FIRMY SA BOJA ZAMESTNAŤ STARŠIEHO KANDIDÁTA. JE TO OPODSTATNENÉ? POZRIME SA NA TO.

Pracovný trh sa rýchlo mení, populácia na Slovensku a v Európe starne, firmy sa trápia s náborom, zameriavajú sa na inovácie, šetrenie, employer branding… a popri tom sa neustále vyhýbajú téme zamestnávania ľudí nad 55 rokov. Títo profesionáli majú za sebou roky praxe, často v rôznych oblastiach, sú spoľahliví a majú často zrelý pohľad na riešenie problémov.

Napriek tomu sa firmy obávajú ich zamestnať.  Prečo by sa firmy nemali brániť zamestnať staršieho kandidáta?  V tomto článku sme sa nechali inšpirovať jedným z dielom podcastu  Očami HR – Zamestnávanie ľudí vo veku 55+, ktorý si môžete vypočuť.

TROCHU ČÍSEL NA ZAČIATOK:

Podľa Štatistického úradu SR je počet pracujúcich približne 2 620 800.  Podľa údajov z 1. štvrťroka 2024 zaznamenala skupina pracujúcich nad 59 rokov medziročný nárast o 9,2 %, čo predstavuje vyše 19-tisíc osôb.   Kým v roku 2010 bol podiel obyvateľov v EÚ nad 65 rokov na populácii vo veku 15 – 64 rokov 17 %, do roku 2060 sa má zvýšiť na viac než 68 %.

Chcú seniori pracovať? Niektorí manažéri firiem sú presvedčení, že dňom nároku na starobný dôchodok im zamestnanec odíde. Avšak 50% zamestnancov chcú pracovať aj po dosiahnutí dôchodkového veku; pracuje však iba 18%, nakoľko väčšina z nich prácu nezíska.

PREDSUDKY – SÚ TU ZAS

Mnoho týchto otázok sú zmiešaním pocitov, faktov, skúseností, informácií z druhej ruky, či obáv. Podobne ako pri potenciálnom zamestnaní absolventa, človeka po výkone trestu odňatia slobody, človeka, ktorý sa preliečil z drogovej závislosti, či s výrazným piercingom a tetovaním. Človeka z LGBTI+ komunity, Róma, jogína, či dámy vo výraznom ružovom klobúku.
V našich hlavách bežia predsudky, s ktorými cielene potrebujeme pracovať a uvedomiť si ich. Na svete je veľa Rómov, ktorí sú extrémne spoľahliví, dynamických jogínov, či aktívnych, technologicky zdatných 55+ kandidátov.

PREČO ZAMESTNAŤ STARŠIEHO KANDIDÁTA 55+ :

1. LOJALITA

Lojalitu dávame na prvé miesto, nakoľko poznávacím znamením generácie X je zvyk pracovať pre jedného zamestnávateľa dlhé roky. Zároveň si “55+ kandidáti”  uvedomujú náročnosť hľadania práce v ich veku. Podľa istého prieskumu US Bureau of Labor Statistic kandidáti vo veku 55-64 rokov priemerne zotrvávajú 10,4 roka v zamestnaní, zatiaľ čo kandidáti vo veku 25-34 rokov v priemere 3 roky. Zároveň starší kandidáti si štatisticky počas roka berú menej dní voľna.

2. ODOLNOSŤ VOČI FRUSTRÁCII

Keď máte 30-40 ročné pracovné skúsenosti, je isté, že ste si preskákali rôzne obdobia pracovného trhu, krízy, krachy firiem, fúzie, či zmeny majiteľov. Kandidáti v tomto veku nepanikária pri zmenách, pretože vedia, že život ide ďalej.  Takisto sú odolnejší pri problémoch v teame, alebo ak daná pozícia nespĺňa očakávania kandidáta.

3. TECHNOLOGICKÁ ZDATNOSŤ

Možno vás prekvapí tento bod, ale áno, mnohí 55+ kandidáti sú technologicky zdatní, pracovali v rôznych softvéroch a v novom SW sa vedia zorientovať. Áno, je tiež podiel 55+ kandidátov, ktorí sa s technológiami musia popasovať, na druhej strane aj medzi mladými ľuďmi je vysoký podiel kandidátov, ktorí neovládajú žiadny softvér a vyznajú sa maximálne vo vlastnom smartfóne. Avšak ani to nie je automatické pre mnohých z nich (mladí ľudia, vedeli ste napríklad, že vo väčšine smartfónov sa viete dostať do vývojárskeho režimu?).

4. SKÚSENOSŤ

Nedá sa poprieť, že ťažko konkurovať kandidátovi, ktorý má 30+ ročné skúsenosti v určitom segmente trhu. Ak hľadáte skúsenosť, čo je pri seniorných pozíciách hlavná požiadavka, určite ju nájdete u týchto kandidátov.

AKO A PREČO SA PRIPRAVIŤ NA STARŠÍCH ZAMESTNANCOV?

ČStarnutie populácie je fakt, o ktorom sa hovorí už 10-15 rokov, a dnes v tej dobe žijeme. Faktom je, že na trhu je nedostatok kvalifikovaných kandidátov. Ak sa vaša firma neadaptuje dnes, stratíte náskok pred konkurenciou, či celkovo inými firmami. Pekným príkladom je Amazon v Seredi, ako je popísané v spomínanom podcaste.

1. PRENASTAVTE NÁBOROVÚ STRATÉGIU

Potrebujete sa na svoju recruitment stratégiu pozrieť v novom svetle. Máte nastavené požiadavky, skôr na mladších kandidátov? Ako znejú vaše inzercie („sme mladý, dynamický kolektív…“)? Možno stačí len drobná úprava jazyka, aby ste oslovili širšie spektrum uchádzačov. Zvážte, aké reálne kompetencie sú pre vašu pozíciu dôležité a neviažte ich automaticky na vek.

2. VZDELÁVAJTE HIRING MANAŽÉROV

Úprimne, poznáte to, snažíte sa, nastavíte si profil kandidátov, ale hiring manažér vám ich zamieta. Napríklad, kvôli veku. Potrebujete vzdelávať hiring manažérov. Predstavte im stav pracovného trhu, použite dáta, použite know-how personálnej agentúry. Pomôžte im pochopiť, aké výhody prinášajú starší zamestnanci — stabilitu, skúsenosti a vysokú mieru lojality. Úprimne, nie je lepšie si nájsť a zaškoliť kandidáta na ďalších 10 rokov, ako za každú cenu mať mladého absolventa, avšak na 1-2 roky? Prvým krokom je, aby vám (či personálnej agentúre) nezamietali kandidátov iba na základe CV.

3. NASTAVTE VZDELÁVANIE A ONBOARDING AJ PRE STARŠÍCH KANDIDÁTOV

Starší kandidáti môžu mať iné očakávania od onboardingu a zaškolenia, než mladší kolegovia. Prispôsobte onboarding tak, aby bol zrozumiteľný, dostatočne detailný a ponechával priestor na otázky. Možno sa technickým otázkam, či zaškoľovaniu do softvérov budete musieť venovať iným spôsobom (absolventi možno uvítajú gaming, starší pravdepodobne klasické zaškolenie.  Nemusí to však byť pravidlom).

4. PRACUJTE S NASTAVENÍM INTERNEJ KULTÚRY

Ak chcete, aby starší zamestnanci u vás nielen vydržali, ale aj radi chodili do práce, cielene musíte budovať inkluzívnu firemnú kultúru. Podporujte spoluprácu medzi generáciami a vytvárajte prostredie, kde skúsenosti aj nové nápady majú svoje miesto. Starší zamestnanci môžu byť skvelými mentormi pre mladších kolegov a zdieľať svoje skúsenosti. Mladší možno budú sršať nápadmi, či dynamikou. Prispôsobte tiež formy teambuildingu. Neustále pretvárajte nastavenie zamestnancov – nie všetci chcú nakrúcať „reelska“, alebo nachádzať v práci kamošov na večerné pivo.

ZÁVEREČNÁ INŠPIRÁCIA

Možno aktuálne ešte nie ste pripravení prijať a zamestnať staršieho kandidáta, či viacerých. Zatiaľ je to možno  veľké sústo. Začnite v malom.  Začnite o téme intenzívne hovoriť a vzdelávajte.  Vytvorte pozíciu pre stážistu, či brigádnika (niektorí kandidáti nepotrebujú pracovať kvôli peniazom a nepotrebujú mať vysokú mzdu, či plný úväzok). Neriešte vek v CV a nezamietajte kandidátov, pokiaľ spĺňajú požiadavky. Venujte téme čas a začnite si pozývať na pohovor aj starších kandidátov – budete vidieť, že aj vo vás sa postupne predsudky odbúrajú .

Veľa šťastia 😊

Budeme radi, ak nám napíšete  vaše skúsenosti, či tipy ako komentár na Facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na LinkedIne (link na našu firemnú stránku tu).

Zdroj obrázku: Pixlr Image Generator

Tipy na ďalšie články:

Ste starší kandidát? Môžete sa presadiť na pohovore

Stereotypy a predsudky v práci

MÁTE SVOJ VEK A DLHŠIE HĽADÁTE PRÁCU? AKO SA VYVAROVAŤ NIEKTORÝCH CHÝB, ALEBO ASPOŇ ZVÝŠIŤ SVOJE ŠANCE?

Ak ste starší kandidát a hľadáte prácu, z praxe vieme, že to nemáte ľahké. Hoci tu máme antidiskriminačný zákon, kandidáti 50+ (avšak aj vekovo mladší) majú stále sťažený prístup ku zaujímavým pozíciám. Máte roky skúseností, preferujete stabilnú prácu, chcete sa učiť nové veci a napriek tomu sa neviete dostať na pohovor, prípadne vás zamietnu po prvom výberovom kole. Dnes vám prinášame zopár rád, ako zvýšiť vo výberovom procese svoje šance.

ČO S VAŠIM CV?

Či vo vašom CV vek napíšete, prípadne uvediete dátum ukončenia SŠ (ktorý váš vek identifikuje), je to čisto na vašej stratégii. Neexistuje tu jednoznačná odpoveď, každopádne môžete stratégiu meniť a ak sa dlhšie neviete dostať na pohovor, CV si upravte (samozrejme nikdy v CV neklamte).

Ak chcete vek zamaskovať, neuvádzajte dátum ukončenia SŠ, VŠ, ale  uveďte iba názov školy a ukončený odbor. Takisto nie je potrebné uvádzať zamestnania pred rokom 2000, nakoľko, ak uvádzate svoje pracovné skúsenosti z roku 1985, je jasné, že máte viac než cca 58 rokov. Zároveň pre väčšinu pozícií a väčšinu hiring manažérov už táto skúsenosť nie je relevantná.

Použite moderný formát CV (napríklad cez vzory na Profesia.sk). Je to veľmi dôležité!  CV napísané vo Worde s písmom Times New Roman vás zbytočne spája s 90-tymi rokmi, a budíte potom dojem, že ste zaspali dobu.  Moderným formátom CV naopak dáte najavo, že sa viete popasovať s technológiami a idete s dobou.  Verte, že starý formát CV mnohým kandidátom uberá body už v prvých sekundách.

ÚVODNÝ TELEFONÁT – PRESADÍ SA V ŇOM AJ STARŠÍ KANDIDÁT?

Samozrejme, že áno, no základom je príprava. V prvom rade majte poriadok vo svojich reakciách, a buďte si istý, že viete, kam ste CV zasielali. Už počas zasielania CV si naštudujte detaily danej pozície, webstránku a informácie o firme.  Svojou pripravenosťou ukážete, že máte dostatok dynamiky, viete používať Google a máte prehľad.  Tým môžete tromfnúť mnohých mladších kandidátov.

V telefonáte buďte prívetivý, dajte najavo pokoru, zmysel pre humor a zároveň dynamiku.  Zásadné tipy na presadenie sa v úvodnom telefonáte nájdete v našom článku: Telefonické interview – ako vyniknúť v úvodnom prescreene?

AKO SA PREJAVIŤ NA INTERVIEW?

V našom blogu nájdete niekoľko článkov na tému, ako sa presadiť na pohovore (linky na ne nájdete pod článkom).  Ako sa presadí starší kandidát?

1. Prispôsobte svoje oblečenie. Možno ste zvyknutý chodiť na stretnutia v obleku. Ak však prídete do moderného start-upu, kde všetci preferujú „casual“, budete pôsobiť, že ste „mimo“.  Preverte si vopred, ako sa obliekajú ľudia vo firme a ak cítite, že ste to s tým sakom prehnali, dajte si ho dole.
2. Buďte pokorný. Možno sa práve rozprávate s HR, či manažérkou vo veku vašej dcéry. Je to však pre vás kľúčová osoba, ktorá vás vo výberovom procese môže posunúť. Prejavte, že si vážite skúsenosti druhého človeka, a že sa chystáte neustále učiť.  Nepreberajte iniciatívu v rozhovore, ktorý má viesť niekto druhý.  Nekomentujte svoj vek, ani mladosť druhého človeka.
3. Nevracajte sa ku skúsenostiam spred 20 rokov, pokiaľ sa vás na ne nepýtajú. Ak ste vyzvaný spomenúť si na svoje úspechy, či zaujímavé situácie, vyberte skúsenosť spred 0-5 rokov (budete tak pôsobiť ako človek, čo neustále pracuje na sebe, a nie ako ten, čo čerpá z minulého storočia 😊)
4. Demonštrujte svoje schopnosti a chuť sa učiť – spomeňte, že ste v kurze biznis angličtiny, pretože vás baví učiť sa. Možno absolvujete kurz Excelu, pretože ste síce pokročilý, ale vždy je v čom sa zlepšovať. Prípadne ste pred rokom boli key-userom pri implementácii nového softvéru.  Prejavte, že ste nastavený na učenie, zlepšovanie a rád sa budete učiť aj od mladších kolegov.
5. Ak cítite, že sa druhá strana bojí, že by ste mohli byť príliš skúsený a môžete ohroziť jej vlastnú stoličku, prípadne, že ste boli už platovo vyššie, pomenujte to (vo vhodnej chvíli). Ak je to pravda, prejavte, že ste už viedli veľké tímy, ale momentálne ste skôr nastavený na rast v rámci svojej role a rád by ste sa učili.  Takisto, pokiaľ je zjavné z vášho CV, že ste už museli byť platovo vyššie, transparentne to pomenujte („Veľmi úprimne, bol som už platovo vyššie. Momentálne však už nemám toľko výdavkov, ako s malými deťmi, mám splatenú hypotéku, a nemám absolútny problém ísť výrazne nižšie. Mojou prioritou je zaujímavá pozícia vo firme, ako je tá vaša, kde by som mohol prispieť svojimi skúsenosťami a učiť sa niečo nové“)
6. Prejavte energiu, dynamiku a motiváciu – to platí pre kandidátov všetkých vekových kategórií, avšak pri starších kandidátoch nastáva (nie vždy opodstatnená) obava, že energiu už nemajú. V rámci telefonátu, aj pohovoru teda dajte najavo, že ste pripravený a motivovaný. Aj starší kandidát svojou motiváciou môže bez problémov tromfnúť dvadsiatnika. 
7. V neposlednom rade zmysel pre humor. Nikto nechce mať v tíme suchára, ktorý sa nevie zasmiať na sebe alebo nevie zapadnúť do kolektívu.  Usmievajte sa, buďte milý, nebojte sa small-talku a nebuďte príliš formálny.

NEZASPITE DOBU

V čase, keď si HR študuje vaše CV a takisto počas pohovoru, bežia mu/jej hlavou nasledovné otázky:  „Má tento kandidát ešte chuť sa učiť?“  „Používame vlastný softvér, bude sa v ňom vedieť orientovať?“ „Potrebujeme zorganizovať videopohovor cez Webex. Zvládne to?“ „Bude si rozumieť s mladšími kolegami, vo veku jeho detí, či vnukov?“ „Sme dynamická firma s pravidelnými zmenami. Bude sa vedieť prispôsobovať?“  „Už bol riaditeľom oddelení, ako to zvládne na pozícii špecialistu?“.  Pripravte si odpovede na tieto otázky.

Ak viete, že budete hľadať prácu a „máte svoj vek“, pripravujte sa na to. Sledujte najnovšie trendy, učte sa pracovať s novými aplikáciami a softvérmi. Zdokonaľte sa v cudzom jazyku.  Zúčastňujte sa kurzov, webinárov, počúvajte podcasty. Hovorí sa, že súčasná mladá generácia je technologicky pripravenejšia. Nie je to však úplne presné. Mnoho mladých ľudí dokonale ovláda Tik-Tok, ale nevie načo je dôležitá aktualizácia antivírusu, prípadne nevie dobre pracovať v Exceli.  Buďte pripravený. Aktívne pracujte so svojim smartfónom, inštalujte a testujte zaujímavé aplikácie, a to aj v súkromnom živote. Zaujímajte sa o najnovší softvér, či databázy a neustále sa učte.

PRIPRAVTE SA NA ONLINE INTERVIEW

Ak ste doteraz aktívne nevyužívali videohovor, pripravte sa na to, keďže je už bežným trendom. Nainštalujte si a vyskúšajte si najčastejšie využívané aplikácie/platformy ako Zoom, Teams, GoogleMeet, Skype a Webex.  Vyskúšajte si ich na svojom laptope, kompletne so zvukom a kamerou. Avšak nezabudnite na alternatívu – svoj smartfón. Buďte pripravený, ak niečo zlyhá na laptope, aby ste sa vedeli hneď presunúť na smarfón.  Ak zvládnete aj neočakávanú situáciu a technický problém, získate ďalšiu plusku 🙂

Ak vás zaujímajú špecifiká online pohovoru, nájdete ich v našom článku Online pohovor – nový štandard?

Veríme, že vám naše rady pomohli. Ak by ste sa s nami chceli podeliť o svoju skúsenosť, budeme radi, ak tak urobíte na Facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na LinkedIne (link na našu firemnú stránku tu).

Zdroj obrázku: Pexels.com

Linky na súvisiace články na našom blogu:

Ako pohorieť na interview

Aké otázky sa mám opýtať na pohovore?

Ako zaujať so životopisom

Ako sa najrýchlejšie odpísať ako kandidát