomu prekáža, samozrejme väčšina podriadených Vám nebude odporovať. Podobne to platí aj na teambuildingu, hoci tu sa jedná o nepracovný čas, preto aj nefajčiari by mohli byť zhovievavejší. Tu býva fajčenie vecou vzájomnej dohody. 

 

Aké sú Vaše skúsenosti s fajčením na pracovisku? Napíšte nám Vaše skúsenosti, či nápady ako komentár na facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na Linkedine (link na našu firemnú stránku tu).

Sledujte aj naďalej náš blog a nezabudnite sledovať otvorené pozície.