TOXICITA NA PRACOVISKU MÔŽE BYŤ VÁŽNYM PROBLÉMOM, KTORÝ OVPLYVŇUJE NIE LEN JEDNOTLIVÝCH ZAMESTNANCOV, ALE AJ CELÝ TÍM.
Toxicita na pracovisku môže znižovať produktivitu, motiváciu a negatívne ovplyvňovať atmosféru vo firme, či v tíme. Ako manažér, teamleader, či člen tímu potrebujete vedieť, ako rozpoznať príznaky toxického prostredia a ako sa s ním vysporiadať. Poďme sa pozrieť na to, čo to vlastne znamená, aké môže mať dôsledky a ako môžeme vytvoriť zdravé a podporujúce pracovisko.
ČO JE TO TOXICKÉ PRACOVISKO?
Toxické pracovisko je také, kde panuje negatívna atmosféra. Môže ísť o neustále skryté, či otvorené konflikty, šírenie klebiet, nepriateľské správanie alebo neúctu medzi kolegami. Tieto faktory vytvárajú prostredie, kde sa zamestnanci necítia pohodlne, a zákonite sú aj menej produktívni. Dôsledky môžu byť dlhodobé a ovplyvňujú nie len výkon, ale aj psychické a fyzické zdravie zamestnancov.
AKO SA TOXICITA NA PRACOVISKU MÔŽE PREJAVOVAŤ?
- Negatívna komunikácia: Časté sťažnosti, neúctivé správanie alebo neprimeraná kritika.
- Konflikty a hádky: Nezdravé súperenie medzi zamestnancami alebo neustále zbytočné konflikty.
- Nedostatok podpory: Kolegovia neťahajú za jeden koniec a neposkytujú si vzájomnú podporu a pomoc.
- Nepodporujúca kultúra: Manažéri alebo kolegovia neuznávajú úspechy a nápady iných.
- Vysoký stres a vyhorenie: Zamestnanci sa cítia vyčerpaní a preťažení, čo vedie k zníženej motivácii a výkonu.
- Nadávky na pracovisku: Každý si potrebuje uľaviť, ale nadávky na pracovisku veľmi silno vytvárajú negatívnu atmosféru
- Podprahové, skryté podrývanie autority šéfa: Alebo nielen šéfa, ale aj podpichovanie niektorého z kolegov
AKO TOXICKÉ PROSTREDIE OVPLYVŇUJE ZAMESTNANCOV?
Toxicita na pracovisku môže mať rôzne negatívne účinky na zamestnancov, tu sú niektoré z nich:
- Znížená motivácia: Ak zamestnanci zažívajú neustály stres, začnú sa cítiť menej motivovaní a nadšení pre svoju prácu.
- Znížená produktivita: Pre zamestnanca pod stresom, alebo v atmosfére, kde nevie, čo môže očakávať, je ťažšie podávať výkony na 100%. Prípadne si urobí nevyhnutné, a iba očakáva, kedy už skončí pracovná doba.
- Nárast fluktuácie: Zamestnanci, ktorí citlivo vnímajú toxickú atmosféru, môžu začať hľadať nové pracovné príležitosti u konkurencie. Takisto členovia tímu, ktorí sa necítia rešpektovaní alebo podporovaní, budú hľadať iné pracovné miesto.
- Zdravotné problémy: Stres z toxického prostredia môže viesť k problémom so zdravím, ako sú bolesti hlavy, nespavosť alebo psychické vyhorenie.
AKO ELIMINOVAŤ TOXICITU NA PRACOVISKU Z POZÍCIE TEAMLEADRA/ MANAŽÉRA?
- Podporujte otvorenú a pozitívnu komunikáciu: Buďte príkladom v tom, ako komunikovať s rešpektom. Podporujte zamestnancov, aby sa pýtali na spätnú väzbu a viedli rozhovory, ktoré sú pozitívne a konštruktívne.
- Riešte konflikty ihneď: Nezabúdajte riešiť problémy medzi zamestnancami včas. Ignorovanie konfliktov len zhorší situáciu. Snažte sa byť objektívny a hľadajte riešenia, ktoré sú prospešné pre všetkých.
- Vytvorte kultúru uznávania: Každý zamestnanec by mal cítiť, že oceňujete jeho prácu. Buďte si vedomý úspechov svojich kolegov a podriadených a oceňujte ich – osobne aj verejne. Verejné, úprimné, ocenenie je stále na prvom mieste v oblasti udržania motivácie a angažovanosti zamestnancov – dokonca predčí aj dvíhanie mzdy.
- Buďte podporujúci a empatický: Buďte lídrom, ktorý počúva a chápe potreby svojich zamestnancov. Snažte sa pochopiť ich obavy a prejavte im podporu. Empatia je kľúčom k vytváraniu zdravého pracovného prostredia a jedna zo základných kompetencií správneho lídra.
- Eliminujte toxického človeka: Často sa stáva, že toxické prostredie vytvára iba jeden člen teamu. Porozprávajte sa s ním/ňou v rámci 1to1 rozhovoru, pomenujte a eliminujte toxické správanie. Ak sa nič nezmení, alebo toxický člen neprijíma vašu spätnú väzbu, silno zvážte, či sa neoplatí s ním/ňou rozlúčiť. Aj keď by sa jednalo o člena, ktorý sa javí, ako kľúčový, či “top performer”, uvidíte, že po zmene atmosféry v teame vám produktivita porastie.
- Investujte čas do tímových aktivít: Podporujte kolegov, aby sa spoločne zapájali do teambuildingových aktivít, ktoré môžu posilniť ich vzťahy a zlepšiť atmosféru. Spoločné aktivity mimo kancelárie môžu prispieť k lepšiemu porozumeniu a vytvoriť väčší pocit súdržnosti. Nemusíte hneď ísť na týždennú lyžovačku do Tatier. Stačí ísť spoločne na túru alebo iba vybehnúť po práci na kofolu, či pivo. 😊
Toxicita na pracovisku môže mať vážne dôsledky pre všetkých zúčastnených. Ako líder máte veľkú zodpovednosť za to, aby ste vytvorili prostredie, kde sa zamestnanci cítia rešpektovaní, podporovaní a motivovaní. Komunikácia, riešenie konfliktov a vytváranie pozitívnej firemnej kultúry sú kľúčové.
Zdravé pracovisko je kľúčom k úspechu, a preto stojí za to investovať do vytvárania prostredia, ktoré bude prospievať všetkým.
Odporúčame si prečítať aj súvisiaci článok na našom blogu:
Demotivujúci kolega – pozor na negatívny vplyv
Šikana v práci – ako s ňou jednať
Budeme radi, ak nám napíšete vaše skúsenosti, či tipy ako komentár na Facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na LinkedIne (link na našu firemnú stránku tu).
Zdroj obrázku: Pexels.com
