AKO SA NEDAŤ NACHYTAŤ NA BLÁZNIVÉ OTÁZKY PERSONALISTU

Zažili ste už niekedy situáciu, keď sa vás pohovorujúci opýtal divnú/bláznivú otázku? Tí, ktorí si tým prešli, už vedia, že personalistovi nepreskočilo, ani sa nemusia obávať o jeho duševné zdravie 😊  Je to totiž spôsob, akým sa dajú zistiť schopnosti, či vlastnosti kandidáta bez toho, aby na prvý pohľad zrejmé, čo sa otázkami sleduje.  Sú to otázky, ktoré majú kandidáta zastihnúť nepripraveného – avšak zámerom nie je vám uškodiť, ale zistiť ako reagujete pod stresom a v nezvyčajných situáciách.

Dnes vám zhrnieme azda tie najpodivnejšie bláznivé otázky recruiterov a načrtneme aj spôsoby, akými na ne odpovedať. Zaručene vás potom na pohovore nezaskočí ani veta „Akým zvieraťom by ste chceli byť?“.

Pokojne si môžete skúsiť nasledujúce bláznivé otázky zodpovedať – nie je to také ľahké, ako by sa na prvý pohľad mohlo zdať😊.

BLÁZNIVÉ PODIVNÉ OTÁZKY – ČO ZNAMENAJÚ

Takéto otázky môžeme rozdeliť podľa toho, čo sa pohovorujúci o vás chce dozvedieť. Buď sú to informácie o vašom charaktere/osobnostných črtách, alebo zisťuje, akým spôsobom analyzujete problém a ako pristupujete k jeho riešeniu. Takisto môže byť zvedavý na vašu kreativitu a schopnosť vynájsť sa v nezvyčajnej situácii.

1. TAKZVANÉ „CHARAKTEROVÉ OTÁZKY“

„Ak by ste mali byť zvieraťom, čo by to bolo?“

„Ak by ste boli jablko, akej farby by ste boli?“

„Ak by ste si mohli vybrať, že sa stanete superhrdinom, ktorý by to bol?“

„Aká je vaša najobľúbenejšia postavička z Disney rozprávok?“

„Keby ste vyhrali v lotérii, prišli by ste na druhý deň do práce?“

„Akou dopravnou značkou by ste chceli byť?“

„Máte hodnotiacu škálu od 1 do 10, pričom jednotka znamená výborné hodnotenie a desiatka najhoršie. Akou číslicou by ste sa ohodnotili?

Pri takýchto typoch otázok zväčša ide o to, aké vlastnosti daným predmetom/zvieratám/hrdinom priradíte. Pohovorujúci sleduje vaše uvažovanie a taktiež to, či sa vyberiete viac racionálnym alebo kreatívnym smerom. V odpovedi na otázku možno dokonca o sebe prezradíte viac, ako ste plánovali. Základom je nedať sa zneistiť, porozmýšľať a svoju odpoveď odôvodniť – neexistuje správna, ani nesprávna odpoveď.

2. ANALYTICKÉ OTÁZKY

„Čo myslíte, aká je najvyhľadávanejšia fráza na Youtube?“

„Koľko svetelných križovatiek je v Bratislave?“

„Ak by ste mali vyprázdniť lietadlo plné cukríkov, ako by ste to urobili?“

„Koľko tenisových loptičiek sa zmestí do autobusu č. 95?“

„Koľko ľudí odletelo minulý rok z letiska v Bratislave?“

„Čo by ste boli ochotný zaplatiť za stroj, ktorý neobmedzene tlačí reálne peniaze?“

„Ak by ste sa zobudili a vo vašej emailovej adrese ste si našli 2-tisíc neprečítaných emailov a mohli by ste odpovedať iba na 300 z nich, ktoré z nich by ste si vybrali?“

„Veríte v mimozemšťanov? Prečo áno a prečo nie.“

„Lienky sú červené. Aj jahody sú červené. Prečo?“

Podobné otázky majú odhaliť spôsob akým sa vysporiadate s hlavolamom a ako analyzujete problém/otázku. Nikto nečaká, že prídete s presnou a správnou odpoveďou, ide však o spôsob, ako sa k vášmu odhadu dopracujete. Príklad odpovede môže byť aj takýto: „Autobus 95 je kratší, a jeho dĺžka môže byť cca 10 metrov a šírka 2,5 metra – usudzujem z toho že šírka jazdného pruhu je cca 3,5 metra…“. Toto je časť, ktorá je pre pohovorujúceho dôležitá, nie konečný výsledok.😊

3. KREATÍVNE OTÁZKY

„Ako by ste opísali žltú farbu niekomu, kto je slepý?“

„Predstavte si, že ste slon – ako by ste sa správali pri stretnutí s korytnačkou, ktorá vám vošla do cesty?“

„Aký darček by ste nám vybrali?“

„K čomu všetkému by ste mohli použiť pomaranč, pero, okuliare a plastovú fľašu?“

Pri týchto typoch otázok zapojte všetku svoju kreativitu – avšak nehovorte úplné nezmysly, snažte sa svoju odpoveď aspoň nejako odôvodniť, pokojne nad otázkou porozmýšľajte.😊

4. CHYTÁKY

„Každé CV má aspoň jednu lož. Ktorá je tá Vaša?“
„Čo sme sa Vás ešte nespýtali a mali sme?“
Takéto otázky možno využiť vo váš prospech. Je to priestor, kde môžete o sebe niečo viac povedať, na isté veci upozorniť. Aj pri otázke o lži vo vašom CV – môžete to obrátiť na vtip, závisí od konkrétnej situácie. Sú to otázky, ktoré preveria vašu pohotovosť a úprimnosť.

KTO BY MAL KLÁSŤ PODOBNÉ „BLÁZNIVÉ OTÁZKY“ A ZA AKÝCH OKOLNOSTÍ

Vyššie spomínané „bláznivé otázky“ môžu na pohovore pobaviť a viesť k uvoľnenejšej atmosfére – ak sa nedáte vykoľajiť a nebudete ich brať smrteľne vážne. Napriek tomu je dôležité zvážiť, pri akej pozícii takéto otázky klásť a akú váhu odpovediam priradiť, nakoľko ich treba brať s veľkou rezervou.

Žiadna otázka neposkytne pohovorujúcemu skratku ku poznaniu osobnosti kandidáta. Odpovede môžu maximálne načrtnúť isté charakteristiky kandidátov – ak vôbec. Práve kvôli tomuto by mal podobné otázky pokladať skúsený recruiter/personalista, ktorý si je toho vedomý.

Dobrá správa pre kandidátov je, že trend kladenia „bláznivých otázok“ máme (snáď) pomaly za sebou. Na pohovore sa už poväčšine stretnete s otázkami, ktoré majú súvis s pracovnou pozíciou, a ktoré priamo mieria na vaše schopnosti, zručnosti, znalosti či motiváciu. Avšak, ak sa na vašom budúcom pracovnom pohovore stretnete s divnými otázkami, môžete byť aspoň trošku pripravení a vedieť ako reagovať 😊

Budeme radi, ak nám napíšete  vaše skúsenosti, či tipy ako komentár na Facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na LinkedIne (link na našu firemnú stránku tu).

AKO ZABUDNÚŤ NA NEVYDARENÝ POHOVOR?  AKÉ PONAUČENIA SI Z NEHO VZIAŤ?

Predstavte si, že sa veľmi dôkladne pripravíte na interview, naštudujete si informácie o firme, prejdete si potenciálne otázky, vyskúšate si popísať vaše pracovné skúsenosti, aj vaše úspechy. Dokonca si vytlačíte a pripravíte prezentáciu úspešných projektov (odporúča sa pre niektoré pozície, napr. v stavebníctve 😊).  Ale interview neprebehne podľa vašich predstáv, ste sklamaný a cítite, že ste asi neuspeli.

ČO NEČAKANÉ SA MÔŽE NA INTERVIEW STAŤ?

1. PADNE OTÁZKA, NA KTORÚ NEVIETE ODPOVEDAŤ

Nevydarený pohovor môže často vzniká práve kvôli zákerným, ba niekedy až nepochopiteľným otázkam druhej strany. „Spomeňte si na situáciu, kedy ste …“, „Prečo ste celý rok nevedeli nájsť prácu“, „Akým zvieraťom by ste chceli byť“. Na interview môžu padnúť otázky, na ktoré neviete odpovedať, alebo sa vám zdajú nezmyselné. Prípadne máte „okno“ a nenapadnú vám vhodné odpovede alebo si nespomeniete na dané situácie.

2. NEOVLÁDNETE SA

Áno, interview vás môže nahnevať. Môžu padnúť otázky, ktoré sa vám zdajú absurdné, či príliš jednoduché, a vy ste mali pocit, že musíte hiring manažéra „podpichnúť“, ako napríklad: „Odpoveď na túto otázku máte v CV“ „To nemyslíte vážne, že sa ma toto pýtate?!“
V extrémnom prípade vás môže dotyčný rozplakať alebo inak emočne vykoľajiť. Otázka vám môže privodiť spomienku na nedávno zosnulú blízku osobu, bossing, či obťažovanie u pôvodného zamestnávateľa. Nevydarený pohovor sa v istých situáciách môže zavŕšiť vašim vybuchnutím (čo samozrejme človek o pár minút ľutuje).
Taktiež tu zaraďujeme vaše nevhodné poznámky na hiring manažéra – na jeho, či jej otázky, správanie, oblečenie, pracovné skúsenosti (či ich absenciu), či vaše sexuálne narážky, či návrhy na večeru vo dvojici po práci.

3. NIE STE VO SVOJEJ KOŽI

Interview je v istom zmysle neprirodzená vec. Je preto prirodzené mať trochu trému. Obzvlášť vtedy, ak ste absolvent a  ide o váš prvý pohovor, alebo ste dlho žiadne neabsolvovali. Skúsený personalista s tým však ráta, nebojte sa.

Odporúčame vám aj článok “Zlyhanie na pohovore…alebo ako pohorieť na interview”, kde nájdete ďalšie situácie, ktoré môžu na pohovore nastať.

NEVYDARENÝ POHOVOR – ČO ROBIŤ PO NEÚSPEŠNOM INTERVIEW?

1.   UVEDOMENIE SI …. 

V prvom rade si uvedomte, že neúspešné pohovory, vrátane tých, kde kandidáti „zlyhajú na plnej čiare“, nevedia odpovedať, či inak pohoria, sa dejú na dennej báze.  Áno, sú aj exotickí kandidáti, ktorí získajú prácu na prvý pokus.  Avšak, väčšina z nás, smrteľníkov, si bežne absolvuje neúspešné pohovory. A na niektorých z nich sa cítime aj trápne. Všetko zlé je však na niečo dobré, ak si z toho vezmeme ponaučenie.

2. REFLEKTUJTE…

Nevydarený pohovor nás dokáže veľa naučiť a preto nezúfajte. Zreflektujte si, čo sa na interview stalo a čo by ste mohli zlepšiť. Pokojne si aj zapíšte otázky, ktoré zazneli a nahlas, či písomne si spracujte optimálne odpovede. Poraďte sa s nejakým známym, ktorý pracuje v HR oblasti alebo vedie pohovory.
Nie všetko musí byť hneď vaša vina alebo vôbec niekoho vina. Niekedy sa odohrá súhra okolností (váš neskorý príchod, chybné navigovanie na vrátnici, tmavá zasadačka, chýbajúce úvodné predstavenie…), ktorá vás vyhodí z konceptu a nebudete vo svojej koži. Možno hiring manažér mohol klásť lepšie otázky alebo použiť inú formu. Skúste si zreflektovať, kde môžete zmeniť svoje správanie vy, a tiež, ako sa lepšie pripraviť na rôzne neočakávané okolnosti.

3. … PRIJMITE SPÄTNÚ VÄZBU

Niekedy je tiež vhodné zavolať vašej kontaktnej osobe, ktorá bola na interview a úprimne si vyžiadať spätnú väzbu. Na telefonát si však pripravte konkrétne otázky. Spätnú väzbu prijmite a premýšľajte nad ňou – je pre vás cestou k zlepšeniu a lepšiemu zvládnutiu ďalších pohovorov.  A ak je úprimná, znamená to, že osobe, ktorá vám ju dáva, na vás záleží – napriek tomu, že sa nemusí dobre počúvať  alebo môže (aj negatívne) prekvapiť.

Samozrejme, počítajte s tým, že nie vždy dostanete detailnú spätnú väzbu. Avšak, skúsiť sa oplatí.   Ak máte priestor sa porozprávať s daným človekom, pýtajte sa aj na pozitívne stránky – rovnako ako sa chcete vyhnúť chybám, ktoré ste urobili, tiež chcete zachovať pozitívne aspekty vášho vystupovania, či dojmu.   Môžno po telefonáte zistíte, že nevydarený pohovor vlastne nebol až takou katastrofou, ako si myslíte 😊

Za spätnú väzbu sa poďakujte. Opätujte ju, iba ak je vyžiadaná. Vaše „a vy by ste mohli nabudúce zmeniť toto a tamto“ môže všetko pokaziť.

4. NAPÍŠTE POĎAKOVANIE ZA USKUTOČNENÉ INTERVIEW

Emailové poďakovanie za interview je štandardom v niektorých krajinách, no na Slovensku je skôr príjemnou výnimkou.  Vhodne zvolenou formou sa môžete vyzdvihnúť.  Ak už ste boli zamietnutý alebo z pohovoru je to úplne zrejmé, môžete dokonca znovu získať body. A ak aj nie, získate body do budúcna – nikdy neviete, kde bude daná osoba pracovať.

5. OSPRAVEDLŇTE SA

Ospravedlnenie prichádza do úvahy, ak vaše správanie na pohovore nebolo vhodné.  Ide  najmä o výbuchy emócii (ak ste sa rozplakali, či začali kričať), alebo silne nevhodné vyjadrenia (oponovanie hiring manažérovi, arogantné odpovede). Napriek tomu, že danú pozíciu asi nezískate, vzťahy, ale aj vlastné pocity, dokážete urovnať jedným telefonátom, či emailom, kde sa ospravedlníte za nevhodné správanie (ak je to vhodné, môžete ho konkrétne pomenovať).

6. HOVORTE O TOM

Nikdy nie je dobré potláčať svoje pocity. Je v poriadku mať negatívne pocity, a tiež je v poriadku dať von negatívne emócie. Hovorte o tom s dobrým priateľom, zrelaxujte sa, odreagujte sa pri športe, či hudbe.  A odmeňte sa. Máte za sebou ďalšiu životnú skúsenosť, ktorá vás posúva vpred. Nevydarený pohovor nemusíme stále vykresľovať len čiernou.

RADA NA ZÁVER – ZAMERAJTE SA NA BUDÚCNOSŤ

Nie je nič horšie, ako sa nekonečne trápiť a vŕtať v minulosti. Pohovor už prebehol, zreflektovali ste a našli ste chyby, ktoré môžete v budúcnosti eliminovať. Pokračujte v hľadaní vysnívanej pozície a zamerajte sa na ďalšie interview.  Dôkladne sa pripravte, pripravte si odpovede na potenciálne nepríjemné, či citlivé otázky.  Nastavte sa do budúcna a myslite pozitívne. Každá chyba, či zlyhanie, môže byť odrazovým mostíkom k úspechu.   Pamätajte na to, že neúspešný pohovor je súčasťou hľadania práce a súčasťou vášho rastu.

Ak máte pocit, že  potrebujete poradiť a komplexnejšie prejsť budúcim výberovým procesom, či zreflektovať ten minulý, alebo si prejsť cvičné interview s niekým skúseným, vyskúšajte našu službu Kariérne poradenstvo (môžete nás kontaktovať na info@alexpeterson.sk)

Budeme radi, ak nám napíšete  vaše skúsenosti, či tipy ako komentár na Facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na LinkedIne (link na našu firemnú stránku tu).

ZLYHANIE NA POHOVORE… AKÝM DETAILOM SA MÁM VYHNÚŤ, ABY SOM NESTRATIL BODY NA INTERVIEW ?

Každý z nás už absolvoval interview, a to buď úspešne, alebo neúspešne.  Pracovné interview vie byť niekedy aj náročné, avšak vždy existujú detaily, ktoré je možné vylepšiť. A snáď sa malé, či veľké zlyhanie na pohovore nabudúce vôbec nedostaví 😊

NIEKEDY AJ DETAILY VÁM MÔŽU PRILEPŠIŤ ALEBO POŠKODIŤ.  AKO ZARUČENE POHORIEŤ?

1. SŤAŽUJTE SA – NAPRÍKLAD NA PARKOVANIE

V rámci úvodného small-talku zvykne padnúť otázka na vašu cestu. Ak sa pustíte do ohovárania nemožnosti parkovania, zložitosť budovy biznis centra, či hrozné zápchy v okolí, môžete získať mínusové body.  Nikto nechce mať zamestnanca, ktorý vnáša do firmy negatívnu atmosféru.

2. ODIGNORUJTE RECEPČNÚ

Nepodceňujte recepčnú, či vrátnika.   Prejavte úctivosť, svoje sociálne zručnosti a zmysel pre humor. Ak sa jedná o recepčnú priamo vo firme, buďte si istý, že človek, ktorý vedie s vami pohovor, sa jej môže spýtať na jej názor a prvý dojem zo stretnutia s vami. Ak ste ostro skritizovali recepčnú za kávu, ale keď vstúpi hiring manažér, prepnete sa na láskavého pána, môže sa stať, že vás – napriek dokonalému interview- z výberového procesu vyradia.  Takisto aj vrátnik, o ktorom máte dojem, že si už má užívať zaslúžený dôchodok, a môžete na neho byť “nevrlý”, môže mať veľmi úzky kontakt s vašim potencionálnym nadriadeným.

3. NEMAJTE PRIPRAVENÉ ŽIADNE OTÁZKY NA ZÁVER

Jeden z detailov, ktoré zvyknú kandidáti podceniť, sú otázky na záver.  Keď dostanete tento priestor, využite ho. Otázky si pripravte, ale samozrejme vám môžu vzniknúť aj nové počas rozhovoru. Je vhodné položiť aspoň 3 otázky na záver pohovoru. Ak máte dojem, že už zdržujete, môžete diplomaticky ukončiť v štýle “Ďakujem za priestor na moje otázky. Pozícia ma mimoriadne zaujala a mám viac otázok, ktoré by ma zaujímali. Nechcem však zdržovať, môžem ich teda položiť na prípadnom ďalšom stretnutí, ak by ste si ma vybrali do ďalšieho kola”.  Viac sa téme venujeme v článku Aké otázky sa opýtať na pohovore?

Čo ďalej môžete robiť, aby ste zaručene pohoreli na interview?

4. BUĎTE CELKOVO NEGATÍVNY

Ako sme spomínali, nikto nechce mať v teame negativistu.  Negativita sa môže prejaviť vo viacerých vašich odpovediach.  Poohovárate vášho bývalého šéfa, kolegov, či celkovo firmu. Hádžete vinu na druhých.  Poohovárate nebodaj firmu, v ktorej práve máte pohovor – jej postavenie na trhu, konkrétneho zamestnanca, parkovanie, zložitosť vstupu do kancelárií, či kávu… alebo inzerát a priebeh výberového procesu.

5. BUĎTE PRÍLIŠ OSOBNÝ

Predpokladáme, že sa osobne nepoznáte s recruiterom, či manažérom, s ktorým máte pohovor.  Držte sa línie pohovoru a položených otázok. Detailné rozprávanie o vašej rodine, či opekačke s vašim šéfom, môže byť zaujímavé, ale asi nie je odpoveďou na položenú otázku.  Ak sa musíte dostať do osobnej, či rodinnej témy, buďte tu stručný a vecný. Jedným z príkladov, je dôvod odchodu zo zamestnania, kedy sa zamestnanec musel postarať o vážne chorého, či umierajúceho člena rodiny.  Podobnou chybou je aj prílišné spomínanie konkrétnych mien. Nie, nemusí každý vedieť, že pán XY je šéfom investičnej skupiny, ktorá vlastní majoritu akcií vašej firmy.  Ak nejaké to meno chcete spomenúť, pripojte aj informáciu, akú má pozíciu, resp. kto to je.

6. ODPOVEDAJTE OBŠÍRNE A “OD VECI”

Táto situácia sa stáva nezriedka.  Recruiter je vám sympatický a otvoríte sa. Máte pocit, že môžete hovoriť čokoľvek.  Ak neodpovedáte na otázku, alebo hovoríte veľmi obšírne, po približne 3.-4. nezodpovedanej otázke, či obšírnej odpovedi, osoba na druhej strane stráca motiváciu pokračovať. Vaše skóre ide rapídne dolu a interview sa môže ukončiť.  Odpovedajte teda vecne, a počas rozprávania si buďte istý, že vaša odpoveď smeruje k cieľu, teda k uspokojeniu položenej otázky.  Pokiaľ musíte podať obšírnejšie vysvetlenie, ospravedlňte sa: “Aby som Vám odpovedal na danú otázku, musím vysvetliť aj XY” alebo “Odpoveď na vašu otázku bude trošku obšírnejšia, aby som vysvetlil danú situáciu.. “

7. ROZPRÁVAJTE PRÍLIŠ MÁLO ALEBO PRÍLIŠ VEĽA

Niekedy máte pocit, že nemáte čo povedať, alebo jednoducho patríte k tým „málovravným“. Posnažte sa svoje vety rozviť.  Tiež odpoveď „Máte to napísané v CV“ je mimoriadne zlá odpoveď.  Môžete si natrénovať časť pohovoru so svojim známym alebo aspoň pred zrkadlom. Samozrejme, existujú pozície, kde nepotrebujete vynikať v komunikácii. Napriek tomu sa posnažte urobiť maximum.   Na druhej strane, ak patríte k tým „ukecaným“, kroťte svoje odpovede a snažte sa byť stručnejší. V oboch prípadoch by ste mohli výrazne strácať body, a recruiter z vás môže byť  po niekoľkých minútach unavený.

8. NEPRIPRAVTE SA

Najviac “omieľaná” rada k pohovorom, je ohľadom prípravy.  Napriek tomu veľmi podceňovaná. Potrebujete venovať čas vašej príprave.  Dôkladne si prezrite webstránku firmy, jej finančný stav napríklad na Finstat.sk, mediálne výstupy, zamestnancov cez google, či Linkedin. Naštudujte si produkty firmy.  Každá znalosť aj najmenších detailov vám pridáva body naviac, a svedčí o vašej motivácii pracovať pre konkrétnu firmu. A samozrejme, naopak, vaša neznalosť základných informácií vám môže veľmi poškodiť.

9. NEUSLEDUJTE SI DETAILY

Pohovor je v mnohom aj o detailoch. Druhá strana si môže všímať aj vaše topánky, či zladenosť oblečenia. Takisto, keď prídete s igelitkou, či veľkým batohom. Príďte samozrejme včas, aby ste neboli v strese a zadýchaný z toho, ako ste museli bežať. A určite sa snažte vyvarovať akýmkoľvek čudným praktikám. Príklady z praxe: kandidát napiekol koláč, či priniesol ako darček víno. Iný kandidát v čase pre otázky vytiahol veľký blok a zapisoval si slovo po slove odpovede recruitera, alebo ďalší naopak vytiahol blok s 3 stranami otázok.

Je tu vela ďalších detailov, ktoré skúsime zhrnúť:  vaše podanie ruky, celkovo reč tela a neverbálna komunikácia, absencia deodorantu, či tričko s nápisom Deathmetal (pokiaľ nie ste vzácny programátor 😊), na videointerview nevhodné pozadie (viac v článku TU), či nepripravenosť techniky, používanie slangu, či „Dovi“ na konci rozhovoru, a tiež prílišné sebavedomie. Taktiež, ak neprejavíte záujem, motiváciu a entuziazmus.

Na záver vám odporúčame aj článok Ako vyniknúť v úvodnom telefonickom prescreene; pomôže vám vyhnúť sa chybám, kvôli ktorým by ste sa na osobný pohovor nedostali.  Článok Ako sa najrýchlejšie odpísať, ako kandidát zhŕňa celý výberový proces a aké aktivity vám v procese nepomôžu.

Prajeme vám, nech sa vám akékoľvek zlyhanie na interview oblúkom vyhýba 😊

Budeme radi, ak nám napíšete  vaše skúsenosti, či tipy ako komentár na Facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na LinkedIne (link na našu firemnú stránku tu).

STRES MÔŽE BYŤ PROSPEŠNÝ, AK VIEME, AKO HO SPRÁVNE VYUŽIŤ

V dnešnej dobe sa téme stresu venuje množstvo článkov a mediálnej pozornosti. Vo väčšine prípadov to sú nelichotivé poznámky na stresujúce zamestnanie, či dopady stresu na našu psychiku. Ľahko tak prídeme k nesprávnemu záveru, že stres je vo všeobecnosti a za každých okolností „zlý“.  

Je to však naozaj tak? V tomto článku sme pre Vás preložili užitočné informácie zo štúdie, ktorá sa venuje pozitívnemu vplyvu stresu, za predpokladu, že s ním vieme správne pracovať.  

VNÍMANIE STRESU Z INEJ PERSPEKTÍVY

Ak sa za každých okolností vyhýbame stresu a stresovým situáciám, paradoxne to vedie ešte k väčším problémom – ako je odkladanie dôležitých rozhodnutí a neschopnosť čeliť výzvam (či už v osobnom alebo pracovnom živote). Len si spomeňte na obdobie, keď ste zažili pracovný úspech, alebo ste založili firmu či vychovali dieťa – predpokladáme, že tieto obdobia zahŕňali aspoň nejaký level stresu. 

Stres nám pripomína, že existuje niečo, na čom nám záleží. Poháňa nás k vytúženému cieľu a pripravuje naše telo a myseľ na náročné a vypäté situácie. Určite netvrdíme, že pri dlhodobom pôsobení nemá negatívne dopady, avšak pri správnom nastavení mysle môžeme minimalizovať jeho škodlivé účinky, a vďaka nemu posúvať vlastné hranice. Tí, ktorí si dokážu osvojiť a správne používať filozofiu „stres posilňuje“ vykazujú lepšie pracovné výkony a menej negatívnych dôsledkov stresu ako tí, ktorí sú presvedčení, že stres len oslabuje. O tom, že dôležitá je najmä naša reakcia na stres, hovorí aj trojstupňový prístup, ktorý je v stresových situáciách potrebné aplikovať. 

LEN TRI KROKY …

Pre celkové zvládanie stresu a využitie jeho prospešných účinkov by sme mali v každom momente, keď začíname pociťovať stres, postupne prejsť 3 krokmi, ktoré nám značne uľahčia zvládnutie náročných situácií.  

1.   VŠIMNITE SI STRES UŽ V JEHO ZAČIATKOCH A ODHAĽTE JEHO PRÍČINU

Tento bod je zdanlivo veľmi jednoduchý, napriek tomu si však veľa ľudí začne všímať stres až keď naberie na sile a nie je možné ho viac ignorovať či popierať. Častokrát ľudia dokonca ani nevedia presne pomenovať jeho pravé príčiny, jednoducho vás odbijú slovami že „je toho na nich teraz veľa“. 

Pre správny manažment stresu je však nevyhnutné podchytiť ho už v začiatkoch, a to tým, že si všímame naše pocity, reakcie a duševné prostredie, v ktorom sa v danom okamihu nachádzame. Už jednoduchým priznaním si toho, že zažívame stres, transformujeme svoju reakciu z pasívnej (niečo prežívam) na aktívnu (čo s tým môžem urobiť). Jednoducho povedané, to že si stres priznáte a viete, čo konkrétne vás stresuje, vám dáva možnosť konať a vedome zvoliť svoju reakciu na danú situáciu.  

2.  „VLASTNITE“ VÁŠ STRES

Kľúčom k úspešnému zvládaniu stresu je uvedomenie, že nad ním máme kontrolu a je v podstate našim rozhodnutím, či nás posilní alebo oslabí. Intenzívny stres pociťujeme väčšinou v situáciách, ktoré sú pre nás nejakým spôsobom dôležité alebo významné. Už len toto uvedomenie uvoľňuje pozitívnu motiváciu, lebo vieme, že to „stojí za to“.  

Buďte k sebe úprimný, určite ste nečakali, že úspešné zavŕšenie projektu, rozbehnutie firmy, či založenie rodiny bude prechádzka ružovou záhradou. Práca na veciach, na ktorých nám záleží, sa nezaobíde bez prekážok a náročných výziev – zažívanie stresu bude určite o niečo znesiteľnejšie, ak si budete pripomínať vašu motiváciu a zmysel, prečo to vlastne robíte.  

Jedna malá rada – ak vám to, čo robíte neprináša zmysel, ale predsa kvôli tomu zažívate stres – mali by ste sa v prvom rade zamyslieť, či v tom chcete pokračovať. Dôležitá je príčina stresu, a ak je ňou napríklad aj toxické pracovné prostredie, určite nemá zmysel v ňom ďalej zotrvať. 

3.  POUŽITE STRES VO VÁŠ PROSPECH

Cieľom stresovej reakcie nášho tela nikdy nebolo oslabiť, ale práve naopak – posilniť naše telo a zmysly. Stresová reakcia uvoľňuje hormóny, ako adrenalín a dopamín, ktoré dodávajú nášmu telu a mozgu prísun kyslíka a krvi. Výsledkom je zvýšená energia, ostrejšie zmysly a lepšie sústredenie, z čoho naše telo profituje.  

Problém teda nie je v stresovej reakcii nášho tela, ale v tom, ako ju dokážeme použiť. Výskumy ukazujú, že stačí malá zmena perspektívy vo vnímaní stresu, a výsledky nášho snaženia môžu byť oveľa lepšie. Preformulovanie „úzkosti“ pred prejavom, skúškou či dôležitou prezentáciou na „nabudenie“, či „posilnenie“ môže mať veľmi pozitívny vplyv na konečný výsledok. 

Dobre vieme, že prežívanie stresových situácii je náročné, preto je dobré mať poruke návod ako tieto situácie zvládať z dlhodobého hľadiska. Ďalšie doplňujúce a zaujímavé informácie o tejto téme zhrnula aj Kelly McGonigal vo svojom TED Talk či štúdia Harward Business Review. 

Budeme radi, ak nám napíšete  vaše skúsenosti, či tipy ako komentár na Facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na LinkedIne (link na našu firemnú stránku tu).

ZDROJE: 

https://hbr.org/2015/09/stress-can-be-a-good-thing-if-you-know-how-to-use-it?utm_medium=social&utm_campaign=hbr&utm_source=facebook&tpcc=orgsocial_edit 

https://www.ted.com/talks/kelly_mcgonigal_how_to_make_stress_your_friend 

PODANIE VÝPOVEDE. KEDY A AKO OZNÁMIŤ ODCHOD SÚČASNÉMU ZAMESTNÁVATEĽOVI?

Úspešne ste prešli výberovým procesom a obdržali ste ponuku práce v novej firme. Gratulujeme!  Pred vstupom do novej kapitoly vášho pracovného života vás však ešte čaká jedna, pre mnohých častokrát nepríjemná, výzva – podanie výpovede. V článku sme pre vás zhrnuli najdôležitejšie rady a tipy na to, ako podať výpoveď hladko a elegantne.

1. NEUNÁHLITE SA

Táto rada sa netýka len dlhého premýšľania a zvažovania všetkých plusov a mínusov odchodu z práce a prijatia novej kariérnej výzvy. Tento proces by mal byť samozrejmosťou. Chceme však zdôrazniť aj radu, aby ste nepodávali výpoveď pred tým, ako si budete skutočne istý prijatím do novej firmy.  Potenciálneho zamestnávateľa požiadajte o potvrdenie podmienok emailom. Niektoré spoločnosti vám môžu dať podpísať Akceptačný list (Offer letter).

2. DÔLEŽITÁ JE PRÍPRAVA

Podanie výpovede môžeme prirovnať k pracovnému pohovoru. Na rozhovor s nadriadeným sa dobre pripravte. Rozmyslite si, čo poviete, komu a taktiež, komu a v akom poradí výpoveď oznámite. Ak sa o informácie o vašom plánovanom odchode najskôr podelíte s „nesprávnymi“ ľuďmi (dokonca aj dôverne), a nadriadený sa o vašej výpovedi dozvie z druhej ruky, môže to vážne poškodiť pracovné vzťahy a pokaziť vašu snahu podať výpoveď hladko a elegantne.

3. NEPÁĽTE MOSTY

Nová pracovná výzva so sebou častokrát nesie vlnu eufórie a pocit nového začiatku. Nech už z predchádzajúcej práce odchádzate z akéhokoľvek dôvodu, nespáľte za sebou mosty a pokúste sa podať výpoveď hladko s pozitívnym naladením😊 Svet je malý a ľahko sa môže stať, že do novej firmy časom nastúpi aj váš bývalý kolega alebo budete spolupracovať s bývalými kolegami v rámci externej spolupráce. Nikdy neviete, kde môžu skončiť ľudia z vášho súčasného pôsobiska o päť či desať rokov. Taktiež môže nastať situácia, že budete potrebovať referenciu od predošlého zamestnávateľa. Koniec koncov, v dnešnom svete každý pozná každého a je preto veľmi riskantné uskutočniť podanie výpovede v zlom duchu.

4. VYHNITE SA EMOCIONÁLNYM SCÉNAM

Podanie výpovede nemá byť divadlom. Nech už odchádzate zo spoločnosti z akéhokoľvek dôvodu, vyjadrite sa vecne, bez zbytočných vypätých scén a emocionálnych výlevov. Vysvetlite, prečo odchádzate, ale taktiež sa pokúste byť stručný a prejsť rovno k veci. Ak vaša výpoveď prichádza „z ničoho nič“, očakávajte reakciu zamestnávateľa. V prípade, že bude váš nadriadený  reagovať agresívne, konfrontačne alebo rozrušene, určite nereagujte podobným správaním a nepúšťajte sa do hádky. Pokojne sa vráťte k bodom, ktoré ste si vopred pripravili. Nenechajte sa vyviesť z miery a komunikujte premyslene a diplomaticky.

5. BUĎTE ÚPRIMNÝ

Nezatajujte pravdu o vašom odchode svojmu nadriadenému a ani kolegom. Podanie výpovede oznámte dostatočne vopred, čo opäť prispeje k tomu, aby prebehla vaša výpoveď bez problémov. Poskytnete tak priestor aj kolegom, aby si čas s vami ešte vychutnali, a zároveň nadriadenému, aby zvážil alebo našiel vášho nástupníka.

6. SPOLUPRACUJTE

Plne spolupracujte pri odovzdávaní  najrôznejších informácií, spisov, dokumentov a projektov, na ktorých ste pracovali. Ak chcete, aby prebehla vaša výpoveď hladko, buďte nápomocný, podajte výkon až do konca a zanechajte za sebou čo možno najlepšie odvedenú prácu. 😊

7. POĎAKUJTE SA

Poďakujte sa svojim zamestnávateľom za všetky školenia, príležitosti, teambuildingy a iné. Taktiež vyjadrite vďaku svojim kolegom za to, čo ste sa od nich naučili.

8. ZOSTAŇTE V KONTAKTE

Podanie výpovede nemusí znamenať koniec komunikácie. Ak je to možné, buďte proaktívny, pokiaľ ide o udržiavanie vzťahov s nadobudnutými priateľmi a cennými kontaktmi, ktoré ste si vďaka vašej role vo firme vybudovali. Ako sme spomínali, nikdy neviete, kde bude pôsobiť váš kolega o pár rokov. 😊

9. ČO AK PRÍDE PROTIPONUKA OD ZAMESTNÁVATEĽA?

Ak dostanete od súčasného zamestnávateľa protiponuku, rozhodne venujte čas jej zváženiu. Zamyslite sa predovšetkým nad tým, prečo ste sa rozhodli podať výpoveď a naozaj dôkladne zvážte všetky pre a proti. Viac rád na túto tému nájdete v článku: Čo robiť, keď dávate výpoveď a šéf Vás chce prehovoriť, aby ste ostali?

Nenechajte si ujsť ďalšie rady a tipy na to, ako si poradiť pri rozličných situáciách. Okrem iného nájdete v našom blogu mnoho iných inšpirácií. Odporúčame napr. článok Zvýšenie mzdy – kedy a ako otvoriť tému v zamestnaní? Alebo príbuzná téma: Podal som výpoveď a čo ďalej…

Budeme radi, ak nám napíšete  vaše skúsenosti, či tipy ako komentár na Facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na LinkedIne (link na našu firemnú stránku tu).

TELEFONICKÉ INTERVIEW A  AKO HO NIELEN ZVLÁDNUŤ, ALE DOKONCA  AJ VYNIKNÚŤ?

Dôležitou súčasťou výberového procesu je telefonické interview, tzv. prescreen. V roli kandidáta môžete mať dojem, že ste si vytvorili skvelé CV, máte vhodné skúsenosti a tým pádom kráčate smerom k osobnému pohovoru a pracovnej ponuke. Nie je to však také jednoduché. Významnou časťou výberového procesu je telefonický prescreen. Je dôležité sa naň pripraviť a nič nepodceňovať. Každopádne, myslite na to, že cieľom vášho CV  je práve dosiahnuť telefonát z vašej vysnívanej firmy.

KEDY SA REALIZUJE TELEFONICKÉ INTERVIEW A ČO JE JEHO CIEĽOM?

Telefonický rozhovor je ďalším krokom po selekcii CV. Závisí od konkrétnej pozície a od stratégie recruitera, či sa rozhodne počkať na viac reakcií, prípadne aktívne vyhľadáva kandidátov (v agentúre sa očakáva, že väčšina kandidátov bude práve „z vyhľadávania“), alebo bude telefonovať ihneď, ako sa dostane ku zaujímavému CV. Ak ste na pozíciu reagovali, môžete očakávať telefonát aj do pár minút, ale tiež do pár dní, či nebodaj týždňov.

Prvoradým cieľom telefonického rozhovoru je vybrať na osobné stretnutie iba niekoľkých kandidátov. Takisto môže byť cieľom vyjasniť si určité skutočnosti zo CV, preveriť jazykovú zručnosť, motiváciu, postoje, čiastočne spoznať osobnosť kandidáta. Predstavte si ho ako bránu do stredovekého mesta, do ktorého nevpustia každého.

KOĽKO TRVÁ TELEFONICKÝ PRESCREEN?

Dĺžka rozhovoru závisí od pozície, firmy, skladby výberového procesu, aj konkrétneho recruitera. Môže sa vám stať, že vám bude volať napríklad asistentka riaditeľa firmy, či aj priamo HR oddelenie, ktoré s vami iba behom minútky dohodne termín osobného stretnutia. Zväčša však môžete očakávať cca 10-minútový rozhovor (niekedy menej, niekedy viac).

AKO SA PRIPRAVIŤ?

1. ZDVÍHAJTE TELEFÓN.   Zdá sa to ako banalita, ale časť kandidátov si nechtiac zatvorí dvere tým, že nedvíha telefón a následne nevolá naspäť. Pokiaľ ste zaslali CV na konkrétne pozície, buďte pripravený, že vám môže firma telefonovať. Je samozrejme v poriadku, že nemôžete telefonovať v práci. Vždy však zavolajte naspäť, akonáhle to bude možné.

2. ULOŽTE SI ČÍSLO. Ak je v inzeráte kontakt na recruitera, uložte si ho do mobilu. Tiež,ak ste už absolvovali prvý telefonát, taktiež si uložte číslo. Ak vám bude telefonovať, budete vedieť daného človeka správne osloviť – prejavíte tak svoju zorganizovanosť a motiváciu.

3. ZVIDITEĽNITE SA. Nastala vaša príležitosť, či pár minút slávy 😊 Telefonické interview vám môže otvoriť, ale i zatvoriť cestu na osobné stretnutie. Pripravte si predstavenie vás a vašich skúseností, a to na približne 1 minútu. Spomeňte si na svoje úspechy a spíšte si ich na papier. Prečo práve vy by ste mali získať danú pracovnú pozíciu? A prečo by spomedzi všetkých kandidátov, mala firma pozvať práve vás?

4. UROBTE SI PREHĽAD SVOJICH PRACOVNÝCH REAKCIÍ.   Nie je nič horšie, ako keď vám bude volať HR oddelenie a vy si nebudete pamätať, o akú pozíciu a firmu išlo. Reagujte cielene na pozície, na ktorých chcete pracovať. Zopár rád k tejto téme nájdete v našom článku Zaslal som svoj životopis, a čo ďalej?

5. PRIPRAVTE SI INFORMÁCIE O FIRME.   Tento tip sa väčšinou udáva ako odporúčanie pred osobným pohovorom. My však odporúčame naštudovať si informácie o firme, či detaily danej pozície, už pred samotnou reakciou na pracovnú ponuku. Jednak pri naštudovaní detailov možno zistíte dôležité informácie, vďaka ktorým by ste možno CV ani neposlali. Tiež sa vám môže stať, že vaše CV tak zaujme, že vám bude HR telefonovať pár minút po vašej reakcii.

6. PREJAVTE SVOJU MOTIVÁCIU.  Komunikujte s entuziazmom. Premyslite si, prečo práve táto pozícia vás zaujala a mohla by byť optimálnym krokom vo vašej kariére, a prečo práve daná firma, je pre vás ideálnym zamestnávateľom. Prejavte svoju osobnosť, silnú motiváciu a pripravenosť.

7. KOMUNIKÁCIA A DIPLOMACIA.   Ak zdvihnete telefón a komunikujete stručne a potichu, pretože ste práve na porade so šéfom, práve si možno zatvoríte dvere na osobné interview. Druhá strana totiž nemôže vedieť, v akej ste situácii, a môže si vašu komunikáciu vysvetľovať úplne mylne. Ak nemáte priestor na rozhovor, slušne sa ospravedlňte a navrhnite iné termíny rozhovoru. Je veľmi dôležité, aby ste sa pri danom rozhovore cítili komfortne a mali možnosť hovoriť otvorene. Komunikujte zreteľne, nezabudnite na úsmev, nekomunikujte stroho. Taktiež slušnosť a diplomacia je veľmi na mieste. A to aj v prípade, že ste 55-ročný riaditeľ a zavolá vám 20-ročná asistentka. Pamätajte, že záver vášho rozhovoru štýlom „Dovi“ a „Díky“ vám tiež môže úplne zatvoriť dvere.

NAJBEŽNEJŠIE OTÁZKY POČAS TELEFONICKÉHO INTERVIEW:

• Prečo ste reagovali na danú pozíciu? Čím vás zaujala? 
• Prečo hľadáte novú prácu? Prečo ste odišli z firmy XY? 
• Prečo práve vy by ste mohli byť vhodným kandidátom? 
• Povedzte mi niečo o sebe/ stručne mi predstavte vaše skúsenosti? 
• Čo viete o našej firme? 
• Aké pozície vás aktuálne zaujímajú, na akej ďalšej roli sa vidíte?  Na aké iné pozície ste reagovali? 
• Aká je vaša očakávaná mzda? 
• Akú máte úroveň cudzieho jazyka? Môžeme sa teraz v danom jazyku porozprávať?  
• Otázky ku vašim kompetenciám – znalosť uvedeného softvéru, či Excelu, skúsenosť s produktami, či špecifickou klientelou a podobne.  

ČO NASLEDUJE?

Ďalším krokom môže byť pozvanie na osobné/online interview (aj priamo v telefonáte). Recruiter však možno potrebuje zavolať viacerým kandidátom a až následne sa rozhodnúť, koho pozve.  Na základe prescreenu vám, žiaľ, môže prísť aj zamietavé stanovisko.  Ak v  telefonáte recruiter nepomenuje ďalšie kroky, je úplne v poriadku, ak sa na to opýtate. Môžete tiež prejaviť, že ste k dispozícii pre akékoľvek doplňujúce otázky. 

Ak ste boli vybratý na osobné interview (prípadne videointerview), väčšinou by vám mala prísť emailová pozvánka. Nezabudnite poďakovať za pozvanie a vyjadriť tak svoju motiváciu a potešenie, že sa budete môcť zúčastniť interview. 

Na záver vám odporúčame článok Ako sa najrýchlejšie odpísať ako kandidát – nájdete tu praktické tipy, aj ku telefonickému interview.  Želáme vám veľa šťastia vo výberovom procese.  

Budeme radi, ak nám napíšete  vaše skúsenosti, či tipy ako komentár na Facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na LinkedIne (link na našu firemnú stránku tu).

Blížia sa nám sviatky a záver roka.  Je čas spomaliť, myslieť na oddych a rodinu, ako aj pripraviť sa na štart v plnej sile v novom roku. A tak sme pre vás zhrnuli zopár bodov, ktoré vám môžu pomôcť ukončiť rok a najmä si dobre oddýchnuť počas sviatkov.

DOKONČITE NAPLÁNOVANÉ 

Záver roka so sebou prináša aj obdobie hodnotenia celoročných výsledkov, tvrdej námahy a driny. Či už ste si stanovili isté ciele na začiatku roka alebo počas neho, skúste sa nad nimi zamyslieť a v ideálnom prípade dotiahnuť všetko, čo sa dotiahnuť dá. Stále je tu pár dní na to, aby ste sa „hecli“ a zapracovali na tom, čo ste zameškali. Áno, vieme… Motivácia v priebehu času vypršala a zrazu je všetko dôležitejšie, ako pracovať na naplnení cieľov. Avšak, stojí to za to! 😊

PRÁCA – POĎAKUJTE KOLEGOM

Práca a teda zárobok je neodmysliteľnou súčasťou našich životov, obzvlášť, ak v nej trávime väčšinu svojho času. Je šťastie a dar mať okolo seba skvelý kolektív, plný kvalitných ľudí, ktorí vám prípadne pomôžu aj mimo pracoviska. Práve teraz sa na nich skúste pozrieť ako na ľudí, nie len ako na kolegov. Poďakujte im za spoluprácu, podporu, pekné slovo a vôbec za to, že vás robia šťastnými. Vďaka nie je samozrejmosť, a je krásne vyjadriť svoje pocity priamo a tak ukázať svoju ľudskú časť osobnosti.

VENUJTE SA RODINE

Vianoce a koncoročné obdobie je často priestorom pre spomalenie našich uponáhľaných životov. Prácu sa snažte eliminovať a sústreďte sa na to najdôležitejšie, na svoju rodinu. Venujte im svoj čas, využite krásu prírody na prechádzku na čerstvom vzduchu. Milou aktivitou je aj pečenie vianočných dobrôt, či vianočná výzdoba domu. Premeňte všedné okamihy na také, na ktoré vy a vaša rodina nikdy nezabudnete.  Využite tento čas a spravte si s rodinou program, na ktorý ste počas roka nemali priestor.

MYSLITE AJ NA INÝCH

Obdarujte nie len seba, ale aj ostatných. Väčšina z nás má aj počas roka všetkého viac než mnoho iných ľudí, ktorí nemali to šťastie. Doprajeme si aj luxusné dovolenky, oslavy, či lyžovačky. Nie všetci však majú takéto možnosti. Medzi nami sú stále ľudia, rodiny, ktoré si nemôžu dovoliť ani polovicu z toho, čo máte vy. Ak je to vo vašich možnostiach, urobte niečo pre svoje okolie. Vyhliadnite si rodinu, dôchodcov, suseda, kohokoľvek, komu môžete záver roka a predovšetkým Vianoce urobiť krajšími. Využite napríklad portály ako www.ludialudom.sk (nájdete tu overené príbehy ľudí,  dva z nich sme už podporili aj my v ALEX PETERSON),  www.dobryanjel.sk, či známe organizácie ako Plamienok, či Návrat alebo aj mnoho ďalších. Možností je veľa, stačí sa rozhliadnuť.

CVIČTE

Asi nám dáte za pravdu, že záver roka prináša aj kilečká navyše😊. Plné misky koláčikov, rozličných dobrôt a punču si jednoducho berú svoju daň. Na to, aby ste sa cítili skvele aj napriek prejedaniu sa, potrebujete pohyb. Vybehnite s rodinou do lesa, sánkujte sa, alebo si len doprajte uvoľňujúcu yógu, či strečing v pohodlí vášho domova. Pri cvičení sa nám uvoľňujú hormóny šťastia a je zaručené, že po fyzickej aktivite sa budete cítiť ešte lepšie!

UROBTE SI CHVÍĽKU LEN PRE SEBA

Doprajte si niečo extra. Či ste už matkou s troma deťmi, prácou na plný úväzok, alebo starostlivým otcom a celoročne proaktívnym zamestnancom, je čas zastaviť sa. Vytvorte si svoj priestor. Doprajte si moment relaxácie, uvedomenia si toho podstatného a poďakujte za všetko, čo vám tento rok priniesol. Byť vďačný je veľmi obohacujúce. Otvára to vo vás pocit pokoja, lásky a radosti do ďalších dní.

Po dňoch oddychu budete opäť pripravení vyštartovať do sveta pracovných povinností. Nakoľko záver roka prináša aj mnohé zmeny, zaujímavé pracovné možnosti si môžete pozrieť aj v prehľade otvorených pozícií na našom webe. Nájdete tam aj veľa inšpirácií, ako napr. Ako si hľadať prácu, keď ste zamestnaný,  alebo čo robiť po zaslaní životopisu.

Budeme radi, ak nám napíšete  vaše skúsenosti, či tipy ako komentár na Facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na LinkedIne (link na našu firemnú stránku tu).

NEPRÍJEMNÉ OTÁZKY NA POHOVORE – AKO SA VYHNÚŤ ODPOVEDIAM NA NIEKTORÉ TIPY OTÁZOK?

Aké sú vaše silné stránky? Aké sú vaše slabé stránky? Kde sa vidíte o 5 -10 rokov? Každý z nás už určite zažil jednu z týchto otázok, prípadne veľmi podobné, nepríjemné, niekedy až trápne otázky, na ktoré mal počas pohovoru odpovedať. Viete na nepríjemné otázky odpovedať diplomaticky?

AKO ODPOVEDAŤ?

Ak by ste sa nad týmito otázkami zamýšľali, možno by ste aj vy siahli po vyhľadávači Google a hľadali by ste odpoveď, ktorá sa vám zapáči. Netvrdíme, že si tam nenájdete odpoveď, ktorá by bola použiteľná, avšak odporúčame poradiť sa s niekým, kto sa v tejto oblasti vyzná. Aj keď sú tieto nepríjemné otázky mnohokrát už otravné a na pohovore na nich doslova čakáte, odhoďte svoje predsudky a premeňte ich na príležitosti, ako sa odprezentovať, čo najlepšie.

Personalisti/HR konzultanti vám vedia sprostredkovať odpoveď aj na základe vlastnej skúsenosti z pohľadu druhej strany. Podľa všetkého vedia, kam tým dotyčný, kladúci nepríjemné otázky, smeruje a možno od vás čaká úplne inú odpoveď, ako si myslíte. Nie je na škodu si nechať poradiť a nikdy si nemyslite, že viete úplne všetko. To nevie nik 😊

AKÉ SÚ VAŠE SILNÉ STRÁNKY?

Táto otázka je jedna z najbežnejších. Zamestnávatelia sa ju pýtajú buď priamo, alebo nepriamo, cez otvorené otázky, vedúce k vašej praxi. Viete konkrétne a správne zodpovedať na túto pekelnú otázku? Ak nie, nevadí. Základom je, uvedomiť si, čo je vašou pridanou hodnotou, prečo vás nadriadený stále chváli, či prečo ste pre ostatných kolegov inšpiráciou.

Nezabúdajte na to, že všetkého priveľa škodí. Treba sa vedieť vyzdvihnúť, ale nie vychváliť „do neba“. Skromnosť je jednou zo silných stránok, ktorú nemá každý a možno aj preto je tak vzácna. Ďalším dôležitým aspektom, pri rozprávaní o svojich silných stránkach je fakt, o aký typ pozície sa uchádzate. Je samozrejme rozdiel, keď sa hlásite na rolu Projektového manažéra a na rolu sekretárky. Veríme, že pred samotným pohovorom je vám jasné, aká agenda by vás na danej pozícii čakala a tak si viete zhodnotiť, aké faktory budú rozhodovať vo váš prospech. Zatiaľ čo pri Projektovom manažérovi je to organizovanosť, presnosť, agilnosť, či konkrétny know-how, pri sekretárke môžu byť silnými stránkami predovšetkým flexibilita a komunikatívnosť.

Na silné stránky, ako poriadkumilovnosť, pretože mám rád stále čistú domácnosť, si dajte pozor. Uvedomte si, že stále ste na pohovore, ktorý je pracovný. Druhá strana chce väčšinou počuť o inom type vašich predností.

AKÉ SÚ VAŠE SLABÉ STRÁNKY?

Dovolíme si povedať, že tento druh otázky je náročnejší ako ten, ktorý sme si už opísali. „Ako mám priznať, v čom nie som dobrý/á? Veď potom sa im nebudem páčiť“… Áno, ťažká otázka, ale aj na tú existuje vhodná odpoveď. Priznanie si nedostatkov môže byť aj cestou k úprimnosti a tým k otvoreniu mnohých pracovných príležitostí. Tak, ako sme si to opisovali pri predošlej otázke, v prvom rade si uvedomte, na akú pozíciu sa hlásite a následne zvoľte nedostatky, ktoré nie sú kľúčové pre výber vhodného kandidáta. Predpokladáme, samozrejme, že ste boli pozvaní, pretože máte skúsenosti, ktoré k danej pozícii prináležia. V istom ohľade môže byť slabá stránka aj prehnaný zmysel pre detail, či „puntičkárstvo“ (keď sa s každou úlohou zamestnáte nadmerný čas), alebo extrémna ohľaduplnosť. Ak sa napr. ľahko dostanete do stresu, ktorý je na vás vidieť, môžete to obhájiť tým, že svoju prácu beriete naozaj zodpovedne a záleží vám na výsledku každej úlohy.

Takže ako odpovedať na nepríjemné otázky? Kľúčom k odpovedi na nepríjemnú otázku je otočiť ju vo svoj prospech.

KDE SA VIDÍTE O 5 ROKOV?

Táto otázka je jednoznačný „TOP“.😊 Asi všetci by sme na túto otázku radšej neodpovedali, ale predsa, ako na to? Opäť platí, že je potrebné odpovedať komplexne a diplomaticky. Určite neodporúčame jednoslovné odpovede typu ako: „Riaditeľ vašej pobočky“, „Váš nadriadený“ alebo že si sám seba predstavujete na ostrove bez otravných kolegov a pracovných povinností 😊 Vhodnými odpoveďami na tieto otázky môžu byť napríklad: „Možno sa nevidím na konkrétnej pozícii, ale som si istý, že po vynaloženom úsilí a vďaka  neustálemu vzdelávaniu, si budem môcť trúfnuť na náročnejšie a zodpovednejšie role“. POZOR! Vhodnou odpoveďou na túto otázku nemusí byť práve to, že o 5 rokov budete o tri pozície vyššie, ako teraz. Ak sa hlásite na pozíciu, kde by ste mali byť dlhodobým článkom a vaša pridaná hodnota je práve v danej špecializácii, svoju odpoveď je potrebné formulovať inak.

Viete si už predstaviť, ako odpovedať na tieto nepríjemné otázky?  Veríme, že sme vás inšpirovali a naviedli na správnu cestu, ako odprezentovať seba a svoje skúsenosti, čo najlepšie. Aby ste však boli úspešnými kandidátmi, odporúčame prečítať si aj články „Aké otázky sa mám opýtať na pohovore“, alebo „Ako sa najrýchlejšie odpísať ako kandidát“. Vyvarujte sa zbytočných chýb a zahviezdite!  

Budeme radi, ak nám napíšete  vaše skúsenosti, či tipy ako komentár na Facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na LinkedIne (link na našu firemnú stránku tu).

CHYBY V ŽIVOTOPISE – AKÉ CHYBY ROBÍME PRI PÍSANÍ CV, KTORÉ NÁM NEPOMÁHAJÚ VO VÝBEROVOM PROCESE?

Iste sa všetci zhodneme, že stále platí, že kvalitný životopis je bránou ku získaniu vytúženej pracovnej pozície. Mnohí kandidáti však v životopise opakujú tie isté chyby. Na druhej strane, dobre spracované CV zaručene zaujme, urýchli čítanie personalistovi, a optimálne tiež získate možnosť hovoriť telefonicky s HR (o dôležitosti tohto rozhovoru sa dozviete v niektorom z ďalších článkov) – samozrejme za predpokladu, že máte taktiež relevantné skúsenosti ku inzerovanej pozícii. Cieľom vášho CV je dosiahnuť vytúžený telefonát a následne pozvanie na pohovor, no nie?   Vaše CV je teda vstupenkou na pohovor. 

Vybrali sme pre vás zopár chýb, ktoré sa najčastejšie opakujú v životopisoch: 

1. NEPREHĽADNOSŤ

Neprehľadné CV je Vašou vstupenkou do skartovačky. Ideálnejšie je, ak si CV dáte skontrolovať 2-3 dobrým známym – vyžiadajte si spätnú väzbu na to, ako sa im CV čítalo, či našli rýchlo Vaše skúsenosti, vzdelanie, či jazyky. Pozor na to, aby ste v CV nemiešali skúsenosti so vzdelaním. Každá kľúčová skúsenosť by mala byť očami rýchlo viditeľná, bez toho, aby personalista použil CTRL+F😊 Popremýšľajte, ktoré kľúčové body sú nevyhnutné pre danú pozíciu. Je to znalosť nemčiny, alebo Excelu, prípadne certifikácia PMP, či odborná spôsobilosť podľa §22? Táto informácia musí byť rýchlo dohľadateľná, prípadne aj zvýraznená v CV.

2.  ZLE ZVOLENÝ FORMÁT, GRAFIKA, ČI PÍSMO 

Používajte moderné, ale „diplomatické” písmo. Celkovo sa odporúča tzv. bezpätkové, dobre čitateľné písmo (v súčasnosti napr. Calibri, Verdana). Nepoužívajte Times New Roman, či Arial Narrow – jednak sú zle čitateľné na monitore, a taktiež už vyšli z módy. A Vy predsa chcete vyvolať dojem moderného človeka a nie naopak 😊. Formát Europass (tzv. európsky formát CV) neodporúčame, jednak kvôli neprehľadnosti, ako aj zastaralému, príliš formálnemu dizajnu. Taktiež obsahuje položky, ktoré CV príliš komplikujú a robia ho ťažko čitateľným. Vyhnite sa však aj príliš modernému, dizajnovému formátu, kde musí personalista dlho hľadať každú z dôležitých položiek (avšak taktiež môže byť CV horšie vyhľadateľné v systéme, ak HR hľadá podľa kľúčových slov).

3. PRÍLIŠ OSOBNÉ INFORMÁCIE

Niekde v roku 1980 sa zvykli písať do CV aj informácie o manželke, deťoch a kde pracujú, a či sú poctivými členmi KSČ 😊. V dnešnej dobe však neuvádzajte: rodné číslo, číslo OP, stav (ženatý/slobodný), počet detí, či nebodaj ich mená. Takisto neuvádzajte pohlavie – to sa niekedy môže uviesť, pokiaľ máte zahraničné meno aj priezvisko, podľa ktorého je náročné určiť pohlavie (personalista vás potom nevie vhodne osloviť v emaile). Taktiež zvážte, ako osobný byť v oblasti hobby, osobných úspechov, detailov prestávok medzi zamestnaniami, či pomenúvaní odchodov zo spoločností.

4. KOĽKO STRÁN (NE)MÁ MAŤ ŽIVOTOPIS?

Môžete sa stretnúť s rôznymi názormi na počet strán životopisu. Niektorí personalisti radia iba 1 stranu CV. Pokiaľ však zachováte prehľadnosť Vášho životopisu, bez problému si spracujte CV na dve strany. Pokiaľ máte seniornejšie skúsenosti (pracovali ste min. v  3-4 firmách, prípadne máte aj rozsiahlejšie vzdelanie, či kurzy), pokojne využite 3 strany. Takisto môžete využiť prílohu – najmä pokiaľ chcete spísať detaily projektov na ktorých ste pracovali (ak ste napr. z oblasti real estate/architektúra, pokojne použite fotografie – dajte však pozor na veľkosť súboru do 15-18 MB).

5.  PRÍLIŠ MÁLO ALEBO PRÍLIŠ VEĽA INFORMÁCIÍ

Príliš málo, ale aj príliš veľa informácií je na škodu. Ku každej pozícii vpíšte náplň práce, minimálne na 3-5 riadkov. Prípadne aj viac – zvážte však, aké informácie sú dôležité, a ktoré nie.  Ďalej neuvádzajte Základnú školu a tiež nie informácie spred roku 2000. Taktiež ak Vám chýbajú roky v životopise (a predovšetkých posledné roky), objasnite ich (ak máte medzery v skúsenostiach, odporúčame Vám článok “Čo s medzerami v CV“).   Ak používate skratky, buďte si istý, že druhá strana im rozumie. Ak pôsobíte v účtovníctve, nepotrebujete vysvetľovať skratku IFRS, ACCA, či PMP v projektovom manažmente.  Ak však skratka ABC je názvom Vášho oddelenia, či teamu, vysvetlite ho.  Nie je nič horšie ako čítať text „Bol som súčasťou teamu ABC, kde sme pracovali na projekte DEFG, a spolupracovali s tímom BCK“.   

6.  ĎALŠIE CHYBY V ŽIVOTOPISE

Neprofesionálny email alebo email na partnera/partnerku (kleptomanka35@, szaboovci@).  Tiež uvedenie informácie, že nechcete komunikovať s personálnou agentúrou (približne tretinu otvorených pozícií obsadzujú agentúry).  O gramatických chybách nemusíme písať. Klamstvá a zahmlievanie, rozdielne CV a profil na Linkedine. Vhodný format je pdf, nikdy nie .jpg či skeny CV, .ppt alebo .txt.  A na záver si dajte pozor na názov CV. Názvy súboru, ako Otcove_CV či Maťko-životopis, tie Vás veľmi dobre neodprezentujú 😊

Ak vás téma zaujala a pripravujete si svoje CV, odporúčame vám aj ďalší článok “Ako zaujať so životopisom”.

Budeme radi, ak nám napíšete  Vaše skúsenosti, či tipy ako komentár na Facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na LinkedIne (link na našu firemnú stránku tu).

Zoznam článkov v blogu ALEX PETERSON

PODALI STE ALEBO DOSTALI VÝPOVEĎ? AKÉ BY MALI BYŤ ĎALŠIE KROKY?

Ukončenie zamestnania býva náročný proces. Nečakaná výpoveď je považovaná za jeden z najstresujúcejších momentov v živote, a to o to viac, pokiaľ nemáte finančnú rezervu alebo ste jediným živiteľom rodiny. Zmena zamestnania je každopádne životnou udalosťou, ktorá čaká na každého z nás, a to niekoľkokrát počas kariéry. Ako sa pripraviť, aby sme toto obdobie zvládli s prehľadom? Zhrnuli sme pre Vás niekoľko dôležitých bodov:

1. VYPOČUJTE SI DÔVODY VÝPOVEDE    

Ak ste nečakane dostali výpoveď, pozorne počúvajte. Tu samozrejme závisí aj na Vašom vzťahu s nadriadeným, ale mnohokrát môžete z rozhovoru, či z exit interview“ získať cennú spätnú väzbu. Úprimne sa spýtajte na oblasti, kde by ste sa mohli zlepšiť. Vypočuť si negatívnu spätnú väzbu nemusí byť jednoduché, avšak ak sa Vám podarí v danej oblasti zlepšiť, vyhnete sa nepríjemnostiam aj v budúcom zamestnaní. Každé zlepšenie Vás profesionálne posunie a nakopne.

2.  ČÍTAJTE POZORNE

Či sa jedná o skončenie pracovného pomeru dohodou, alebo inou formou, prípadne jednáte ohľadom odstupného, pozorne si zvážte a prečítajte každý dokument, ktorý budete podpisovať. Nebojte sa vyžiadať si čas na zváženie a pozorné prečítanie dokumentu. Ak proces príliš urýchlite, môžete to neskôr ľutovať. Každopádne výpoveď musí byť písomná, a jeden podpísaný originál prináleží Vám.

3.  NESPÁĽTE SI MOSTY

Či odchádzate z vlastnej vôle alebo nedobrovoľne, nespáľte si mosty tým, že by ste sa „vyventilovali“ na šéfovi, či kolegoch. Je možné, že máte nahromadené emócie po náročnom období, avšak ukončenie zamestnania v zlom duchu sa nemusí vyplatiť. Za pár mesiacov budete možno potrebovať referenciu z bývalého zamestnania. Slovensko je malé a je pravdepodobné, že sa v rámci Vášho segmentu môžete pravidelne stretávať s Vašimi bývalými kolegami. Dokonca môžete opäť spolu pracovať, alebo sa stanú kľúčovými pracovníkmi u Vášho dodávateľa, či klienta.

4.  PODAJTE VÝKON AŽ DO KONCA

Z podobných dôvodov, ako v predošlom odstavci, sa oplatí podať výkon až do konca. Bolo by jednoduché podať výpoveď a „vyložiť si nohy“. Po rokoch, ak sa obzriete, budete mať dobrý pocit sám/sama zo seba, že ste zamakali až do konca, a nemusíte sa za svoju prácu hanbiť. Takisto sa Vám môže stať, že bez toho, aby ste o tom vedeli, môže si niekto pýtať referenciu na Vašu prácu u Vašich kolegov. Určite nechcete, aby si na Vás kolegovia spomínali, ako na toho, ktorý si vyložil nohy, kým oni nestíhali.

5.  ZAEVIDUJTE SA NA ÚRADE PRÁCE

Pokiaľ neprechádzate z jednej práce do druhej, do 7 dní sa zaevidujte na Úrade práce. Je to dôležité tiež z toho dôvodu, že bude za Vás platené zdravotné poistenie. Pokiaľ by ste sa neprihlásili, zaevidujte sa vo svojej zdravotnej poisťovni, ako samoplatiteľ.

6.  ROZHOĎTE SIETE A DAJTE O SEBE VEDIEŤ

Keď podáte výpoveď, následne dajte vedieť svojim známym, že budete hľadať prácu. Kontaktujte svojich profesijných známych -dobrých klientov, známych manažérov vo firmách, známych na personálnych oddeleniach, a dôveryhodných personálnych konzultantov v agentúrach. Ak to dovoľuje proces, či smernica vo Vašej aktuálnej firme, pošlite rozlúčkový email všetkým svojim klientom, či partnerom. Zanecháte dobrý dojem, korektne ukončíte Vaše partnerstvo, a zároveň budú o Vás vedieť, že meníte prácu.

7.  AKTUALIZUJTE SI PROFIL NA LINKEDIN

Linkedin už aj na Slovensku funguje ako profesijná sieť, prostredníctvom ktorej môžete dať o sebe vedieť. Vytvorte a aktualizujte si svoj profil (v angličtine). Pridajte si do svojej siete svojich známych, ale nebojte sa osloviť so žiadosťou o connection aj zamestnancov Vašich vysnívaných firiem.

8.  ZAREGISTRUJTE SA NA PROFESIA.SK

Na Slovensku je stále najväčším pracovným portálom profesia.sk. Zaevidujte si svoje CV do databázy (odpoveď prečo sa to oplatí nájdete v článku: Moje CV na profesii) a takisto si aktualizujte životopis, pre prípad, že by pracovná ponuka prišla rýchlejšie, ako očakávate.

9.  PREPOČÍTAJTE SI SVOJE FINANCIE

Tento bod je veľmi praktický. Potrebujete vedieť, ako ste na tom s financiami, a dokedy Vám Vaša finančná rezerva vystačí, keď budete bez zamestnania, resp. na Úrade práce. Počítajte s tým, že vysnívané zamestnanie si môžete hľadať aj niekoľko mesiacov. Rátajte však aj s plánom B, teda so situáciou, že by ste si nenašli vysnívanú prácu v predpokladanom časovom horizonte. Vystačia Vám financie? Aké pozície budete hľadať, ak nenájdete dream job?  Tiež si prepočítajte svoje mesačné náklady, a zvážte si akú mzdu potrebujete získať, aby ste boli „v pluse“.

10.  PRIPRAVTE SA NA POHOVORY

Po výpovedi sa už môžete začať pripravovať na pohovory. Na prípravu môžete využiť aj službu kariérneho poradenstva. Začnite praktizovať cudzie jazyky, alebo sa prihláste do rýchlokurzu.

Veríme, že Vám naše rady vylepšia náladu v náročnej situácii výpovede a zmeny zamestnania, a pomôžu Vám zorientovať sa.  Zopár rád z pohľadu Zákonníka práce nájdete aj v článku na profesia.sk:  https://www.profesia.sk/kariera-v-kocke/vypoved/dostal-som-vypoved/ 

Súvisiace články v našom blogu, ktoré Vám odporúčame: 

    Ako zaujať so životopisom…zopár rád z pohľadu recruitera 

   Je ovládanie jazykov bránou do sveta pracovných príležitostí? 

   Čo robiť, keď dávate výpoveď a šéf Vás chce prehovoriť, aby ste ostali?

Budeme radi, ak nám napíšete  Vaše skúsenosti, či tipy ako komentár na Facebooku (link na našu skupinu tu), alebo na LinkedIne (link na našu firemnú stránku tu).

Zoznam článkov v blogu ALEX PETERSON