Prinášame Vám interview so zakladateľmi ALEX PETERSON – mladej, unikátnej personálnej spoločnosti, poskytujúcej 10+ ročné know-how svojich konzultantov. Prečo bola založená práve v období korona krízy? Čím sa odlišuje?

PREČO STE ZALOŽILI FIRMU V OBLASTI HR, RECRUITMENT A HEADHUNTING?  ČÍM JE OBLASŤ ZAUJÍMAVÁ?

Alexandra (A):    V tejto práci ste v úzkej komunikácii s rozličnými spoločnosťami, aktualizujete si informácie a rozširujete si obzory v rôznych odvetviach, spoznávate rozličné firemné kultúry, problémy, či radosti. Na druhej strane stretneme neuveriteľné množstvo šikovných a inšpiratívnych kandidátov, ktorým pomáhame s nájdením pracovného miesta. Práve táto kombinácia tvorí celok, v ktorom sa cítim skvele. Každý jeden deň ma obohacuje po stránke pracovných zručností, ale aj osobného rozvoja. A čo je skrytá výhoda tejto práce? Nikdy sa nenudím! 🙂

Peter (P):     V minulosti som sa venoval projektovému manažmentu, čo je veľmi široká oblasť zahrňujúca od hiringu, people manažmentu, cez finančný manažment, jednanie s firmami, dodávateľmi, až po kontakt s médiami. Toto obdobie mi poskytlo veľmi široký prehľad, z ktorého čerpám dodnes. Recruitment a headhunting je mimoriadne pestrá oblasť, ktorá Vám poskytne veľa adrenalínu (keď bojujete s časom, inými agentúrami) a veľa radosti – keď vidíte, ako kandidátovi pozícia nesmierne “sadla”, alebo klient je nadšený z nášho prístupu, rýchlosti, alebo z kandidáta. Ak túto prácu robíte vo firme, kde je Vám poskytnutá absolútna flexibilita a zároveň ľudskosť (áno aj vo forme častého smiechu na pracovisku 😁), tak je to ideálna kombinácia.

NEBÁLI STE SA ZAKLADAŤ FIRMU V KORONA KRÍZE?

A:    Túžba a viera v to, že toto je tá najsprávnejšia vec, je silnejšia ako strach. Verili sme, že všetky veci, okolo nás sa dejú preto, aby sme išli za svojim snom. Pozbierali sme všetku odvahu, dôkladne sa pripravili a naplánovali všetky kroky, aby sme si svoj úspech na trhu mohli zaistiť. Obdobie C19 raz určite pominie. Vidíme, ako naši klienti nám dôverujú, a preto môžu aj oni plánovať hiring a ďalší rast.

P:    Legenda hovorí, že „Severný vietor stvoril Vikingov“… Keď pracujete v externom recruitmente, aby ste boli úspešní, musíte mať večnú dávku optimizmu a odolnosti voči frustrácii. A tiež musíte milovať adrenalín. Potrebujete sa vzoprieť prekážkam a vidieť cieľ pred očami. Nebáli sme sa. Boli sme nadšení. Zároveň sme však strategicky plánovali a prepočítali všetky potenciálne riziká. Každý maličký posun vpred bol a je pre nás radosťou. Niečo sme o zakladaní firmy v kríze napísali v minuloročnom článku (link tu)

NA TRHU JE VEĽA AGENTÚR. ČÍM SA CHCETE ODLÍŠIŤ?

A:    Chceme, aby spoločnosť ALEX PETERSON bola vnímaná, ako zoskupenie ľudí, ktorí vedia, čo robia. Ľudí, ktorí sú seniornými odborníkmi v oblasti náboru a poskytnú služby nie len v nájdení zamestnancov, ale aj v komplexnom poradenstve. Hlavnou črtou , ktorou by sme sa chceli odlíšiť je to, že si budujeme kontakty na základe nás, ako osobností, nie tým, že nás zastrešuje medzinárodná značka, ktorá stráca ľudský dotyk s človekom.

P:    Ako spomenula Alexandra, seniorita je kľúčová – na Vašom recruitment projekte nebude pracovať konzultant bez skúseností. Tiež investujeme čas pre klienta a projekt, pretože na to máme kapacitu. Konzultanti vo veľkých agentúrach majú zvyčajne 15-20 náborových projektov súbežne, aby splnili obchodné plány agentúry.  Tiež otvorene komunikujeme – ak je niekde problém, pomenujeme ho, aby sme spoločne mohli nájsť riešenie. Táto práca je našou vášňou, a urobíme všetko preto, aby sme klientovi pomohli.

Voči kandidátom sme vždy osobní, odpovedáme na každú reakciu. Profil kandidáta neposielame do firmy. My ho tam odporúčame.

MÁTE NEJAKÚ “SUCCESS STORY”?

A:   Úspech je každý spokojný klient, ktorý si nás chce oťukať a uspejeme 😊  Nedávno som pre klienta obsadila pozíciu obchodníka – klient v automobilovej oblasti. Kandidát bol z úplne inej oblasti, budoval kasína. Napriek tomu si s majiteľom firmy veľmi sadli. Behom prvého mesiaca mal tento nový obchodník na stole zákazku so 600 vozidlami.

P:   Už sa mi neraz stalo, že firma kandidáta zamietla na základe CV, ale nakoniec sa mi ho podarilo na pohovor “pretlačiť” a po osobnom interview bol z neho manažment nadšený. To je pridaná hodnota – nájsť a vytipovať talent, a nielen preposlať CV. Tým sa tiež odlišujeme od väčšiny agentúr.  Jeden takýto manažér už 1,5 roka pracuje u nášho klienta. Najviac ma však teší iný úspech – 58-ročný kandidát, s dynamikou dvadsiatnika.  Klient ho zamietol na základe CV, ale podarilo sa mi firmu presvedčiť. Dnes sú to 4 roky, čo vo firme pracuje a bol aj povýšený.

NEBOJÍTE SA, ŽE VÁS POHLTIA VEĽKÉ AGENTÚRY, KTORÉ SÚ NA TRHU DLHÉ ROKY?

A:   Našťastie to takto všade nefunguje. V poslednom období sa stretávame skôr s vyjadreniami firiem, že chcú robiť s “ľuďmi” a nie so značkami. Nemôžete očakávať, že so službami budete spokojní, len na základe toho, že ich poskytuje istá značka. Na konkrétnych ľudí sa však spoľahnúť môžete. Tiež máme reálnu skúsenosť, že niektoré firmy práve preferujú novú menšiu agentúru s osobným prístupom, alebo po zlých skúsenostiach, nechce spolupracovať s veľkou agentúrou. A tak sme sa stali dvornou agentúrou pre niektoré firmy 😊

P:   Presne tak, veľké agentúry stavajú na známom brande a mnohokrát starších referenciách od klientov. Ich personál sa však často prestriedava. Kým sa konzultant spozná s klientom, už aj klientovi predstavujú nového konzultanta. Brand je brand – je to bublina, ktorá sama osebe nemá skúsenosti. My nestaviame na peknom logu a na dátume založenia firmy, ale na reálnych skúsenostiach a know-how konkrétnych senior konzultantov, Alexandry a Petra (a čoskoro ďalších :).

AKÉ SÚ NAJČASTEJŠIE POŽIADAVKY VAŠICH KLIENTOV ČI KANDIDÁTOV?

A:   Požiadavky na recruitment či headhunting sú rôzne. Od naozaj ojedinelých technických zručností požadovaného kandidáta po špeciálne osobnostné črty. Kandidáti z domáceho či zahraničného trhu, juniori, či seniori. Práve toto, ale robí našu prácu tak krásne pestrou. Realizujeme tiež kariérne poradenstvo pre kandidátov – často potrebujú poradiť, ako postupovať pri úplnej zmene kariéry, prípadne sa potrebujú zorientovať po návrate zo zahraničia.

P:   Požiadavky sa veľmi rôznia. Máme klientov, ktorí nám zadajú väčšinu otvorených pozícií. Obracajú sa na nás aj firmy v zúfalej situácii, kedy neuspelo ani HR ani iná agentúra. Hoci je náročné prijať projekt v pokročilom štádiu “krvácania”, berieme to ako výzvu. A potom sú tu služby namieru – prišli nám požiadavky na oslovenie 1 kandidáta od konkurencie alebo prenájom recruitera na 3 mesiace, pre firmu, čo potrebuje zastrešiť dočasne vyššiu potrebu v internom nábore, a podobne…

AKÉ SÚ VAŠE NAJBLIŽSIE PLÁNY?

P:   Momentálne otvárame pozíciu konzultanta do nášho teamu, ale aj pozíciu Trainee. Hoci je na trhu veľa agentúr, veríme, že im dokážeme ponúknuť pozíciu, kde získajú veľa skúseností, flexibilitu a zároveň spoločne budeme pomôžeme našim klientom rásť.  U nás si nepočítame odpracované hodiny, sickdays či homeoffice. Chceme vytvoriť team, kde každý dokáže pracovať na 100% bez toho, že by musel byť kontrolovaný.  A zároveň chceme, aby ALEX PETERSON bola naša spoločná firma, ktorú posunieme vpred.

Veríme, že sme Vám pomohli trochu nás spoznať. Máte na nás aj iné otázky?  Kľudne nám ich položte do komentára na Facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na Linkedine (link na našu firemnú stránku tu), a my Vám na ne odpovieme v osobnej správe alebo v ďalšom interview.

Sledujte naďalej náš blog na www.alexpeterson.sk

EXKLUZIVITA S PERSONÁLNOU AGENTÚROU? ÁNO, ČI NIE? AKÉ SÚ VÝHODY, ČI ŠPECIFIKÁ?

Nedávno sa ma jeden klient spýtal, či sa oplatí exkluzivita s personálnou agentúrou. Mnoho firiem nikdy nespolupracovali s agentúrami, môžu mať tiež zlú skúsenosť a potrebujú začať nanovo. Prípadne spolupracujú s personálnymi agentúrami veľmi intenzívne a plánujú si v spolupráci vytvoriť akýsi systém. Predtým, ako zodpoviem na otázku exkluzivity, pozrime sa na zopár pojmov, súvisiacich s poskytnutou službou náboru/recruitmentu.

SUCCESS FEE

Success fee, vo voľnom preklade „odmena za úspech“ v praxi personálnych agentúr znamená, že pre Vás vyhľadávajú zamestnancov spočiatku zdarma, a ku akejkoľvek platbe prichádza iba v prípade úspechu, teda pri nástupe doporučeného kandidáta do Vašej firmy, prípadne po podpise pracovnej zmluvy. Táto forma spolupráce je najbežnejšou v SR/ČR, aj v zahraničí. Pre klienta je success fee výhodné, nakoľko si hľadá kandidátov po svojej línii, prípadne využije viac agentúr a získava tým oveľa väčší „pool“ kandidátov, než keby hľadal iba svojim cestami. Ak si nájde kandidáta sám, neplatí agentúram žiadne poplatky.

NEVÝHODA SUCCESS FEE

Success fee však má aj nevýhodu. Službu predražuje.  Keďže personálna agentúra pracuje na niekoľkých pozíciách súčasne (v menších agentúrach má zväčša konzultant 5-6 aktívnych projektov, vo väčších 15-20), niektoré z projektov si obsadí firma svojimi silami, či dokonca z iných dôvodov stornuje, prácu a výdavky agentúry musí niekto zaplatiť. Každopádne v súčasnosti je trh tak nastavený, a success fee je stále najrozšírenejším modelom spolupráce. Druhou nevýhodou je nižší “level of commitment” – pri success fee sa pohybuje nízko, nakoľko možná odmena pre personálnu agentúru je zatiaľ v nedohľadne (preto má konzultant rozbehnutých viac projektov súbežne).

EXKLUZIVITA – ČO TO ZNAMENÁ?

Exkluzivita znamená, že požiadavku na obsadzovanie pozície zadáte iba 1 personálnej agentúre, hoci si samozrejme stále môžete hľadať kandidáta aj vlastnými silami. „Level of commitment“ tu stúpa, nakoľko stúpa aj pravdepodobnosť, že pozíciu obsadí daná agentúra a nekonkuruje si s ďalšími agentúrami. Pri exkluzivite si ako klient/firma, môžete vyžiadať aj mierne zníženie ceny (zvyčajne 5-10% z fakturácie). Z tohto pohľadu má exkluzivita určite výhodu pre obe strany. Má aj nevýhodu? Áno. Agentúre potrebujete naozaj dôverovať – že sa na trhu vyzná, že zvládne nájsť vhodného kandidáta, a že bude na pozícii pracovať naozaj intenzívne. Dokážete to však ukočírovať pravidelnou komunikáciou, či vyžiadaním si informácií o statuse. Ak by ste neboli spokojní, vždy môžete objednávku stornovať (samozrejme pokiaľ v objednávke/zmluve nemáte uvedené inak).

AKÉ SÚ NAOPAK VÝHODY/ NEVÝHODY SPOLUPRÁCE S VIACERÝMI PERSONÁLNYMI AGENTÚRAMI?

Časť firiem sa rozhodne spolupracovať s viacerými agentúrami. Teoreticky sa tu navyšuje možnosť získať zamestnanca rýchlejšie, ako aj rýchlejšie osloviť pracovný trh. Pozor, má to však svoje limity. Na túto tému sa ešte nerealizoval seriózny výskum, ale vychádzajúc z 10+ ročnej praxe z trhu personálnych agentúr, môžem povedať, že čím viac agentúr si na projekt kontraktujete, tým menší výkon od každej jednotlivej agentúry môžete očakávať. Prax ukazuje, že sumárne vyšší výkon Vám podá 1 osvedčená exkluzívna agentúra, prípadne 2 agentúry, než 4-6 agentúr pracujúcich na jednom náborovom projekte (v poslednom prípade sa najmä zvyšuje kvantita na úkor kvality a dôkladného preverenia – agentúra sa snaží rýchlo zaslať akýchkoľvek kandidátov).

AKO ZVÝŠIŤ „LEVEL OF COMMITMENT“ PERSONÁLNEJ AGENTÚRY?

Lojalitu agentúry, jej výkon a koncentráciu na Váš projekt dokážete zvýšiť. Skúsim to zhrnúť v bodoch:

• Spomínanou exkluzivitou – môžete ju prípadne časovo obmedziť (zvyčajne 1-2 mesiace)
• Storno poplatok – poplatok napríklad v sume 100-300€, ktorý firma zaplatí agentúre v prípade stornovania projektu. Poplatkom má agentúra zaplatené základné výdavky, ako inzercia a telefón, a zároveň agentúre dávate jasný signál, že nie je len agentúrou „do počtu“, ale spoluprácu beriete veľmi vážne.
• Retainer, či akýkoľvek úvodný poplatok. Pokiaľ agentúre platíte akékoľvek fee pri podpise zmluvy (štandardne pri Executive search/Headhunting projektoch, ale niekedy aj pri Recruitmente), alebo pri pozvaní prvých kandidátov na pohovor, dramaticky zvýšite fokus agentúry na Váš projekt.
• Dodržaním sľubov – motivácia konzultanta stúpa, ak vie, že dodržíte sľuby (feedback „do piatku“, vopred jasný výberový proces, vyjasnené kritériá na zamestnanca…)
• Pravidelnou komunikáciou – z Vašej strany, aj zo strany personálneho konzultanta nie sú žiadne pridlhé lehoty na odpovede na emaily, alebo sa neviete vzájomne dlhšie dovolať…
• Ľudským prístupom – ako v každom obchodnom vzťahu, aj tu platí, že človek rád spolupracuje s človekom. Pokiaľ máte s konzultantom príjemný osobný vzťah, veľmi rád bude venovať top prioritný čas pre Váš projekt, keď vie, že Vám tým pomôže.

Veríme, že sme Vám pomohli vo vyjasnení otázky exkluzivity. Ak by ste mali ďalšie otázky, týkajúce sa spolupráce s agentúrou, budeme radi, ak nás kontaktujete. Tiež Vám odporúčame článok „Ako efektívne spolupracovať s agentúrou“ a 3-dielny seriál „Ako si vybrať personálnu agentúru“.

Autor:  Peter Lazový, profil a kontakt na autora tu.

Aké sú Vaše skúsenosti v spolupráci s personálnymi agentúrami? Napíšte nám Vaše skúsenosti, či tipy ako komentár na facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na Linkedine (link na našu firemnú stránku tu).

Čítajte aj naďalej náš blog a nezabudnite sledovať otvorené pozície.

ŠIKANA V PRÁCI JE NEPRÍJEMNOU SÚČASŤOU NIEKTORÝCH ZAMESTNANÍ, KOLEKTÍVOV, ČI FIRIEM. AKO JU ODHALIŤ VČAS? AKO S ŇOU JEDNAŤ, ČI JEJ PRIAMO ČELIŤ?

Dnes sa pozrieme na to, ako zaujať primeraný postoj, keď sa objaví šikana v mojom oddelení, tíme, či vo vlastnej firme. Dá sa rozpoznať direktivita šéfa od bossingu (šikana zo strany šéfa), či šikana zo strany kolegov od bežného vtipkovania? Každopádne šikana v práci existuje, potrebujeme ju vedieť pomenovať a riešiť. Takisto si musíme uvedomiť, že sa zďaleka netýka iba nováčikov v tíme.

ŠIKANA ZO STRANY ŠÉFA (BOSSING) – AKO SA PREJAVUJE?

Pokiaľ prežívate šikanu zo strany svojho nadriadeného, či nadriadenej, pravdepodobne sa môže jednať o súhru niektorých nasledovných signálov:

• tlak na neprimeraný výkon, vyšší než u kolegov na podobných pozíciách
• opakované problémy so schválením dovolenky tlak na nadčasovanie, prácu po večeroch, či cez víkend (pokiaľ nepracujete na zmeny)
• pravidelné telefonovanie a vyžadovanie okamžitého plnenia pracovných úloh mimo pracovného času, alebo tesne pred skončením pracovnej doby
• nemožnosť navýšenia mzdy, či dosiahnutia bonusov, či neprimerané nastavenie osobných plánov, v porovnaní s kolegami
• v horšom prípade zosmiešňovanie na poradách, slovné urážky, sexuálne narážky, či obťažovanie a iné zneužívanie postavenia nadriadeného
• nemožnosť povýšenia, či odporučenia na iné, či vyššie pozície v rámci firmy, napriek dobrým výsledkom
• absencia informovania, nemožnosť dostať sa ku dôležitým podkladom, či elektronickým prístupom, potrebným k práci
• nerovné zaobchádzanie, či diskriminácia na základe pohlavia, rasy, pôvodu a podobne

AKO SITUÁCIU RIEŠIŤ?

Zo začiatku je vhodné, ak máte možnosť sa porozprávať s niekým z Vášho tímu, ktorému dôverujete (musíte si byť istý, že informácie nebudú zneužité). Pomôže Vám to uvedomiť si, že chyba nie je vo Vás, ale niekde inde (samozrejme vždy je čas zhodnotiť aj vlastné správanie; dobrý kolega Vám dá vhodnú spätnú väzbu).

Rozhovor s nadriadeným…

… a to podľa vhodnosti situácie a miery neprimeraného správania, buď medzi štyrmi očami, alebo za prítomnosti člena tímu, či teamleadra, poprípade HR.  HR oddelenia vo veľkých spoločnostiach by mali mať možnosť podať sťažnosť taktiež anonymne, alebo môže v situácii pomôcť, poradiť a byť prostredníkom pri riešení konfliktov.

Naberte odvahu…

… myslite na to, že situáciu rozhovorom môžete výrazne zlepšiť. Existuje možnosť, že Váš nadriadený si neuvedomuje, že jeho/jej správanie je vnímané zle, či nevhodne. Zároveň je tu však aj alternatíva, že situácia sa môže aj zhoršiť, a Vy budete nútený dať výpoveď. Preto si, podľa možnosti, zvážte, či je aktuálne pre Vás vhodný čas na kritický rozhovor, alebo máte možnosť s ním počkať. Pokiaľ pracujete vo väčšom tíme a je Vás viac, môžete požiadať HR oddelenie, aby anonymne Vášho šéfa upozornilo na nevhodné správanie. Mnoho z nich následne svoje správanie upraví.

AKO SA PREJAVUJE ŠIKANA PRI KOLEGOCH?

Zo strany kolegov, či kolegu sa môže šikana prejavovať rôzne. Môžete byť kontinuálne vyčleňovaní z tímových aktivít, rozhovorov, či obedov. Kolega sa Vám môže (otvorene, či za chrbtom) posmievať za Vaše oblečenie, za Vaše nápady, či vysmievať sa Vašim skúsenostiam, či prízvuku v angličtine… Tiež sa šikana môže prejaviť ponižovaním na porade, či arogantnou komunikáciou (v emaily, či osobne).

AKO SITUÁCIU RIEŠIŤ, V PRÍPADE ŠIKANY VAŠIM KOLEGOM, ČI KOLEGYŇOU

V prípade, že sa jedná o kolegu, odporúča sa jednať najprv priamo s ním a pomenovať nežiadúce správanie. Ak sa situácia nezlepší, porozprávajte sa s kolegami v tíme – môžu Vás cielene začať podporovať na poradách, prípadne priamo konfrontovať Vášho „oponenta“. Kolega, ktorý je vo firme dlhšie, či vekovo má „navrch“, Vás môže významne podporiť a utlmiť aktivity toho, kto Vás šikanuje. Ak to nepomôže, porozprávajte sa s nadriadeným, či HR oddelením, alebo požiadajte o spoločné stretnutie v trojici.

NA ZÁVER

Pri šikane si potrebujete uvedomiť, že nikto nemá právo po Vás šliapať. V práci trávime významnú časť nášho života, mala by nás tešiť – ak nie náplň práce, tak aspoň kontakt s kolegami. Ak sa situácia nezlepšuje, vyskúšali ste rôzne možnosti, ale po každom dni v práci sa cítite zle, strácate sebavedomie, a cítite sa ubitý, nastáva zváženie zmeny práce. Veríme, že v ďalšej práci sa stretnete s väčšou podporou firmy voči zamestnancom.
Dúfame, že ste sa osobne so šikanou nestretli. Ak áno, nezabudnite so šikanou jednať čo najskôr. Všímajte si tiež svoje okolie. Necíti sa niekto z Vašich kolegov zabudnutý, či nebodaj šikanovaný? Podporte ho.

Máte skúsenosti so šikanou v práci? Napíšte nám Vaše skúsenosti, či tipy ako komentár na facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na Linkedine (link na našu firemnú stránku tu).

Čítajte aj naďalej náš blog a nezabudnite sledovať otvorené pozície.

Ak Vás téma zaujala, odporúčame ďalšie články:

https://slovenskypacient.sk/mobbing-sikana-na-pracovisku-ako-sa-branit-co-je-to-bossing/

https://www.welcometothejungle.com/sk/articles/bossing-sikana-sef-praca

ČASTÉ STRIEDANIE ZAMESTNANIA JE UŽ POMERNE BEŽNOU SÚČASŤOU CV.  AKO SA POZERAŤ NA ČLOVEKA, KTORÝ ČASTO STRIEDAL ZAMESTNANIA?   A AKO SA PRESADIŤ,  AK SOM TÝM KANDIDÁTOM PRÁVE JA?

Pri príprave životopisu ste sa určite pozastavili nad tým, že často vypĺňate dátumy od-do, a to u rôznych zamestnávateľov. Prípadne, ak pracujete na HR, poznáte ten pohľad na CV kandidáta, ktorý behom pár rokov vystriedal množstvo zamestnaní. Čo s tým?
V prípade častého striedania zamestnania sa nevyhneme otázke: „Prečo ste odišli z tohto zamestnania? Odídete takto skoro aj od nás? Prečo Vás máme zobrať do našej firmy a veriť, že ostanete dlhšie obdobie?“

BUDE SA KANDIDÁT SPRÁVAŤ PODOBNE?

Ak mám pred sebou CV kandidáta, kde prevláda časté striedanie zamestnania, vytvára to obavu, že sa to bude opakovať aj tentokrát. Minulosť môže evokovať rovnaké správanie v budúcnosti. Avšak nemusí to tak byť vždy. Každý odchod zo zamestnania môže mať aj legitímne dôvody, ktoré je dôležité preveriť. V niektorých prípadoch je kandidát po častých odchodoch práve nastavený usadiť sa a zotrvať v zamestnaní čo najdlhšie. A takých do firmy hľadáte 😊

Do úvahy samozrejme berieme aj vek kandidáta, typ pozície, či segment trhu (napr. v IT kandidáti môžu pracovať na projektoch, vo výrobe ako Interim manažéri, či vo pharma sa farmaceutické firmy mohli fúzovať a pod.).  Dôležité je vytvoriť na pohovore atmosféru dôvery, aby ste sa od kandidáta dozvedeli pravdu o aktuálnej situácii a doterajších odchodoch z práce – zopár rád k téme nájdete aj v článku Ako odhaliť, že Vám kandidát klame.

RADY PRE KANDIDÁTOV:
AK U VÁS PREVLÁDA ČASTÉ STRIEDANIE ZAMESTNANIA, PREMYSLITE SI VAŠE ODPOVEDE.

Premyslite si Vaše dôvody, prečo ste odchádzali z každej spoločnosti, či pozície. Niekedy sa môže jednať o objektívne dôvody, ak bolo miesto zrušené, napr. z dôvodu Corona krízy, či z hľadiska šetrenia alebo reštrukturalizácie firmy. Alebo sa pobočka firmy na Slovensku zrušila, či oddelenie presunulo do inej krajiny. Inokedy môže byť Váš dôvod subjektívny – nevyhovovala Vám lokalita, segment firmy, spoločnosť nesplnila sľúbené podmienky, či ste si nesadli so šéfom. Každý odchod z firmy si prejdite ešte doma, aby ste sa na pohovore nezamotali, a zároveň nepopisovali Váš odchod príliš dlho, alebo pochybne.

ČO AK SA MOJE DÔVODY OPAKUJÚ?

Môže sa stať, že sa Vaše dôvody opakujú. Ak ste si napríklad viackrát nesadli s rôznymi nadriadenými, bude vhodné, ak sa poradíte so skúseným personálnym konzultantom a prediskutujete Vaše dôvody. Možno sa naozaj jednalo o súhru náhod, kedy ste netrafili vhodnú osobnosť nadriadeného. Prípadne naozaj od daných šéfov odchádzalo počas krátkeho obdobia viac členov tímu. Možno si však uvedomíte, že neustále odchádzate od šéfov. V takých prípadoch zvážte možnosť vlastného podnikania (kde si budete šéfovať sami), alebo možnosť koučingu, či kariérneho poradenstva.  Táto možnosť platí aj v prípade iných, opakujúcich sa, dôvodov.

ČO SO ŽIVOTOPISOM PRI ČASTÝCH ODCHODOCH?

V prípade objektívnych dôvodov, môžete uvádzať do CV aj dôvod odchodu (umiestňuje sa väčšinou pod náplň práce v konkrétnom zamestnaní).  Vaša kariérna časť v CV môže mať teda následnosť:   Dátum – Zamestnávateľ – Pozícia – Náplň práce – Dôvod odchodu.

ZOPÁR RÁD NA POHOVOR…

• Zdôraznite, čo ste sa naučili v posledných zamestnaniach
• Zdôraznite, že máte záujem sa usadiť a hľadáte stabilné zamestnanie (predpokladáme, že je to pravda) 😊…
• Sám/sama pre seba si premyslite, prečo práve pozícia, o ktorú sa zaujímate, by mal byť tá pravá, kde sa ohrejete dlhodobo (ak je to možné, môžete byť aj otvorený- napr. v lokalite ste kúpili byt, alebo plánujete čerpať o pár rokov hypotéku a potrebujete stabilné zamestnanie, alebo máte výborné referencie na danú firmu od známych, ktorí vo firme pracujú…)
• Zosumarizujte Vaše úspechy na pozíciách, a čo ste jednotlivým zamestnávateľom priniesli (zlepšenie procesov, zvýšenie zisku, pripravte si konkrétne čísla, optimálne dohľadateľné, či overiteľné)
• Neskĺznite do negativity – pokiaľ ste museli odísť z dôvodov, ako neserióznosť firmy, či pochybné praktiky Vášho šéfa, alebo zlá kultúra vo firmy, popíšte situáciu stručne, jasne a diplomaticky.

POSLEDNÁ RADA PRE KANDIDÁTOV NA ZÁVER.

Striedanie zamestnania nepôsobí dobre. Ak ste skutočne vystriedali 10 zamestnaní za posledných 7 rokov, je obava budúceho zamestnávateľa, žiaľ, oprávnená. Ďalšie zamestnanie si preto vyberajte veľmi dôkladne, aby ste tam mohli zotrvať viac rokov a optimálne budovať kariéru u jedného zamestnávateľa. Ak ste mladý človek, striedanie zamestnaní Vám prinesie sumár zaujímavých skúseností z rôznych pozícií, či segmentov; vo vhodnom čase však potrebujete zakotviť. Inak Vaše CV začne v budúcnosti vyvolávať otázniky.

Želáme Vám veľa úspechov v ďalšej kariére 👍

Máte skúsenosti s častým striedaním zamestnaní, z Vášho života, či z pohľadu HR?  Napíšte nám Vaše skúsenosti, či tipy ako komentár na facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na Linkedine (link na našu firemnú stránku tu).

Čítajte aj naďalej náš blog a nezabudnite sledovať otvorené pozície.

AKO ODHALIŤ, ŽE VÁM KANDIDÁT KLAME, ČI ZAHMLIEVA PRAVDU?  AKO HO NASMEROVAŤ NA TÚ SPRÁVNU CESTU?

Výberové procesy a predovšetkým pohovory predstavujú pre kandidátov istú skúšku. Vytvárajú stres a neistotu. Zisťujú personalisti, či kandidát klame? Kandidáti sú častokrát rozhodení a ich odpovede nekorešpondujú s ich životopisom. Ako však kandidáta nasmerovať tak, aby Vám úprimne povedal všetky detaily jeho doterajšej kariéry?

DÔVERA MEDZI PERSONALISTOM A KANDIDÁTOM TVORÍ ZÁKLAD

Cieľom HR je sprevádzať kandidáta výberovým procesom tak, aby sa z neho napokon stal úspešný kandidát, ktorý nastúpi na to správne pracovné miesto. Konzultant personálnej agentúry je Vašim poradcom, motivátorom a človekom, ktorý sa z Vás snaží dostať to najlepšie. Prečo mu teda klamať? Personalista z firmy je takisto partnerom kandidáta – snaží sa Vás napasovať na tú správnu pozíciu, objasní detaily pozície. Neoplatí sa teda klamať a „omylom“ získať pozíciu, ktorá Vám vôbec nesadne.

KLAMSTVÁ SÚ, ŽIAĽ, POČAS POHOVORU STÁLE AKTUÁLNE

Najčastejšou formou je skôr „zatajovanie“. Kandidát odpovedá neúplne. Jeho odpovede na akékoľvek otázky sú veľmi nekonkrétne, všeobecné a nemajú žiadnu reálnu výpovednú hodnotu. Personalisti preto intenzívne využívajú metódu otvorených otázok, kde je kandidát nútený odpovedať fakticky. To že človek klame, resp. prikrášľuje si realitu však dokážeme rozpoznať aj inak. Človek totiž rozpráva nie len ústami, ale aj celým svojim telom.

TOTO SÚ TIE NAJČASTEJŠIE SIGNÁLY TOHO, ŽE KANDIDÁT VÁM KANDIDÁT KLAME.

1.  Spomínané nekonkrétne odpovede, všeobecné „poučky“
2.  Neprirodzené chytanie sa za hlavu, krk, či náhla zmena polohy tela
3.  Prudká zmena dýchania (zľaknutie sa)
4.  Zamrazenie sa (človek nevie ako má odpovedať, pretože otázka smeruje práve k oblasti, ktorá nechce byť vypovedaná)
5.  Úplné odbočenie od témy resp. zbytočné opisovanie nepodstatných detailov
6.  Fľaky na krku a dekolte
7.  Potenie (otázky smerujú na „boľavé miesto“ a kandidát je vyvedený z miery)

Tieto postrehy však nemôžeme pri každom kandidátovi hneď vyhodnotiť ako signály klamstva. Dôležité však je, aby sme kandidáta naozaj počúvali a dokázali mu, že sme tu pre neho a preto, aby sme mu pomohli naštartovať si lepšiu kariéru. Samozrejme, že keď je kandidát nervózny, potí sa alebo jednoducho stratil niť, neznamená to automaticky, že je klamár. 😊

ODPORÚČANIE PRE PERSONALISTOV:

Už v úvode pohovoru si s kandidátmi vytvorte príjemné prostredie, kde sa kandidát bude cítiť dobre. Preveďte ho obsahom stretnutia, aby vedel, aké časti rozhovoru ho čakajú. Nalaďte sa priateľsky a prelomte ľady. Kandidát sa zbaví stresu, bude Vám dôverovať a o to efektívnejšie eliminujete isté nepriaznivé situácie. Akonáhle však zapochybujete o tom, či odpoveď na Vašu otázku je pravdivá, opýtajte sa ešte raz. Informácie preverujte v inom čase rozhovoru. Využívajte ticho. Ticho je veľmi účinným nástrojom na to, aby sa druhá strana dokázala zamyslieť. Nechajte mu priestor. Ak ani to nepomáha, rozhovor prerušte. Ubezpečte ho, že to, aby ste vedeli o detailoch jeho pôsobenia v zamestnaniach, je naozaj veľmi dôležité. Podčiarknite vzájomnú dôveru.

ODPORÚČANIA PRE KANDIDÁTOV:

Klamstvá a zatajovanie Vám vo výberových procesoch nepomôžu. Nezabudnite, že pravda sa raz určite ukáže a dôsledky môžu byť ešte horšie ako to, že by ste si mali priznať prípadné pochybenie. Aj keď sa Vám v minulosti v práci niečo nepodarilo, či projekt sa neskončil ako mal, neznamená to, že ste nedostatočným kandidátom. Práve prijatie spätnej väzby, uvedomenie si istých nedostatkov z Vás tvorí zrelého človeka so zdravým úsudkom. Takýchto ľudí chce mať každý šéf 😊.

S hľadaním správnych pracovných pozícii Vám radi pomôžeme. Neváhajte nás kontaktovať.

Pokiaľ potrebujete zopár ďalších tipov, ako zlepšiť svoje pôsobenie v rámci výberových procesov, odporúčame článok „Ako sa najrýchlejšie odpísať ako kandidát“.

Máte skúsenosti, že Vám kandidát klamal na pohovore? Napíšte nám Vaše skúsenosti, či tipy ako komentár na facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na Linkedine (link na našu firemnú stránku tu).

Čítajte aj naďalej náš blog a nezabudnite sledovať otvorené pozície.

Prečítajte si tiež:
Karierainfo.zoznam.sk/Zistite–ze-pred-vami-stoji-klamar–11-znakov–ze-vam-clovek-nehovori-pravdu

AKO EFEKTÍVNE SPOLUPRACOVAŤ S PERSONÁLNOU AGENTÚROU Z POHĽADU FIRMY?  EXISTUJE NIEKOĽKO PRINCÍPOV, KTORÉ SA OPLATÍ DODRŽAŤ.

Ak pracujete na HR oddelení alebo ste hiring manažér, určite tiež niekedy uvažujete, ako efektívne spolupracovať s personálnou agentúrou. Dnes sa pokúsime Vám poskytnúť pohľad z druhej strany a dať zopár tipov na to, aby bola Vaša spolupráca efektívna. Verte, že v konečnom dôsledku z toho budú výrazne profitovať všetky strany.

DEFINOVANIE PROFILU

Na začiatku spolupráce si, čo najpresnejšie, definujte profil kandidáta. Ak ako HR nemáte presné informácie, zorganizujte stretnutie konzultanta personálnej agentúry s hiring manažérom. Manažér dá konzultantovi informácie z prvej ruky, jeho preferencie a požiadavky na člena tímu. Popíše tím, atmosféru, či situáciu tímu. Konzultant si má možnosť „zažiť“ osobnosť manažéra a vidieť priestory Vašej firmy. Samozrejme nie vždy je možné zorganizovať podobné stretnutie. Vtedy venujte čas aspoň telefonátu, ktorý je venovaný predstaveniu pozície a Vašich požiadaviek.

KOMUNIKUJTE A POSKYTNITE PRAVIDELNÝ UPDATE

Konzultant personálnej agentúry vkladá všetko úsilie do Vášho náborového projektu, a to najmä, ak fungujete na báze success fee (platba za službu iba v prípade nástupu kandidáta). Potrebuje priebežné informácie. Ak sa stane, že konzultant Vám zasiela a naďalej pre Vás hľadá kandidátov, zatiaľ čo Vy už dávate ponuku, realizuje zbytočnú prácu.

DOHODNITE SI SPÔSOB KOMUNIKÁCIE, KTORÝ VYHOVUJE VÁM

Každému vyhovuje iný typ komunikácie, každopádne konzultant sa prispôsobí Vám. Ste neustále na meetingoch? Komunikujte emailom. Ste na cestách? S handsfree môžete potrebné veci vytelefonovať aj z auta. Dôležité je, aby ste každopádne komunikovali a odpovedali (podľa možnosti promptne). Vopred si s agentúrou dohodnite, ako to vyhovuje Vám. Napríklad niektorí naši klienti preferujú konkrétnu hodinu 1-2x v týždni, kedy si telefonicky aktualizujú stav náboru – na strane agentúry, aj na strane klienta.

KONZULTANTOVI STANOVTE PRIORITU – POMÔŽE TO AJ VÁM

Ak Vám pozícia horí, konzultant Vášmu projektu určí vysokú prioritu. Ak máte finálnych kandidátov, dá projekt na nižšiu prioritu a môže sa prioritnejšie venovať iným projektom. Popri tom pracuje iba s “back-up” kandidátmi, aby v prípade, že kandidát odmietne Vašu ponuku, mohol hneď zaslať profil náhradného kandidáta.  Ak nekomunikujete o aktuálnom stave projektu, konzultantova snaha je zbytočná, a môže nabudúce venovať prioritu inému klientovi, ktorý mu tieto dôležité informácie dáva efektívnejšie. Stojí Vás to pár sekúnd napísať informáciu do emailu a získate tým efektívny proces a lojalitu agentúry do budúcna.

SPRÁVNE SI URČITE PRIORITY

Na začiatku personálnej agentúre definujte prioritu. Ak Vám projekt horí, kvalitná agentúra pracuje aj po večeroch, či cez víkend, aby dodala vybraných kandidátov. Následne sa od Vás očakáva, že budete prístupný na zorganizovanie pohovorov.  Ak sa však následné 2-3 týždne nedokážete stretnúť s kandidátmi, a tí postupne prijímajú iné ponuky, agentúra dá Vášmu projektu nižšiu prioritu… a úprimne povedané, nabudúce Vám už nemusí veriť, že Vám niečo „horí“ 😑.

SPÄTNÁ VÄZBA KU KANDIDÁTOVI

Ku každému zaslanému CV a najmä po každom pohovore s kandidátom, konzultant ocení spätnú väzbu. A nielen ocení, ale ju aj naozaj potrebuje. Každá spätná väzba vie totiž upriamiť jeho hľadanie na profily kandidátov, ktorí presnejšie spĺňajú Vaše kritériá. A z toho profitujete najmä Vy ako klient, keďže sa nábor významne urýchli a zefektívni. Máme skúsenosti s klientmi, ktorí po pohovore perfektne zhrnuli plusy/mínusy každého kandidáta. A to aj v prípade, že kandidát je zamietnutý. Konzultant môže totiž taktne informovať kandidáta o zamietavom stanovisku a zároveň mu dá spätnú väzbu, v čom sa v budúcnosti zlepšiť. Kandidát, hoci neúspešný, si zachová pozitívny dojem z výberového procesu, do ktorého je vložená aj Vaša zamestnávateľská značka.

PRIEBEŽNE UPRAVUJTE POŽIADAVKY, AK JE TO POTREBNÉ

Ak si uvedomíte, že viete zľaviť z niektorej požiadavky, alebo naopak potrebujete pridať novú požiadavku na kandidáta, bez váhania dajte túto informáciu personálnej agentúre. Napríklad sa nám stalo, že klient hľadal skúseného obchodníka, z akéhokoľvek segmentu (dôležitá bola skôr osobnosť). Následne však zamietal kandidátov iba na základe CV. V takých prípadoch musí prísť ku predefinovaniu požiadaviek, keďže manažér v CV niečo nenachádzal, čo však zabudol komunikovať agentúre, ako svoju požiadavku. Ak teda hľadáte osobnosť, dôverujte agentúre, že na základe detailného pohovoru Vám zasiela talentovaného a osobnostne vhodného kandidáta. Pokiaľ nedôverujete výberu agentúry, vymeňte agentúru (Viac v našom seriály o výbere agentúry nájdete tu).  Samozrejme to platí aj v prípade, ak si počas výberu uvedomíte, že nepotrebujete znalosť určitého SW, či angličtina postačuje na úrovni B1 – nezabudnite o zmene požiadavky informovať personálnu agentúru.

SLEDUJTE SI PERSONÁLNU AGENTÚRU

Zasiela Vám agentúra so CV aj informácie z osobného pohovoru (zvyčajne vo forme reportu)?  Vždy si vyžadujte, aby personálna agentúra realizovala face-to-face pohovory. Následne Vám zašle relevantných kandidátov, a nie iba „preposlané CV“. Agentúre potrebujete dôverovať, že plní Vaše požiadavky, šetrí Váš čas a potrebujete vzájomne transparentne komunikovať. Vyžadujte si, aby Vám v potrebných momentoch podala aspoň telefonickú správu, ako s náborom stojíte, ako reagujú oslovení kandidáti, a kedy môžete očakávať vhodné profily.

Želáme Vám úspešnú spoluprácu 😊.

Aké sú Vaše skúsenosti v spolupráci s personálnymi agentúrami? Napíšte nám Vaše skúsenosti, či tipy ako komentár na facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na Linkedine (link na našu firemnú stránku tu).

Čítajte aj naďalej náš blog a nezabudnite sledovať otvorené pozície.

PRACOVNÝ DETOX – AKÉ KROKY PODNIKNÚŤ, ABY SME POČAS SVIATKOV NAČERPALI NOVÉ SILY?

Vianočné sviatky sa blížia a s nimi aj priestor si oddýchnuť a dopriať si pracovný detox. Existujú možnosti, ako naozaj vypnúť od práce, v hlave neriešiť reporty, nadriadených, stabilitu firmy, či konflikty v teame? V posledných rokoch sa často skloňuje aj téma detoxu od našich mobilov, tabletov a resp. sociálnych sietí. Tie využívame na prácu, ale aj súkromne. Pokúsime sa Vám zhrnúť pár bodov, ktoré by Vám mohli pomôcť vypnúť a oddýchnuť si.

JEDEN DEŇ BEZ MOBILU

Vyskúšajte to. Stanovte si počas sviatkov minimálne 1 deň bez mobilu, alebo aspoň s vypnutým internetom. Spočiatku budete mať možno problém „čo s rukami“, ale je to vecou času, kým odstránite zlozvyk neustále kontrolovať mobil.  

NEBERTE SI MOBIL DO SPÁLNE

Problém väčšiny ľudí je, že mobil je to posledné, čo vidia pred spánkom a prvé, čo vidia po zobudení. Ak tesne pred spaním čítate pracovné emaily, prípadne sa venujete vášnivým diskusiám na Facebooku, alebo čítate správy, Váš mozog bude ďalšie hodiny spracúvať nové informácie a zobudíte sa unavený. Nehovoríme už ani o výskumoch, ktoré potvrdzujú, že modré svetlo, čo vyžaruje mobil Vám rozhádže spánok, a mať zapnutý mobil pri hlave tiež nie je najzdravšie. Kúpte si budík, alebo si aspoň vybudujte zvyk dať mobil na „letový režim“.

AK MÁTE DOVOLENKU, VYPNITE SI SLUŽOBNÝ MOBIL A NEKONTROLUJTE EMAILY

Firma bez Vás prežije. Dôležité však je, vopred sa na dovolenku pripraviť a delegovať zodpovednosti. V out-of-office správe nezabudnite uviesť človeka, na ktorého sa klienti môžu obrátiť.  Ak ste naozaj nenahraditeľný (hoci to väčšinou nie je pravda a ak áno, tak nastal čas si prenastaviť procesy vo firme) a nemôžete svoje zodpovednosti delegovať, vyčleňte si behom dňa max. 1 hodinu, kedy Vás môžu kolegovia a klienti kontaktovať. V iných hodinách si mobil vypnite.  Optimálne je, ak služobný mobil počas dovolenky odovzdáte kolegom. 

VENUJTE SA RODINE

Keď ste s rodinou a priateľmi, venujte plnú pozornosť ľuďom. Tento čas Vám nikto nenahradí a v skutočnosti Vám prinesie oveľa väčšie uspokojenie, ako neustály kolobeh pracovných povinností alebo kontrola noviniek na Facebooku. Vedeli by o tom rozprávať ľudia, ktorí prišli o niekoho zo svojich blízkych. Dajte si predsavzatie, že vianočné sviatky si naozaj naplno užijete s rodinou.

VENUJTE SA SEBE

Zacvičte si – pri cvičení sa vylučuje hormón šťastia. Počas aktuálneho obdobia mnohí z nás nechodia do práce, absentuje teda aj prechádzka po meste, či na zastávku autobusu. Vaše telo určite priam volá po zdravom pohybe. Nemusíte hneď zdolávať žiadne športové rekordy. Venujte každý deň 15-20 minút strečingu, či chôdzi po schodoch a doplňte to prechádzkou. Cvičenie nie je dôležité len pre Vaše svaly, ale aj pre mozog a ďalšie orgány. Dostane Vás do lepšej nálady. Prečítajte si knihu, zmontujte stolík, postavte model lietadla, začnite háčkovať, alebo sa pustite do štúdia jazyka. Urobte niečo pre seba, na čo ste dlho nemali čas a čo obohatí Váš denný stereotyp.

JEDEN DEŇ BEZ PRÁCE

Do budúcna bude určite skvelé, ak si určíte jeden deň v týždni bez práce – môže sa jednať vždy o iný deň (najmä ak pracujete na zmeny) avšak je dôležité, ak nechcete v práci rýchlo vyhorieť, zachovať si 1 deň na riešenie iných vecí, ako pracovných. Poďakuje sa Vám za to Vaša rodina a aj Vaše telo.

BYŤ PRODUKTÍVNY ≠ BYŤ STÁLE AKTÍVNY, ČI NEUSTÁLE DOSTUPNÝ

Je to omyl mnohých top manažérov, ktorí majú pocit, že sú nezastupiteľní a práca im dáva životný zmysel. Každý človek je vnútorne nastavený na oddych, a pokiaľ ho ignoruje, môže to skončiť pri najlepšom vyhorením v práci, ale aj nezvratnými zdravotnými problémami. V súčasnosti psychológovia hovoria o fenoméne “overcommitment” (prílišná oddanosť práci) – človek má pocit, že firemné veci musí vyriešiť okamžite a v súkromnom čase a na dovolenke premýšľa iba o práci.

SKUTOČNÝ ODDYCH ZNAMENÁ, ŽE VÁŠ MOZOG NERIEŠI PRÁCU

Pokiaľ v práci riešite závažný problém a najlepšie nápady máte pred spaním, zaobstarajte si fyzický zápisník (teda nie zápisky do mobilu). Výhodou je, že ak máte nápad o polnoci, môžete písať aj potme 😊. Mali by ste však mať aj dni, kedy od práce úplne vypnete a venujete sa úplne odlišným činnostiam. Kniha z oblasti Vášho biznisu je tiež príjemným relaxom, ale nepomáha Vašej hlave „oddeliť“ sa od života firmy.

Dnešný svet je priveľmi rýchly, ubiehajú nám dni a mesiace. Nikto sa nechce obzrieť a zistiť, že premárnil týždeň, či roky – nikam nevedúcimi diskusiami na sociálnych médiách, rolovaním na mobile, alebo okamžitým reagovaním na každý pracovný email. Uniknú Vám roky a zistíte, že Vaše deti vyrástli, rodičia zostarli alebo ste kvôli práci stratili partnera/ku. Teraz je čas sa zastaviť. Prajeme Vám, aby sa Vám to počas týchto dní podarilo.

Napíšte nám Vaše skúsenosti s pracovným detoxom, tipy na efektívny oddych od práce, či nápady ako komentár na facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na Linkedine (link na našu firemnú stránku tu).

Čítajte aj naďalej náš blog a nezabudnite sledovať otvorené pozície.

PRACUJÚ NEFAJČIARI VIAC, NEŽ FAJČIARI?  JE VÝHODA, ČI NEVÝHODA, KEĎ MÁTE V TÍME FAJČIAROV?

Fajčenie v práci sa potencionálne môže stať zdrojom konfliktov medzi fajčiarmi a nefajčiarmi. Možno to poznáte. Pracujete ostošesť, a zrazu sa polovica kancelárie zdvihne a ďalších 15 minút pracujete sám, prípadne s kolegami nefajčiarmi. Na druhej strane, ak ste fajčiar, Vašu pauzu potrebujete, inak cítite, že ste nervóznejší alebo nekoncentrovaný.

ČO NA TO HOVORÍ ZÁKON?

Z pohľadu Zákonníka práce, pokiaľ sa Váš zamestnávateľ s Vami nedohodol v pracovnej zmluve inak, alebo so zástupcami zamestnancov, máte -žiaľ- nárok iba na 30-minútovú pauzu na obed, inak by ste mali čas využívať na prácu. Ak teda nie ste písomne dohodnutí inak, zamestnávateľ Vám môže každú fajčiarsku prestávku odrátať z pracovného času.

Z POHĽADU FIRMY:

Vaši zamestnanci – fajčiari môžu stráviť na fajčiarskych pauzách až 15 dní ročne. Niektoré spoločnosti preto silno preferujú nefajčiarov, a to už v rámci výberových konaní (podľa Antidiskriminačného zákona sa nejedná o diskrimináciu). Stále však existuje veľa spoločností, kde fajčenie v rozumných medziach neprekáža.  Je však rozumné si zaviesť pravidlá:
     • Nastavenie cieľov, či KPIs – pokiaľ sa jedná o pozície, kde máte nastavené jasne merateľné ciele alebo KPIs, v podstate Vám nemusí prekážať fajčenie v práci u Vášho zamestnanca. Jasne si definujte ciele, ktoré je potrebné dosiahnuť počas dňa, týždňa, či mesiaca; alebo nastavte KPIs (počty realizovaných telefonátov, stretnutí, zapísaných dát, preložených dokumentov a podobne).

    • Nastavenie férovosti a rovnakých pravidiel.  Môžu fajčiari chodiť na fajčiarske pauzy a počíta sa im to ako pracovný čas, a v rovnakom čase nefajčiari pracujú? Ľahko sa Vám to môže vymknúť z rúk a nefajčiari si môžu začať tvoriť vlastné prestávky. Po čase zistíte, že celý kolektív nepodáva plný výkon a platíte zamestnancov za ich pauzy. Ak povolíte fajčiarom pauzy, určite aj nefajčiarom čas, kedy si môžu napríklad oddýchnuť v chill-out miestnosti, prečítať časopis, alebo vybehnúť do obchodu.

    • Sledujte si fajčiarov – spolupracujú s kolektívom? Prichádzajú načas na stretnutia? Dokážu ich najužší kolegovia v kancelárii zohnať, keď potrebujú? Ak zistíte, že team nedokáže efektívne spolupracovať, pretože pracovná doba je roztrieštená, je čas na urýchlenú nápravu pravidiel.

ZOPÁR RÁD FAJČIAROM…

    • Vnímajte nefajčiarov – máte v kolektíve 1-2 nefajčiarov? Pokiaľ väčšia časť Vašej kancelárie trávi veľa času na pauzách, môžu sa Vaši kolegovia cítiť vyčlenení z kolektívu. Veľa vecí vyriešite na fajčiarskej pauze (osobných, ale aj pracovných) a kolegom môžu chýbať dôležité informácie. Myslite na to. Predovšetkým pracovné informácie nezabudnite predávať ďalej. A v rámci obednej pauzy, alebo po práci, nezabudnite svojich nefajčiarskych kolegov iniciatívne pozvať na obed, či kávu.
    • Fajčenie je cítiť – pár minút po fajčení je to cítiť. Nezabudnite sa chvíľu nadýchať na čerstvom vzduchu, aby z Vášho dychu opadol “fajčiarsky puch”. Nefajčite pred stretnutím – Vaše oblečenie a vlasy môžu byť ešte “napáchnuté” dymom, a pokiaľ sedíte blízko Vašich kolegov, alebo v malej miestnosti s Vašim klientom, môže to byť pre neho nepríjemné. Napríklad ako obchodník môžete takto prichádzať aj o zaujímavých klientov. Pokiaľ fajčíte v aute cestou na schôdzku s klientom, určite chcete vyvolať, aby sa klient s Vami rád stretol aj na budúce, a nie naopak.
    • Ste šéf a fajčíte?   Ak máte na pracovisku aj nefajčiarov, podľa zákona nemôžete na pracovisku fajčiť (iba v priestoroch vymedzených v internej smernici). Nie každý šéf však nariadenie dodržiava. Pokiaľ máte stretnutie s podriadenými, nefajčite. Je mnoho ľudí, ktorým dym (alebo jeho pozostatky) prekáža a môžu sa ťažšie sústrediť vo Vašej prítomnosti. Určite je Vašim cieľom mať produktívne stretnutie, a nie aby ho zamestnanci chceli čo najskôr ukončiť 😊
    • Neorganizujte mítingy vo fajčiarskej miestnosti.  Nie je to férové voči nefajčiarom (aby pasívne fajčili s Vami), ani voči kolegom, ktorí svoje fajčenie chcú limitovať, či ukončiť. Ak sa z pozície šéfa spýtate, či to niekomu prekáža, samozrejme väčšina podriadených Vám nebude odporovať. Podobne to platí aj na teambuildingu, hoci tu sa jedná o nepracovný čas, preto aj nefajčiari by mohli byť zhovievavejší. Tu býva fajčenie vecou vzájomnej dohody. 

Aké sú Vaše skúsenosti s fajčením na pracovisku? Napíšte nám Vaše skúsenosti, či nápady ako komentár na facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na Linkedine (link na našu firemnú stránku tu).

Sledujte aj naďalej náš blog a nezabudnite sledovať otvorené pozície.

ONLINE AKTIVITY – ODREAGUJTE SA S KOLEGAMI, MY VÁM PORADÍME AKO! 

Potrebujete uvoľniť atmosféru v tíme, ktorý je online, ale neviete ako na to? Využite online aktivity. Aj počas obdobia, kedy pracujeme z domu, existuje mnoho možností ako sa zabaviť „online“ 😊 Navyše pre mnohých je to čas, kedy máte na svojich zamestnancov viac času a aj oni sami môžu s kolegami zažiť niečo, čo podporí tímového ducha.

My v ALEX PETERSON, sami milujeme tímové aktivity, a tak sme Vám pripravili pár inšpirácií a tipov na to, ako „vypnúť“ online.

1. Virtual icebreaker  – môže byť realizovaný cez obrázok, ktorý Vás vystihuje, cez 2 minútový “speech“, alebo nejaký Váš slogan a pod., povedzte si svoj naj zážitok z detstva alebo niečo špeciálne, čo o Vás kolegovia určite nevedia. Môžete si túto aktivitu nastaviť ako rituál na začiatok každého pondelkového meetingu – prípadne si stále určiť nejaký 2 členov  tímu, ktorí si niečo pripravia.  Nebojte sa vtipných príbehov zo svojho života a zasmejte sa na sebe. Uvoľní to atmosféru a tiež povzbudí ostatných, aby aj oni vytiahli svoje vtipné zážitky.

2. Online kvíz – vytvorte si s kolegami kvíz na rôzne témy, kľudne to môže byť nejaký seriál, alebo všeobecný prehľad, jednoducho to, v čom sa zhodnete. Môže to byť kvíz, ktorý sa týka aj Vašej firmy, odvetvia, či obľúbených filmov. Na online kvíz môžete využiť aj zábavnú možnosť Kahoot, ktorá Vám umožní hlasovať za správnu odpoveď a následne celý kvíz vyhodnotiť.
3. Video-game turnaj – ak majú členovia Vášho tímu k dispozícii videohry, uskutočnite si turnaj.
4. War of the Wizards je 90-minútová online hra, ktorú riadi herný majster prostredníctvom zabezpečenej videokonferenčnej linky. V priebehu hry budú členovia Vášho tímu rozprávať príbehy, lúštiť hádanky a plniť výzvy, aby získali čarovné predmety. Každý tím musí potom spolupracovať na tom, ako používať tieto predmety na zhromažďovanie zdrojov a čarovanie vo vojnovom úsilí. Táto aktivita je od základu navrhnutá pre vytváranie virtuálnych tímov a spojí Vašich ľudí prostredníctvom priateľskej konkurencie a tvrdej spolupráce. Odkaz na hru: https://warofthewizards.net/

5. Virtual escape room – veľmi obľúbená hra, kde máte spoločnými silami uniknúť zo zamknutej izby, či priestoru.
6. Mystery murder – spoločné vyšetrovanie vraždy a hľadanie vinníka.
7. Online Bingo
8. Can you hear me now? Kreslenie na základe pokynov od rečníka, ktorý má obmedzené možnosti na opis.
9. Spreadsheet Pixel Art – maľovanie pomocou kódov.
10. Virtual Dance party – nejde ani o to, že sa máme zrazu postaviť a začať tancovať, ale každý z kolegov by mal v priebehu dňa pustiť do éteru skladbu, ktorú má rád. Tak sa naladíte, a zároveň spoznáte, čo majú radi Vaši kolegovia.
11. Fun fitness challenges – podľa toho, aké aktivity má Váš tím rád, zvoľte si súťaže, ktoré budú založené na športovom výkone. Obľúbené sú krokovacie súťaže, alebo len výzva, že každý si počas mesiaca musí naplniť cieľ napr. 2x túra; 2x beh 5km a pod.  Samozrejme nezabúdajte na fotografie, ktoré následne nazdieľate s kolegami ako dôkaz, ale najmä pre zábavu 😊.
12. Knižný klub – spočíva v podávaní referencií na obľúbené knihy Vašich kolegov; môžete sa o knihách rozprávať, prípadne diskutovať o celých „príbehoch“ a vzájomne sa inšpirovať. Kolegovia budú určite radi, ak dostanú odporúčanie na skvelú knihu. Môžete si zaviesť aj pravidlo, že na mesačnej báze bude jeden kolega prezentovať obsah knihy, ktorú prečítal. Tak obohatíte seba, aj iných veľmi rýchlo a efektívne.
13. Hunting – lovenie: moderátor/rozhodca vyberie niekoľko vecí, ktoré majú ostatní nájsť vo svojej domácnosti a priniesť k PC, kto to bude mať najrýchlejšie, prihlási sa a následne všetky predmety ukáže aj kolegom.
14. „Never Have I Ever“ („Toto som ešte nikdy nespravil“).  Každý z kolegov si pripraví 10 otázok (konštatovaní), ktoré by položil svojim kolegom na to, aby zistil, či to už niekedy zažili, alebo práve naopak, ešte nikdy. Napr. „Ešte som nikdy neskočil z lietadla”. Na to Vaši kolegovia budú odpovedať formou lístka, na ktorom na jednej strane bude napísané „NEVER“ (nikdy) alebo „I HAVE“, resp. potvrdenie, že som to už zažil. V kladení otázok sa s kolegami striedajte. Keďže hráte virtuálne, otázky si z nádoby ťahať nemôžete, avšak dá sa to jednoducho nahradiť inými spôsobmi. V hre dozviete o svojich kolegoch zaujímavé veci 😊 Hru odporúčame hrať dlhší čas.  Odkaz na youtube nájdete tu.

Mnohé aktivity  sú aj vzdelávacieho charakteru, takže môžete efektívne spojiť príjemné s užitočným. Každopádne odreagovanie s kolegami vždy padne vhod. Môžete by však ešte viac kreatívni a vymyslieť si svoje vlastné hry.

Na záver pripájame odkazy, s prehľadom rôznych druhov online teambuildingov, niektoré sú spoplatnené, iné k dispozícii bezplatne. Dostupné najmä v anglickom jazyku.

• alayagood.com
• virtualteamexperience.com
• snacknation.com
• virtualteambuilding.eu
• eventnadialku.sk
• Museumhack.com
• Brainteaselava.sk
• Extraordinary.sk
• Catalystteambuilding.cz

Prajeme Vám veľa príjemných chvíľ strávených v kruhu Vašich kolegov 😊

Dajte nám tipy na Vaše osvedčené online aktivity: na našom Facebooku, alebo na Linkedine. 

Čítajte aj naďalej náš blog a nezabudnite sledovať otvorené pozície.

NA AKÉ ČINNOSTI BY SME MALI KLÁSŤ DÔRAZ, ABY SME SI UDRŽALI TÍM AJ V  “ONLINE DOBE” A ABY TÍM NEUTRPEL ZMENOU PROSTREDIA?

Aktuálna výrazná zmena vo fungovaní spoločnosti nás naučila zvykať si na nové štandardy. Svoj plne funkčný moderný office a kávu s kolegami sme vymenili za pracovné kútiky priamo u seba doma. Káva je len online a každý si ju zalieva sám 😊  Manažéri, tím lídri – ako zabezpečíme to, aby zamestnanci stále cítili, že sme jeden tím a stále ťaháme za jeden povraz? Zachovať tímovú súdržnosť, zamestnancov motivovať, povzbudiť, vypočuť a samozrejme nastaviť ich na splnenie stanoveného cieľa. ÁNO, nie je to jednoduché…

Nad touto problematikou sme sa zamysleli aj my, v personálnej spoločnosti ALEX PETERSON, a poskytujeme Vám 6 základných bodov, ktoré môžu prispieť k tomu, aby Váš tím stále fungoval ako hodinky.

1.  Jasné stanovenie očakávaní 

Keď je niečo nové, je dôležité, aby sa od začiatku nastavili procesy tak, aby boli každému jasné. Naplánovať so svojím tímom, ako bude vyzerať ich celý týždeň, či mesiac, je jednou z najdôležitejších častí celej „transformácie“. Kedy je hlavný meeting, kedy sa majú zasielať tie a tie reporty, dokumenty a podobne. Dá sa to vôbec urobiť online? Ak nie, aké sú možnosti, kto a kedy to pôjde raz za týždeň urobiť do officu osobne? Keď si jasne nestanovíte plán, je ťažké očakávať jeho naplnenie.

2.  Nastavenie fungovania 

Definovanie hlavného komunikačného nástroja, z technického hľadiska zabezpečiť funkčnosť nastavení u každého zamestnanca. Pomôcť im vyriešiť chyby a zabehnúť sa v online prostredí. Keď neviete, čo by ste mali urobiť pre to, aby zamestnanec fungoval na 100%, jednoducho sa ho opýtajte. Nepredpokladajte, že je všetko každému jasné. Každý človek je jedinečný a aj keď sa javí, že všetko funguje ako má, opak môže byť pravdou. Stále je čo dolaďovať a vylepšovať a najlepší feedback dostaneme od tých, ktorí s Vami v tom prostredí fungujú.

3.  Dôverujte (ale preverujte)

Ukážte svojim ľuďom, že im dôverujete. Veríte v ich skúsenosti a zručnosti, viete, že sa na nich viete spoľahnúť, aj keď vedľa nich aktuálne nesedíte a nekontrolujete ich. Ako manažér, zodpovedný za výsledky tímu si samozrejme v istých momentoch výsledky skontrolujte a zhodnoťte ako je zodpovednosť zamestnancov nastavená. Ak vidíte rezervy, hovorte o nich, prejavte obavy a ubezpečte ich, že chcete, aby ste ako tím fungovali fantasticky. Poskytnite im rady na zlepšenie. Inšpirujte a najmä nezabudnite povzbudzovať a pochváliť kvalitne odvedenú prácu.

4.  Meeting ≠ práca, počúvajte ich a venujte sa im

Komunikujte so svojimi ľuďmi na priateľskej úrovni, pýtajte sa na ich individuálne prežívanie tejto zmeny. Na ich situáciu a problémy, s ktorými sa pasujú počas bežného pracovného dňa v domácom prostredí. Čo by ste mohli urobiť, aby to bolo pre neho jednoduchšie?  Niekedy postačí vypočuť… Realizujte si “1to1” meetingy  každý týždeň, resp. pravidelne, tak , ako cítite, aby to bolo prospešné. Neznamená to, že na každom meetingu hneď pridávate ďalšiu pracovnú úlohu. Meeting znamená aj čas, ktorý je venovaný iba Vám dvom na to, aby ste mali dostatok priestoru porozprávať sa aj ako ľudia a teda nie len o práci.

Organizujte spoločný obed, aj keď online.

Predstaviť si atmosféru pri veľkom spoločnom stole v práci si môžete aspoň trošku priblížiť, ak si nastavíte obedy, či poobedné chvíľky na to, aby ste sa ako tím porozprávali, povedali si aj veci, ktoré pracovne nie sú podstatné. Kto čo prežil, komu čo vystrojili deti, alebo akú výbornú večeru im partner pripravil.

5.  Podporte kreativitu, podnecujte členov tímu      

Vymyslite si hry. Podnecujte ich a podporte kreativitu. V tejto dobe existuje už viacero možností, ako sa zabaviť aj online. 1x za týždeň môže prísť jeden zamestnanec s niečím, čo svojím kolegom predstaví, môže to byť hocičo, domáca aktivita, možnosti ako si vypĺňa čas počas víkendov a pod.

6. Každá chvíľa je jedinečná 

Neprežívajte, ale žite tak, aby aj na toto obdobie zamestnanci spomínali, ako na jedinečné a príjemné. Nesprávajte sa tak, že toto všetko je dočasné a že všetko si vynahradíte „až bude lepšie“. Každú aktivitu robte naplno, jubileá oslavujte v rámci možnosti naplno, vymyslite alternatívy a dajte ľuďom pocítiť, že sú pre Vás dôležití stále, či ste spolu v kancelárii alebo každý v inom kúte sveta. Iba týmto spôsobom môžete dokázať, že tím je celok, ktorý neoslabí ani obmedzený režim, pretože vzťahy a puto, ktoré vytvárajú je napriek tomu silnejšie.

Ľudia sú základom nášho bytia, fungovania, prosperity, či života ako takého. V ťažších chvíľach sme si častokrát oveľa bližší a uvedomujeme si dôležitosť toho, čo je inak považované za automatické. Vzťahy, ktoré máme, či už ide o tie rodinné alebo pracovné sa však pestujú dlhodobo a poctivo. Myslite na to, a Vaši zamestnanci a ľudia okolo Vás, Vás budú milovať.
Držíme Vám palce!
Tím ALEX PETERSON 😊